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解決To B市場獲客問題 火眼雲精準定位“線索”

To B行業的獲客是個問題,傳統行銷方式可以總結為漏鬥模型,將非用戶逐漸轉變為用戶。在此過程企業盡可能曝光自身,擴大漏鬥的頂端面積,吸引客戶,經過漏鬥模型層層篩選,聚焦存留下來的lead customer(線索)。漏鬥模式的行銷浪費了企業的大量的行銷資源,並且當企業獲客到達瓶頸期時,銷售人員的增加或減少都不會行銷企業的銷售業績。

基於此痛點,火眼雲定位ABM(Account based marketing)自動行銷,通過逆漏鬥模型解決To B行業獲客問題。逆漏鬥模型的核心在於幫助企業直接精準定位目標客戶,在銷售還未觸達客戶之前就先幫企業蓄水客戶池。從業務流程上來說,火眼雲首先根據企業自身業務建立目標客戶池,並且通過搜索和整理網絡公開數據確定業務決策人員,隨後通過EDM、簡訊、電話、社交媒體等對客戶進行多維度的內容觸達,並且將潛在客戶直接對接CRM便於銷售的後續進展。

火眼雲產品界面

從技術角度,火眼雲通過數據爬蟲對網上公開資訊收集、整理;運用NLP技術對頁面關鍵字進行機器理解,並且為企業客戶和產品打上多維度的標簽例如電商、進出口、互聯網等。火眼雲的核心在於其數據積累,數據來源上目前已積累了對130多萬APP、680萬餘網站和10億多頁面的實時監控,並且與公開數據庫包括中金大數據以及企業聯通大數據建立合作,已建立了擁有3000多萬企業畫像的數據庫。

管道推廣方面,火眼雲有自建的銷售隊伍,並且也會與市面上的CRM軟體進行戰略合作例如“銷售易”。火眼雲幫助企業前期培育客戶池可直接對接“銷售易”,二者互補。

在行銷效果上,火眼雲還對行銷軌跡實時監控,記錄個性內容觸達次數,以及潛在客戶的反饋,並且對產出進行評估和數據分析。在此基礎上,火眼雲還可運用探針,監控網站域名入口從而幫助企業對競爭對手的動態進行把握,在市場份額戰中獲得先機。

火眼雲定位大型客戶,意在打出標杆,同時訓練數據模型。目前火眼雲已積累了包括阿里雲、騰訊雲、Ucloud、CC影片在內百餘家客戶,平均客單價10萬/年,預計今年營收800萬。類似想要解決To B獲客問題的玩家有百煉智能;智能行銷的則有天壤智能、Convert Lab等。

團隊背景方面,創始人兼CEO張陸鵬,原雅虎、搜狐技術專家,具有十餘年互聯網從業經驗。並經歷了樂都網和雲遊戲的創立。CTO李慶峰,原雅虎無線技術專家,歷任大街網、創維電視電商、笨土豆電商等互聯網企業技術負責人。CMO王樹斌,連續創業者,深耕行銷與公關。BD負責人孫鄭鑫,連續創業者,原環信即時通訊BD總監,“個推”商務總監。

火眼雲於2016年成立,獲得了“溪山天使會”天使輪融資與“天天投”的種子輪融資。目前,火眼雲已開放新一輪融資。

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我是可欣,36氪超人學院創始學員,關注企業服務 、物流、體育、消費科技,項目交流請加微信Brambleswkx,注明公司、職位、姓名、來意。

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