用戶正成為互聯網開放時代的終結者？

圖片來源@視覺中國

文｜蟲二

古希臘先哲蘇格拉底自稱無知，卻喜歡當知識的接生婆，他創造了一套通過交談啟發知識的學習法，套路大致是這樣的，蘇大師問：殺人是好事還是壞事，學生答：壞事，蘇大師再問：士兵勇猛殺敵是好事還是壞事？學生瞬間懵圈。

這種先挖坑，再懟人的辯論策略，後世稱為產婆術。

自從今日頭條成長為移動互聯網的重要角色，已經與騰訊打過幾番照面，頭騰大戰也因此成了媒體熱衷的題材，但馬基雅維利早說過，戰爭因汝所需而來，卻非因汝所欲而止。

從後來曝光的信息可知，大約今年2月騰訊就在天津濱海新區法院申請了針對抖音的四項行為保全：

1、立即停止使用微信、QQ用戶頭像和昵稱等數據向抖音用戶推薦好友；

2、立即停止多閃使用抖音提供的微信、QQ的登錄服務；

3、立即停止多閃使用微信、QQ用戶頭像和昵稱並立即刪除此前數據；

4、立即刪除多閃中與微信、QQ好友相關的多個功能。

多閃的回應是3月19日push了那條鎖屏消息。

第二個回合是大量監視者鼓動下的喊話互撕。

理性來看，這場爭議本身有兩重含義。

在法理層面，雙方各說各話，毫無共識，對於用戶頭像和昵稱等信息的所有權、授權以及是否違規和超範圍使用都糾纏不清，抖音自證在2016年獲得了微信授權，是基於用戶許可在多閃同步顯示，騰訊認為針對APP的授權不適用於其他主體。

這種爭議無非是秀辯論技巧，大結局在法院手裡。

在互聯網通行規則層面，這其實是一個很簡單的具體操作。

第三方登錄是互聯網大航海時代遺留下來的玩法，初衷在於降低產品門檻，方便用戶，依賴的是平台和用戶的雙重授權，屬於跨平台的互惠措施，本質上是開放競爭的產物，由於共享的信息非常有限，加之保留了授權確認機制，談不上對個人隱私有什麽實質侵害，參與的平台也沒機會產生不當得利。

移動互聯網的進化改變了這個潛規則，流量巨頭加速收割，入口之爭越發激烈，強勢平台基於自身利益，有選擇、有傾向的收緊授權機制，圈地自雄，可以理解，但長遠來看，一個壁壘森嚴、陣營分明的虛擬世界，對誰都未必是好事。

這次事件中，雙方的自證都有強烈指向性，騰訊把自己打扮成用戶信息的捍衛者，抖音力圖展示對用戶權利的尊重，隔空對話並不在一個頻道。

換個角度審視，這次事件很像兩年前微博用戶條款爭議的放大和延續。

2017年9月15日，新浪新版《微博用戶服務使用協議》出現一條規定：用戶在微博發布內容之後，不得自行或授權任何第三方以任何形式直接或間接使用微博內容。

這個邏輯延展開來，用戶的頭像和昵稱其實也包含其中，授權給微博運營方微夢公司及其關聯主體之後，未經許可就不能用於其他平台了。

當年微博出此下策，無非是承受微信的衝擊，為了沉澱優質內容，封閉和固化用戶到了無所不用其極的地步，至少是不能低成本的為友商所用。

如果說這場口水官司的主角有什麽共同點，那就是雙方都力圖證明自己針對的只是作惡的友商，而不是用戶。神仙打架，旁人犯不著趟渾水，有人急著表態“我站騰訊，我挺抖音”，看起來立場堅定，其實傻得可愛。

因為整個事件至今還沒有進入終裁階段。

首先，3月20日天津濱海新區法院的裁定只是針對騰訊申請的行為保全措施，並不是公眾所理解的“勝負已分”式大結局，案件本身仍在審理之中。

其次，騰訊申請的4項行為保全中的關鍵訴求，即抖音立即刪除已經獲取的全部微信、QQ信息，並沒有得到法院支持，騰訊後來撤回了這條申請。

換句話說，法院只是暫時叫停了這種有爭議的信息共享，而沒有對抖音所堅持的“經過用戶同意共享其他社交平台的基本信息”，做出任何實質性界定，多閃已獲得的數據未受波及，至於那些喜歡探究真相的人，請耐心等待法院的最後判決。

很多人覺得騰訊變得如此敏感，是不願輸出用戶關係鏈去成就別人的社交生態，這其實既低估了騰訊，也低估了張一鳴和字節跳動。

決定一個公司，一個行業命運的無非是兩條主線，一明一暗。

格局、視野、戰略、布局、情懷、胸襟都是上層建築，早一步海闊天空，慢一步天翻地覆，騰訊如果沒有在QQ如日中天時，提前內部PK出微信這個大招，今天的尷尬可想而知，但真正起決定作用的還是經濟基礎，移動互聯網的底層能力是流量、資本、技術、用戶和時間，光有方法論就想橫掃友商，羅永浩和羅振宇早就笑傲江湖了。

移動時代的巨無霸之所以能夠在不同領域迅速輸出影響力，依賴的是對用戶有效時長的支配力，這種支配可以從兩個維度來考察。

首先是對用戶時間的絕對控制。

如果我們把每個人每天的時間分為凌晨、早間、午前、午間、午後、晚間和深夜七個時段，可以看到騰訊在每個時段都擁有現象級產品。

凌晨有絕地求生，早間有Q音、酷狗，午前有美團外賣，午間有騰訊視頻、王者榮耀，午後有QQ和京東，晚間有美團和點評，深夜有滴滴，這還不算無所不在的微信。

有能力與騰訊一較短長的除了阿里就是字節跳動，今日頭條、抖音等超級APP赫然在列，而類似多閃的新生兒還在不斷孵化。

其次，中國移動互聯網的人口紅利基本結束了，但人均單日使用時長卻在飛速增長，2018年同比淨增62.9分鐘，達到341.2分鐘的歷史最高水準，其中，短視頻和社交應用包辦了絕大部分份額。

騰訊意識到單靠快手已經無法狙擊抖音，不得不重啟微視，並最大限度發揮微信的能力，阻止頭條系產品形成流量和用戶的社交關聯。

騰訊去年10月的架構調整，可以視為這種戰略的組織保障，新成立的平台與內容事業群（PCG）擁有1.1萬人的超大規模，而且正在協調內部資源，試圖創造內容與社交融合的新機會，兵鋒所指，非頭條而何？

具體對策是兩個，一方面給短視頻業務填充資源，阻止字節跳動完全吃掉下沉用戶的增量，遏製其孵化出類似拚多多式的社交裂變玩法。

另一方面，微信小程序對於MAU在500萬以上的行業特別關注，所有可能出現爆發的風口都有計劃的前端截流。

戰爭只是剛剛開始，對用戶來說，巨頭對峙或許是好事，我們大可以盡情享受競爭帶來的一切便利，貿然站隊，急著去做法理之外的道德判斷，豈不是把自己變成了互聯網開放時代的終結者。