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觸寶突圍:掛牌紐交所,再也不做慢公司

觸寶曾經是一家很「慢」的公司,至少去年的這個時候還是。

創業九年剛剛完成 D 輪融資,放之中國互聯網風雲變幻的這些年,觸寶跑得非常慢。「我們的確不屬於那種為了快速致富,然後不停地燒錢試錯(的公司)。」CEO 王佳梁這麽評價,他把觸寶創業前九年的「慢」稱為觸寶自己的節奏。「創業本身就是賭博,我們隻不過堅定著一種節奏,不會去湊風口。」

觸寶 CEO 王佳梁

「不湊風口」並不意味著放任大好的機會流失,王佳梁曾經吃過謹慎的虧,在互聯網思維上落後於國內的一眾競爭對手,錯過了軟體公司轉型互聯網最好的時候。

「那時的確還沒真正理解一個互聯網公司到底應該怎麽做,更多的還是傳統軟體服務思維在裡面。」在移動互聯網的草莽時期,觸寶錯過了一整個流量紅利最高的「黃金年代」。可是始終把握著自己節奏的觸寶並沒有因此而慌張亂了陣腳,觸寶在國內紛亂的時候選擇了出海,回望當初的「錯過」,王佳梁覺得那不過是「後悔幾年前沒買房、沒買比特幣」的笑談了。「很多錯事的機會,也讓我們避免了過早地死掉。」

九年慢跑

錯過國內互聯網之後,觸寶選擇的海外戰場,用王佳梁的話來說,「流量並不是難以替代的優勢。」

2008 年,王佳梁與一眾微軟的同事、交大的校友一起,攜第一款產品觸寶輸入法(TouchPal)創辦了觸寶科技。為了推廣這款產品,王佳梁帶領團隊在 2009 年奔赴巴塞隆納參加 GSMA(全球移動通信系統協會)。為了這趟西班牙之旅,觸寶拿出了账面上所有的現金,所幸這場豪賭有了不錯的回報,觸寶輸入法拿下了當年 GSMA 的創新大獎總冠軍。一時間,觸寶門庭若市。

第一家找上門來的是跨國運營商 T-Moblile,當時他們正委託華為代工一款智能手機。T-Mobile 將觸寶介紹給了華為,敲定了觸寶與手機廠商的第一筆訂單。這之後,海外運營商 Orange、AT&T 紛紛遞來橄欖枝,還有三星、HTC 這些在國際市場上表現優異的手機廠商都與觸寶建立了預裝軟體的合作關係。

到今天,王佳梁在巴塞隆納領獎的照片依然掛在觸寶上海總部辦公室的牆上,除了作為接待政府官員的展示,這張照片也記錄著觸寶選擇海外市場的最初的故事。

出海這麽多年過來,王佳梁儼然成為了在國內普及出海聖經的教父,尤其觸寶在美國市場取得的成功,多次被作為創業公司出海的樣本。與國內市場重運營不同,海外市場規則明確,對知識產權的也更為重視,相對於國內的環境,顯然要更適合技術團隊的創業。

正因如此,以 GSMA 創新大獎撬開海外市場大門的觸寶在那個國內不熟悉的環境裡如魚得水。截至目前,僅觸寶輸入法這一款產品就擁有超過 1.2 億日活躍用戶,支持超過 110 種語言,覆蓋了 240 個國家和地區。

創業的前九年,觸寶一共隻推出兩款產品:觸寶輸入法和觸寶電話。這兩款如今合計擁有接近 1.8 億日活的產品,見證了觸寶的「慢」與它對技術深度的執著。

在觸寶輸入法上,觸寶擁有超過 60 向專利,軟體上集成了人工智能聊天助手 Talia,以及基於深度學習構建的輸入法引擎和面部識別技術的 AR Emoji。

觸寶電話方面,通過自創的「號碼慧眼專利技術」和「號碼防偽技術」,觸寶電話能夠為用戶識別、攔截騷擾、詐騙電話。為此,觸寶與交大實驗室 APEX 合作了主動識別騷擾電話的項目。

