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“寫個名字就能拿證”?培訓班騙了180人、800萬

北京萬喜基業教育谘詢中心將業務外包給其他公司,以“可為考生免試辦理一級建造師或一級消防工程師資格證”為誘餌,詐騙全國各地考生上百人,涉案金額高達近800萬元。今天(23日),北京法院審判信息網公布該案判決,15人獲刑,萬喜中心總經理周濤被判處有期徒刑十四年,剝奪政治權利四年,罰金十四萬元。

據偵破案件的海澱警方介紹,警方分析轄區“辦學電信詐騙”案情時,發現有多家公司合夥以辦學為名騙取事主錢財,遂立即成立專案組偵查。這些涉案公司先通過不法途徑,獲取報考消防工程師證或一級建造師證的考生個人資料,然後向報考者電話推銷培訓服務或者免試保過服務。

針對不同報考需求,詐騙團夥還通過“推銷話術”吸引考生:對於報考消防工程師的考生,他們謊稱消防工程師考試有“免考轉評”的政策,不用培訓考試,符合條件的可以直接拿證,“因為與警察部消防局有關係,只要交錢就保過”;針對報考一級建造師的考生,他們又謊稱“培訓老師就是出題老師和判卷老師,交了錢考試就寫名字都保過”。

考生被吸引後,這些公司便將考生推薦到另一處培訓公司進行考試培訓,由該培訓公司與考生簽訂“考試保障書”。但實際上,由於報名、考試與結果公示周期較長,導致詐騙周期至少有兩年時間。等考試結果出來後,考生發現自己根本沒通過時才找公司理論。如果遇上個別十分“難纏”的考生,涉案公司就安排“售後服務人員”,按比例退還其部分報名費。

檢方指控稱,2013年至2017年5月,被告人周濤任總經理的北京萬喜基業教育谘詢中心,被告人鄒波任負責人的北京萬喜基業教育谘詢中心珠江摩爾銷售部,被告人田文盛任總經理、法定代表人的建宇(北京)建築文化中心,被告人馬玲玲、沈金剛任總經理、股東的北京旭盛騰達教育公司等部門,雇傭被告人曹德強、李龍、辛娜娜等人,經預謀分工後,利用電信網絡等手段,以培訓招生為名義,虛構能夠幫助被害人在建造師職業資格考試、注冊消防工程師資格考試等多種資格考試以及高級職稱評定中進行所謂運作從而實現保過、免試等事實,騙取考生錢款。其中,被告人周濤組織、策劃騙取180餘名被害近500萬元;田文盛組織、策劃騙取多人100萬元;其他被告人詐騙金額從數千元到幾十萬元不等。

庭審時,鄒波則承認,公司有一套標準的話術對業務員進行培訓,主要目的就是讓客戶交一定的培訓費成為學員。在打電話和客戶交流過程中告訴客戶,只要交錢成為學員就保證能夠拿到想要的資格證書,有的業務員也會告訴客戶可以只花錢就能給他辦理相關資質證書,這些都是公司教業務員這麽說的。如果學員沒拿到相應的資格證書,公司也制定了各種應對的策略,對不同情況有不同的解決辦法,主要目的就是不給學員退費,實在無法解決的就說是業務員的個人行為,和公司無關,在這方面也有相應的話術和標準流程,“對學員要求退費的話術培訓是周濤負責的。”鄒波這樣說。

公司的雇員李龍證實,員工有一個具體的“學員問題分析”話術單,三頁紙,是周濤給的,每個業務員人手一份,周濤給其做如何聯繫客戶的培訓,讓業務員按照上面的問題給學員答覆。這個“學員問題分析”話術單的內容就是如何保證通過、怎麽培訓等。上面還寫“考前10天能拿到內部資料”“準確率70%到80%”“差3-5分可以操作”等話語,這些話術就是為了讓客戶報名,實際上萬喜公司不能拿到內部資料。周濤在對其培訓時,明確說過,要說“保過”“內部關係”之類的話,就是可以提高招生幾率,讓學員來其公司報名。

外包公司的相關被告人也稱,話術單是從萬喜公司那裡取得的。

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