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共同戰“疫” 東風雪鐵龍全力保障員工健康 為經銷商減壓

易車訊2019年底新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,疫情改變了人們的生活方式,也影響著汽車行業走向。作為身處抗擊疫情第一線的汽車企業,東風雪鐵龍第一時間啟動應急預案,助力新型冠狀病毒肺炎疫情防控:1月24日迅速成立疫情防控指揮部;並根據疫情的變化對上半年行銷工作進行調整,確保整體運營穩定。

疫情就是命令,防控就是責任

面對這場突如其來的危機,東風雪鐵龍在東風集團和神龍公司的統一領導和指揮下,積極向一線支援防護服、口罩等物資,密切關心關注員工健康狀況,以實際行動支援新型冠狀病毒肺炎疫情防控。

把對員工健康安全關注放在第一位

東風雪鐵龍高度重視員工健康安全,嚴格落實各項防護政策。要求全體員工嚴格遵守國家、各省、市、自治區關於抗擊新型冠狀病毒肺炎的緊急舉措;全力配合各級政府為阻斷病毒傳播,所做的任何預防性措施。在集團內部,積極排查員工旅行軌跡及健康狀況,制定相應的疫情期間線上協同辦公的措施,盡全力做好員工防疫工作及情緒疏導。

多措並舉,保障經銷商網絡的運營健康

非常時刻,東風雪鐵龍在支援疫情、部署員工防疫工作之外,主動分擔經銷商壓力,調整經銷商月度目標、政策、商務行動,從降低目標門檻、增加金融免息支持、增加終端人員安全防護補貼等方面制定了詳細的措施,確保經銷商網絡的運營健康。對網點在員工及客戶關愛、市場行銷、銷售融資、售後服務等方面發布了專項行動指南,詳細地為各地經銷商復工做出了規劃和指導;同時,針對性地安排了網點新媒體互動集客的在線培訓計劃,充分利用這一特殊艱難時期抓基礎、練內功,提能力;多措並舉幫助經銷商堅定信心,共度難關。

東風雪鐵龍對員工負責,對經銷商負責,也對消費者負責。制定並下發《東風雪鐵龍2020春節復工指引》,對客戶到店和接待事項,做出明確的規範、標準、安全注意事項,嚴格保證到店客戶的安全和健康。

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