騰訊湯道生：科技助力教育公平發展 共建融合創新新生態

騰訊科技訊 12月3-5日，以“融合·創新 讓教育點亮每個人”為主題的“GES 2018未來教育大會”在北京召開。騰訊高級執行副總裁湯道生出席並發表致辭《科技助力教育公平發展》，從平等化學習、個性化教學、智慧化校園管理三個緯度，解析當前科技對教育的助力。

圖：騰訊高級執行副總裁湯道生

近年來，依托雲服務、大數據、AI等扎實的底層能力，騰訊打造了完備的大教育體系，涵蓋了從學前教育一直到成人教育的全流程技術、服務和內容支持，打破教育的地域壁壘，助力平等化學習；推動落地個性化教學，讓“千人千面”、“因材施教”變成了可能；搭建的智慧校園和智慧化教學體系，不僅提升了教學的品質和效率，同時也令學校的管理體系更智慧、更高效。

湯道生表示，科技與教育的深度融合，正在改變傳統教學的組織方式，突破時空限制和教育群體的限制。這也激勵騰訊教育在科技上進行更加深入的探索。未來，期待與更多教育界同仁、行業合作夥伴攜手，用科技助力教育公平化發展，共建融合、創新的教育新生態。

以下為湯道生致辭全文：

尊敬的辜勝阻主席、張軍擴主任、盧邁秘書長、陳麗校長，各位來賓、各位教育界的專家，媒體朋友們：

大家上午好！

非常榮幸代表騰訊，歡迎各位蒞臨“GES 2018未來教育大會”。本屆大會的主題是“融合·創新，讓教育點亮每個人”，這也是騰訊在教育領域的目標和願景。

過去幾年，移動互聯網、大數據、雲計算、AI、音影片等技術持續進步，給教育行業的發展，增添了很多想象空間。作為一家互聯網公司，騰訊積累了很多基礎技術能力，在教育雲、智慧校園、在線教育等領域，做了一些嘗試，我想從三個方面，談一下科技將如何助力教育發展。

首先，科技助力平等化學習，推動教育可持續發展。

教育資源分布不均衡是全球難題，聯合國2030年可持續發展目標之一，就是“確保包容和公平的優質教育，讓全民終身享有學習機會”。在這方面，科技的作用遠超想象。

過去幾年，在線教育發展迅速，從K12到成人教育，用戶可以隨時隨地找到海量、優質內容。這背後，是互聯網和音影片技術的進步。

在很多平台上，數十萬人同時參與線上學習，數萬節直播課程同步進行，這對基礎技術能力提出了很高的要求。

依靠騰訊雲提供的全球虛擬機，以及高品質、大帶寬、低時延的網絡互聯能力，我們把直播課程延時壓縮到200毫秒以內，用戶幾乎感受不到任何卡頓。在合作夥伴的鄉村公益項目中，騰訊將數據庫、點播直播、互動影片等產品能力，綜合應用到在線課程中，讓邊遠山區的孩子也能享受在線學習的樂趣。

通過沉浸式教學體驗，數萬名三四五線城市的中小學生，參加企鵝輔導的名師課程，提高了他們的中考、高考成績；很多有身體障礙、或者沒有能考上大學的成年人，通過騰訊課堂，學習編程、設計、英語等課程，重新找到了就業方向，收入也大幅提高。

其次，科技讓“千人千面”、“因材施教”成為現實。

三千年前，孔子就提出了“因材施教”的教育理念。在大數據和AI技術的幫助下，這個教育界持續奮鬥的目標，正在變成現實，“千人千面”的個性化教學正在落地。

比如，騰訊教育助力英孚，搭建了“智慧教室”。我們將AI影像識別、情緒識別技術應用到教學中，不僅可以自動完成上課考勤，還可以捕捉學生的細微表情，分析他們對哪些內容感興趣，然後針對性改進教學內容。

此外，綜合運用AI影像和語音技術，我們還可以實現機器評測學生口語發音、批改課後作業等能力；基於用戶畫像，我們提供個性化課程推薦，幫助用戶在海量資訊中，快速找到符合自己需求的課程。

第三，科技助力教學更加智慧、管理更有效率。

建設智慧校園、搭建智慧化教學體系，是目前教育行業共同努力的方向。在這方面，科技同樣將發揮巨大作用。例如，全場景數據分析和AI算法，可以幫助教育機構更智能的了解學生學習情況，輔助老師更智慧的制定教學方案。

我們與上海交大、好未來、猿題庫等學校和教育機構進行合作，將AI影像技術、語音技術、微信小程式能力融合，打造“智慧課堂”，提升學生對教學內容的接受度。未來，我們還希望通過AR、音影片、IM互動等技術，構建出更加多元化的教學場景，讓學習更有趣、教學更有效。

在校園管理上，基於人臉識別、雲服務等能力，我們搭建了“智慧校園”體系。深圳市龍華區外國語學校，通過騰訊雲接入騰訊智慧校園體系，並使用騰訊微瓴和騰訊優圖等技術，打造了雲計算、物聯網、大數據與學校管理深度融合的“未來學校範式”。

騰訊教育雲與江西省上饒市教育主管部門合作，建立了一套覆蓋全市170萬師生的系統，幫助主管部門，解決了學校資訊化建設難、家校溝通不便捷等問題，同時也提升了管理效率。

借助微信平台優勢，“騰訊微校”打通了校園公眾號和小程式，將教學、科研、管理和校園生活深度融合。在北京大學軟體與微電子學院，微信校園卡為全院師生提供辦事流程、校園支付、門禁管理在內的全方位服務。截至目前，“騰訊微校”已連接超過13萬個高校公眾號，覆蓋2800多所高校，每月處理用戶請求數鋼彈4億次。

科技與教育的深度融合，正在改變傳統教學的組織方式，突破時空限制和教育群體的限制。這也激勵騰訊教育在科技上進行更加深入的探索。我們期待，與更多教育界同仁、行業合作夥伴攜手，用科技助力教育公平化發展，共建融合、創新的教育新生態。

最後，預祝大會圓滿成功。

謝謝大家。