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網易有道CEO周楓:人工智能與教育的未來

網易有道正在由一家技術公司轉型成為一家教育科技公司。

12月4日,在北京舉辦的GES 2018上,網易有道CEO周楓在教師與AI角色關係的主題圓桌討論中發表觀點。周楓表示,AI+教育已經取得了一些階段性的成就,但接下來的問題將會更加複雜。未來五年,AI和教育結合有一個非常重要的方向是自然語言處理。

會後,周楓接受了騰訊科技的專訪,周楓表示,最近4年,有道花了很大的精力來做在線教育的產品,其中最集中的體現就是“有道精品課”。有道精品課是一個直播課程的產品,主要關注的領域是中小學學科和素質的課程。

周楓表示,有道精品課是以內容為核心的,而不純粹是一個技術產品。但有道在翻譯技術、AI技術方面有多年的積累,這些技術在有道精品課,以及有道旗下的其他教育類的產品都有應用。

網易有道新發布的的達爾文智能教學系統 更是對AI+教育的一次系統整合。達爾文智能教學系統 覆蓋在線課堂、在線伴學和紙筆練習這三個核心學習場景,希望通過AI技術與配套硬體智能筆,實現教師端和學生端教與學的同步提升。

周楓表示,隨著人工智能和教育的結合的逐步深入,大家達成了一個共識,即AI取代老師並不是一個立刻可以達到的目標,但人工智能對教育的幫助是非常大的。

“未來已來,只是分布不均勻。好的人工智能和教育結合的產品已經在那裡了,只不過它還在形成流行的過程中。”

周楓表示,有道推出達爾文智能教學系統 的一個目的就是為了解決分布不均勻的問題。“中國孩子的學習中間他們大多數時候是沒有螢幕的,沒有電腦,也沒有手機,學校不讓他用,宿舍也不能用,回家家長管著他。”這形成了一個很大的問題,孩子們就沒有辦法利用到人工智能的技術。而達爾文智能教學系統 的智能筆就可以很好解決這個問題。孩子在練習冊上學習、記筆記的時候可以直接用智能筆來書寫,智能筆會把他寫的東西全部記錄下來,自動傳到伺服器上,並且直接去批改。

談及教師和在線教育平台的合作,周楓表示,技術在教育行業的應用你可以認為有兩條大的路徑:一條是通過進學校,進入教育體系;另外一條是通過培訓產業。

課外培訓的產業是一個非常市場化的機制,有道和非常多的教育培訓的企業有合作,同時有道自己也做了有道精品課這樣在線的培訓的產品。在課外培訓領域,企業會根據整體的情況去設計課程、設計內容,它會盡力和學校的教學進度去匹配。而進校則基本不會出現不匹配教學進度的問題。

談及機器翻譯是否會取代英語教育的問題,周楓表示,這分為兩種情況,如果你希望與英語國家的人進行深入交流,學習英語還是非常重要的;但如果你只是出去旅行時需要溝通,機器翻譯完全可以勝任。

談及人工智能開放平台領域的競爭,周楓表示,AI的優勢在於不需要重複造輪子,通過標準的接口,其他企業可以非常方便地使用有道的人工智能技術。

對比BAT這樣的開放平台巨頭,有道人工智能開放平台的優勢在於專注教育。有道在相關業務上有很深的積澱,推出了題目數字化的系統 、錄題的系統等一系列功能。周楓認為,教育相關的AI並不是一種特定的技術,而是一個面向特定需求的產品。(騰訊科技苗鍾毓)

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