韋博英語陷關門風波：萬名學員學費分期貸款 遇還款難題

證券時報記者 詹晨 段久惠

作為消費信貸領域的重要場景，教育市場空間巨大，持牌金融機構、互聯網巨頭、消費信貸公司爭相湧入。

然而圍繞金融機構、教育培訓機構、學員三方之間的紛爭日益增多，正在持續發酵的“韋博英語倒閉”事件是其中典型。

業內人士表示，教育機構為學員辦理貸款之後關門大吉，學員無法辦理退課，負債性質無法改變等一系列的問題讓教育分期貸款這個風光的產品陷入尷尬。

涉及資金或過億

知名全國連鎖英語培訓機構上海韋博教育培訓有限公司（簡稱“韋博英語”）疑似欠薪、高管跑路事件及後續影響持續發酵。據了解，北京、上海、成都、太原等全國各地的分支機構在十一節前以裝修、封樓等名義停課，節後直接人去樓空，大批韋博英語員工從8日至今相繼離職。

昨日，證券時報記者趕赴位於上海市黃浦區某韋博英語門市，幾名員工正在給陸續趕來的學員進行信息登記，主要內容為合約信息及剩餘金額。

“我們已經兩個月沒有發工資了，好多同事都去做勞動仲裁，剩下我們幾個還在這裡義務勞動，幫大家登記。”該門市的“校長”頗為無奈地給在場學員解釋。

該門市在玻璃大門處張貼了通知，告知需要辦理登記的學員，帶好身份證、合約原件及發票收據到前台登記。大部分學員對堅守在崗位的工作人員表示理解，也有小部分情緒激動的學員大吵大鬧，並報警要求門市予以退款或給出解決方案。

證券時報記者獲取的韋博英語某門市匯總的繳費及退款金額情況表顯示，截至目前，有39名學員登記繳納的學費金額合計140.825萬元、應退金額共計77.9萬元，而這之中就有33人辦理了學費分期，人均分期貸款金額在2.36萬元，涉及多家消費金融行業頭部機構平台產品。

韋博英語官網顯示，目前韋博英語已在全國62座城市共開設154家線下門市，若以此粗略估算，涉事資金大概率過億。

一位工作人員稱，“我這邊了解到的一家消費信貸公司，已經貸出去幾個億了，現在他們也焦頭爛額，會不會自己填上這個窟窿，吃個啞巴虧就不清楚了。”

記者了解到，教育局相關人士已找韋博英語工作人員協商解決方案，計劃將學員轉往其他培訓機構，若按此處理，大部分學員表示願意接受該處置方案。

企查查數據顯示，上海韋博教育培訓有限公司成立於2015年4月，注冊資本1000萬元，法定代表人為高衛宇；該公司由上海韋博文化交流有限公司100%控股，實際控制人以及最終受益人為高衛宇，持股比例為38.3%。

資金方陸續回應

“培訓機構如果出現資金鏈斷裂問題，學員和資金方都是受害者。”北京一家中型消費金融機構風控總監說，教育場景的學費貸是資金方、培訓機構、學員三方模式，資金機構往往是一次性把錢打給培訓機構，培訓機構給用戶提供相應的課程服務，用戶再按月給資金方繳納本息。

韋博事件的持續發酵，也令眾多提供消費信貸的銀行、互聯網公司及消費金融公司如坐針氈。

證券時報記者獲取的一份學員登記信息顯示，學費分期貸款產品涉及浦發銀行、京東數科、招聯消費金融、百度度小滿金融等。

目前看來，浦發銀行處置行動較快。一位在浦發銀行借貸的學員表示，“已經接到浦發的電話，是銀行主動聯繫的，說目前可以先暫時凍結我的分期付款，暫時未支付的分期可以先不用支付，後續由浦發和韋博英語再協商。”昨日，招聯消費金融也對韋博英語事件做了情況說明，稱“將積極督促並協助韋博英語對與其有關學員進行妥善處理、全力協助客戶維護客戶合法權益”，“目前與韋博英語合作業務佔比較小，不影響公司正常業務。”

貸款方預付

的巨額學費去哪了？

這並非金融機構在教育場景上首次踩雷。在傳統的場景模式中，用戶通過貸款申請後，分期機構在不能保證用戶完整享受商品或服務下，將貸款資金支付給培訓機構。相關培訓機構跑路或者倒閉就成為了最大的風險敞口。

有律師對此表示，“根據目前的公開報導，只能認定為經營不善，導致後續服務無法提供，所以要走警察機關立案途徑有一定困難。”

該律師認為，韋博事件核心疑問在於，教育機構從相關貸款方收取的學費去向不明，這是可以深入挖掘的。“目前情況下，學員要盡量多地拿回會費，可以發起民事訴訟。另外一方面也要明確，提供消費貸款的金融機構是否對韋博有失察之責，以及是否違反教育管理部門相關規定，明確這些可以減輕學員的還款責任。”

值得一提的是，2018年，國務院辦公廳印發了《關於規範校外培訓機構發展的意見》，要求校外培訓機構“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”，出發點是有利於規避培訓機構一次性收取高額學費後跑路等風險事件。