在觸寶的四百位員工裡,超過 70% 的是技術人員為了解決輸入法和網絡電話的各種技術難題,觸寶還專門在矽谷設立了研發中心,招募大數據的人才。

王佳梁曾坦言,觸寶創業的前九年想要解決的核心問題,就是將房產中介、借貸公司、留學培訓機構等五花八門的騷擾電話隔離在用戶的生活之外。這說來簡單,確實相當複雜的技術,要求對電話背後的身份具備高精準的識別能力。

早在 2015 年,觸寶就在矽谷設立了 AI 實驗室,在自然語言理解、深度學習、語音識別等多個 AI 技術領域有所積累,觸寶輸入法也通過在全球範圍的大數據積累產生的多維度、多角度、準確度極高的立體用戶畫像體系。

觸寶矽谷 AI 實驗室

技術突破帶來了海量的用戶,用戶數據的積累又為觸寶提供了人工智能技術研發的溫床。

快跑突圍

去年搜狗的上市給觸寶敲響了警鍾。在近幾年來對智能輸入法和語音電話的技術研發中,觸寶漸漸有了自己的人工智能技術的積累,海量用戶提供的數據,又為觸寶探索人工智能提供了絕佳的訓練環境。

在王佳梁的理解中,輸入法與人工智能的邏輯非常相似,都需要大量的數據積累和學習。搭乘著人工智能的東風,觸寶在短短幾年內完成了從工具、入口到內容服務的轉變。

2017 年五月,觸寶完成了 D 輪 1 億美元的融資,隨即年底就貼出了千萬年薪招聘 AI 工程師的招聘啟事。到現在,觸寶已經完成了對人工智能的一個基本布局。

在底層,觸寶依靠輸入法十年的產品技術積累從而建立了強大的壁壘。通過全球大數據和 AI 語音識別等技術支撐,讓觸寶具備了場景化鏈接和產品價值的轉變的可能。

在中間層,觸寶以在輸入法和觸寶電話上的成功經驗為基礎,以 Talia 在內容服務領域的布局為先驅正在積極布局超過 10 款內容矩陣產品形成了完整的內容服務閉環。

從工具到入口最難的不是技術本身,而是如何實現用戶心智的轉變。觸寶的選擇是在技術比例的技術上通過產品創新讓這一過程變得自然,這也是輸入法最熟悉的方式。

Talia 人工智能助手便是實現這一創想的實踐。作為內置於觸寶輸入法的人工智能助手,與其他智能助手不同的是,「Talia」的互動邏輯從「用戶主動搜索」轉變為「AI 主動推薦」,從而讓用戶獲得沉浸式的互動體驗。它能夠在用戶在使用輸入法的過程中精準判斷需求,並將用戶意圖與手機上娛樂、美食、氣象等應用場景進行無縫匹配,基於當前場景進行內容服務推薦。Talia 的出現讓觸寶輸入法從本質上超越了工具的範疇,完成了從工具到內容服務的轉變。

在內容矩陣方面,雖然已經披露的數據不多,但是我們仍然可以從觸寶 IPO 的招股書中窺探到這寫產品的巨大增長價值:目前,觸寶擁有了十餘款成功出海的內容型產品,涵蓋健康、健身、娛樂、綜合資訊和短影片等多個垂直領域。觸寶的海外產品系列月活躍用戶達到數千萬,多款應用在 Google Play 評分均達到或超過 4.5 分。

在上層,觸寶正在以開放戰略積極打造覆蓋全球的內容服務生態。觸寶生態的終極目的是形成「用戶-產品-服務」的完整生態閉環。一方面,觸寶正在聯合更多的終端廠商通過產品覆蓋完成市場份額的不斷提升,並同時為終端廠商帶來合作價值。另一方面,觸寶通過整合全球優質內容服務和開發者形成覆蓋用戶全場景需求的強大生態。

