新京報快訊 據圓通快遞有限公司官方微博6月11日消息，針對今日山東廣饒一圓通網點業務員遭遇惡意投訴、警方出面為其出具證明一事，圓通快遞官方作出回應，稱已對該業務員其進行慰問，並保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權利。
通報稱，經了解，業務員所在網點已免除因投訴引起的處罰，並對其進行慰問。其它情況正在核實過程中。我們既對客戶負責，也對員工負責，堅決抵製惡意投訴，絕不讓業務員流汗又流淚。感謝公司當事快遞員的敬業和付出，感謝廣饒縣警察局稻莊派出所民警及廣大網友對快遞員的仗義相助。待核實事實後，我們保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權利。
今日上午，有媒體報導東省廣饒縣發生一起快遞惡意投訴事件引發關注。據悉，當地圓通一女快遞員因遭用戶惡意投訴被扣除工資2000元，該快遞員為求用戶諒解甚至下跪，隨後警方出面為該快遞員出具證明。
編輯 彭啟航
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室