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劉東華:什麽是商業的專業主義?

▲劉東華 |中國企業家俱樂部副理事長、正和島創始人兼首席架構師

如果你找不到一個獨一無二的業務邏輯、產品形態、商業模式,你就做不成一個具備核心能力的企業。

作者 |劉東華

來源 |中國企業家俱樂部

現在很多企業都覺得自己活的不容易。從企業自身角度來看,大家面臨的情況不一樣,很多企業的商業模式確實不行了,從理念到模式,有些企業從老闆的天花板到企業的商業模式,就該淘汰,冬天來了,如果是螞蚱、知了,活不過去是很正常的,你不轉換內在基因你就沒戲。

不管是商業還是其他領域,首先這個靈魂人物他的價值取向,他為什麽做,做任何事情首先解決WHY的問題,如果一個企業家WHY出了問題,你就不要指望他會有好結果,過去還有可能,但也一定是機會導向的、暫時的結果。

生命的本質就是愛,你在多大程度上能夠愛這個世界,當然小愛是愛家人、愛朋友,大愛就是你怎麽能夠愛更多人。如果從企業的角度就是真心愛你的團隊,愛你的合作夥伴,愛你的客戶,愛你的股東。愛作為生命的本質,首先是看一個人、一個企業家愛的能力,能把多少人真正裝到心裡,在這個前提之下你再說商業的專業主義。

什麽是商業的專業主義?我認為就是你用一個獨一無二的,最有價值的載體來承載和放大心中的這種愛。如果你找不到一個獨一無二的業務邏輯、產品形態、商業模式,你就做不成一個具備核心能力的企業。

既然是是做企業,你就必須找到呈現這份愛的一個有效載體,沒有這樣一個載體,在商業的專業主義上深不下去,你的愛就是空的,就會掉在地上成為別人的笑話。比如正和島,要找到的是這個世界上從來沒有過的一種業務邏輯、產品形態和商業模式,代表著商界決策群體遠未滿足的巨大需求,這就是從0到1的追求,通過一個獨一無二的方式愛並成就企業家。從1到N,則是這個事人家已經有了,你在這個基礎上再發展、再延伸,可能也有創新,也有改善,畢竟前面已經有一個基本的東西。

再比如原來我們做雜誌,包括成立中國企業家俱樂部,做俱樂部我也不知道全世界是怎麽做的,我就覺得這個群體有這個需求,這類需求只有用這種方式能夠更好地滿足,所以對你來講一切都是創新創造,而且你要找到與眾不同的,獨特的,而且能帶給你的目標客戶群不可替代的價值的方式。這是從業務邏輯和商業模式的角度,接下來才是治理結構,然後發現人、培養人,因為再好的商業模式沒有合適的團隊也沒戲。

我說的邏輯首先是WHY,就是你為什麽做。實際上在我看來,原來我提倡八個字“先問是非,再論成敗”,什麽是“是非”?說的簡單一點,就是你真的要呈現你對這個世界的愛,但是不同的人,不同的職業,他呈現愛的方式不一樣。從商業的角度來說,你用一個你獨特的核心能力,獨特的業務邏輯和商業模式乃至於產品形態,把你對這個世界的愛,對消費者的愛呈現出來。如果你找到了這個東西,你有什麽樣的企業文化,你有什麽樣的治理結構,能夠把最合適的人找到,吸引過來,培養他,讓他們成長,讓他們承擔起這份責任。然後在這個前提下,不斷通過各種創新,技術創新、產品創新、經營創新等等,用各種創新怎麽能夠保證讓你的這個企業持續發展下去,實際上這就是所謂的商業專業主義、工匠精神、創新驅動。

就像我曾經說,所謂企業家的領導力就是善於在為什麽中找到怎麽乾的強大動力,永遠不能離開一個了不起的“為什麽”,有多麽強大的“為什麽”就能找到多麽強大的動力。一定是一個正向的,向善向上的“為什麽”的一個追求。簡單說其實就是愛。我覺得這個世界最大的本質、最大的動力就是愛。

但是既然是商業,你一定要找到一個承載和傳播放大這個愛的,獨特的商業模式和核心能力。我覺得對企業家來講,當然在這個基礎之上團隊的打造,各種各樣的創新,才能不被這個時代所拋棄。因為現在這個社會,包括消費的不斷升級,各方面不確定性太大了,你不能用一成不變的東西試圖長久的滿足消費者的需求。

無論是做人還是做企業,都要問清楚一個WHY。有了這個WHY,你還得找到承載這個WHY最好的商業模式、產品形態、業務邏輯。任何事都需要一個WHY,不管你做什麽。但是這個WHY放在商業上你就要找到那個載體。

創業者他最大的一個天分就是找到一個自己真心熱愛並擅長,同時又是社會或者說市場無比需要的這種對接點。內心深處的呼喚和社會需求的對接點,我覺得這是企業家專業主義的價值起點。你只有找到這個,然後要把它變成業務邏輯、產品形態、商業模式,你就要匯聚一批人,你是因為相信而看見,如何讓更多的人因為你看見了也看見,因為你相信了也相信,用治理結構和企業文化凝聚一批對的人。

商業本身最重要的是兩件事,一個是一個好的業務邏輯和商業模式,一個就是用好的治理結構、企業文化來凝聚對的人。有了這兩個東西後面都會有。當然,前提其實還是一個決定性的,就是“為什麽”,其實始終是決定性的。你內心非常強大的那個WHY,這個東西其實你知道它能夠激發和調動太多的能量和資源。一家企業的掌門人如果沒有這個,在未來競爭當中就沒有機會。所以說到底,商業的專業主義是建立在企業家的智慧級別、能量級別、境界級別之上的東西,二者不可偏廢。

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