掛牌上市

北京時間 9 月 28 日晚,全球移動互聯網公司,中國成功出海企業觸寶,正式在美國紐交所掛牌上市,股票代碼:CTK。觸寶此次全球發售 435 萬股美國存托股票(ADS),每股 ADS 相當於公司 50 股 A 類普通股,發行總額為 5220 萬美元。觸寶首次公開上市發行價為每股 12.00 美元。觸寶此次募集的資金將主要用於大數據分析和人工智能等技術領域的研發、各類產品的開發與用戶增長、以及戰略投資與收購。目前,觸寶的主要投資方包括啟明創投、紅杉中國、SIG 和 Qualcomm 創投等。

在此前觸寶向美國證券交易委員會提交的招股書上,我們可以看到這家公司最近發生的一些改變。

觸寶 2018 年上半年淨營收為 5030 萬美元,遠高於上年同期的 910 萬美元。2018 年上半年毛利潤為 4220 萬美元,而去年同期則虧損了 110 萬美元。

帶動觸寶營收的是廣告收入,這來源於觸寶突然激增的用戶數量。在 Google Play 商店和蘋果 App Store 中,下載觸寶產品的用戶數量從 2017 年第二季度到 2018 年第二季度同比增長了 178.7%。同時觸寶全球產品組合的平均 DAU 從 2017 年 6 月的 7560 萬增加到了 2018 年 6 月的 1.326 億,同比增長了 75.3%。

今年以來,觸寶利用自己對國內互聯網趨勢的感知和國外用戶的了解,先後發布了十餘款成功出海的內容型產品,覆蓋健康、健身、娛樂、谘詢和短影片等多個領域,目前這些產品的月活躍用戶已經超過了 2200 萬。

經過了九年沉穩靜默的觀察,一向守著自己的節奏「慢吞吞」前進的觸寶終於找準了方向,它開始將自己多年來的積累轉化為在海外市場運營的實力,卯足了勁一樣,觸寶開始了它的衝刺。

此時此刻,在這篇文章發布的時候,在美國紐交所的交易大廳二層的觀景台上,觸寶的敲鍾儀式已經完成,董事長張瞰按響了紐交所開盤的鍾聲。據紐交所官方消息,觸寶正式開盤價 11.5 美元,將募資超過 5000 萬美元。

十年創業到如今的上市,因為低調而總被人調侃為「隱形」的觸寶終於走到了台前,在更加透明的舞台上接受大眾的審視。

下面附上觸寶董事長張瞰在紐交所的公開演講全文。

各位來賓:

大家好。今天是一個值得紀念的日子。感謝大家百忙之中來到這裡,慶祝觸寶成功上市。

今年正好是觸寶創業十周年,我們真的算是十年磨一劍了。10 年前,我們 5 位聯合創始人一起在上海紫竹的一間小辦公室裡創立了觸寶。10 年後,我們 5 個人又一起來到了紐約,敲響紐交所的開市鍾。能遇到一起走過 10 年、不離不棄的合夥人,是我創業最大的幸運。

觸寶是一家白手起家的創業公司,一直以來都非常低調和務實,但同時也是一家注入了技術信仰和創新血液的公司,充滿了激情和活力。

觸寶的創業之路絕不是一帆風順的,十年裡,我們經歷了一次次挫折和挑戰,又一次次在逆境中咬牙堅持了下來。現在回過頭看,當年沒打倒我們的,都讓我們變得更加強大。

而觸寶能有今天,我首先要感謝全球上億位觸寶日活躍用戶,是你們的認可和支持,激勵我們不斷開發出更多更好的創新產品。我還要感謝 400 多位在全球各地辦公室的寶仔,以及過去十年裡為觸寶做出過貢獻的前員工,是你們的努力成就了觸寶的今天。我更要感謝每一位投資者和合作夥伴對觸寶的信任和支持。

上市對於觸寶來說只是一個新的起點,未來還有無限的成長和想象太空。我們將進一步加強大數據和 AI 技術的研發,加深對全球內容生態的理解,加速自身業務在全球市場的發展,架起全球用戶溝通的橋梁,讓每個人的表達無拘無束,讓感興趣的內容撲面而來。

所以,讓我們堅持創業的初心,用加倍的努力為用戶和投資者創造更大的價值。

最後,感謝紐交所的熱情款待,也謝謝大家的到來!

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