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當暴雪正走向下坡路的時候 他們還有能力踩上一腳油門

   自2018年年末的暴雪嘉年華開始,動視暴雪便開始走上了一條下坡路。

   在當年的暴雪嘉年華上,一句“你們難道沒有手機麽”的質問徹底引發了玩家的怒火,不知道是不是這句話有什麽特殊的魔力,從那一刻開始暴雪便陷入了無盡的麻煩當中。

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   他們先是不斷地關閉自家項目,甚至有員工曝出自己跟了兩年多的項目被突然關停,他們都不知原因是什麽。

   之後暴雪又開始宣布,自己砸鍋賣鐵一直堅持著的《暴雪英霸》將保持最低限度的維護,電競比賽也不打算搞了。

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   更別提之後暴雪又傳出進行了了大規模裁員、高層大換血、海外分公司關閉、旗下工作室脫離等事情,基本上搜索一下這三年當中關於暴雪的新聞,好消息的基本沒幾個,反倒是負面新聞來個不停。

   而且暴雪在自己的項目上碰到的麻煩也不少,《鬥陣特攻》先是宣布停止更新,一直宣傳的《鬥陣特攻2》遲遲沒有動靜,《魔獸世界》的更新也被玩家瘋狂吐槽,好不容易出了個《魔獸爭霸3重置版》算是個新作吧,那個品質感覺就是那玩家當傻子,除了開了一波群嘲被噴之後也沒什麽其他作用了。

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   本來以為就這樣的情況下,暴雪的情況可以說是相當安全了,畢竟已經往下坡路上走了,暴雪還能慘到哪去呢?

   可令人沒想到的是,原來暴雪還是可以在走下坡路的時候踩上一腳油門的……

   就在7月份剛開始的時候,動視暴雪還在針對《決勝時刻戰區》的外掛問題頻繁上新聞,在新聞當中他們稱遊戲當中出現了一種新的外掛,為了保證玩家的公平體驗,他們正在著手處理這一問題,可就在7月20日,一紙訴狀直接把動視暴雪送上了法庭。

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   對動視暴雪提出訴訟的是美國加州公平就業和住房部DFEH,這個部門原本隸屬於加利福尼亞政府旗下的勞資保障部,之後被劃分出來成為了獨立部門,雖然聽上去這個部門感覺跟房管局啥的有點關係,但實際上該部門的權限極廣,而且主要負責處理歧視類問題,什麽住房歧視、就業歧視、懷孕歧視等等,基本上只要你在加州因歧視受到了不公平待遇,甭管是生活上還是工作上,不管是因為性別還是因為人種,這個部門都能管上。

   而這一次他們起訴動視暴雪,理由則是因為動視暴雪存在著極為嚴重的性別歧視、種族歧視、性騷擾、同性騷擾等行為,對於員工而言工作環境極為惡劣,而且動視暴雪高層在發現員工試圖舉報這些行為後,高層甚至會動用行政手段將舉報人調崗甚至開除。

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   這一紙訴狀簡直就像是一戰之前的薩拉熱窩一樣,DFEH這一波可謂是引起了軒然大波,在訴訟被提出的第二天,玩家們便開始針對動視暴雪采取了大規模的抗議行動,他們在網上聲援動視暴雪的員工們不要怕,並且在《魔獸世界》等暴雪旗下遊戲裡展開了靜坐抗議活動。

   面對這種舉報,暴雪最開始的反應也是非常硬氣的,他們先是正面回應了DFEH的訴訟,稱他們的調查結果並不符實,而且動視暴雪在近兩年也在對工作環境進行改動,引入了新的行為準則,積極對員工進行反歧視培訓,拓寬員工投訴渠道等等,DFEH的訴訟完全是基於過去的環境跟現在的暴雪毫無關係。

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   而且他們還對DFEH的調查表示強烈的不滿,認為DFEH根本不負責任,他們甚至於翻出陳年舊案,將一起員工自殺的悲劇聯繫到了調查當中,為員工的家人造成了二次傷害。這對於暴雪而言是完全不能接受的。

   但就之後的發展過程而言,暴雪這樣的反應並不能將這起訴訟所帶來的影響消除乾淨,反而起到了火上澆油的作用。

   在暴雪發出回應後的第二天,《魔獸世界》項目組的成員便公開表態,因為不滿上層對此事的態度,他們決定立刻罷工,他們認為DFEH所描述的事情並非空穴來風,而是真實發生在他們身邊的,高層試圖蓋蓋子的行為讓他們覺得反感,於是決定用停止工作進行抗議。

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   而《魔獸世界》項目組的這一行為極大的激勵了他們的同事,於是這場源自暴雪內部的罷工抗議有越來越多的人參與了進來,人數在短短幾天內從一個項目組的20多人,變成了1500人。

   於是就在前兩天有消息傳出,原定計劃的《魔獸世界》懷舊服更新計劃被暫時停止了,順帶著的,《爐石傳說》本來計劃的新拓展包發布會也被取消了。

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   而這還不算完,在暴雪員工罷工抗議後的不久,前暴雪副總裁克里斯·梅森便站了出來,稱對不起暴雪的員工們,並為他無視性騷擾和不平等現象表達歉意。

   雖然暴雪在官方層面一直在否定此時,但員工們的行動和前副總裁的發聲卻為暴雪存在歧視現象增加了有利的證據,於是暴雪這件事兒的影響變得越來越廣,甚至直接影響到了暴雪的股價,並出現了瘋狂的下跌。

   眼看自身的利益受損,暴雪終於坐不住了,他們開始轉變自己的態度,從否認有歧視現象變成了向員工之前,稱暴雪將就此事進行全面的改進和升級,可在員工的眼中,這樣的態度並不能解決公司的核心問題,他們並不接受。

   除此之外,隨著事件的逐步發酵,目前這件事兒已經不局限於動視暴雪一家公司了,就在前日,育碧旗下的30多家工作室總共500多名員工扔出了一封聯名信,公開表示對動視暴雪員工支持,順便還表達了對育碧高層的不滿:因為在一年前育碧也曾經陷入過這種醜聞當中,並且已經持續了一年育碧高層仍沒有給出有效的解決方案,趁著這個機會,他們決定也順便對育碧進行施壓,從而改善工作環境。

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   於是就這樣,一場源於動視暴雪的混亂開始逐步向外擴散,DFEH的一紙訴訟將歐美遊戲公司當中存在的問題掀了出來,不知道會持續到什麽時候。

   真如最開始所說的那樣,暴雪近兩年走的路一直都不太順利,他們一直處於一種吃老本的奇怪環境當中,雖然不斷地想要開發新的方向,但路子明顯走的不順,可就在這樣的情況下,他們卻依然能陷入更糟糕的局面。

   就想這次事件一樣,暴雪的處理方式十分十分怪異,他們明明意識到了問題已經就在眼前,但在處理的方式上卻並不積極,從最開始的極力否認,再意識到否認解決不了問題後便開始認慫,這種處理方式並不像一家有創意有活力的公司一樣,反倒讓人有一種唯唯諾諾的感覺,很難想象曾經世界知名的暴雪,今天會淪落的這種地步。

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   而就目前看來,暴雪現在的確不好過了,從之前開始暴雪就不斷地陷入人才流失的窘境,面對這次事件,最後暴雪的處境會變成什麽樣誰也不好說,但如果繼續裝成鴕鳥的話,那這場暴雪估計離雪崩也就不遠了。

   正像那句老話說的一樣,當雪崩來臨時,沒有一片雪花是無辜的,而這些雪花,就是暴雪曾經一點一點積累出來的。

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