中新經緯客戶端5月24日消息，蘋果中國官網24日發布公告稱，對於在2017年1月1日到2017年12月28日期間，支付了iPhone 6 或更新機型設備保外電池更換費用的客戶，蘋果公司現提供一筆金額為394元的款項。
iPhone 保外電池更換款項。圖片來自：蘋果中國官網
2017年12月28日，針對蘋果手機“降頻門”事件，蘋果公司宣布，iPhone 6及更新機型在保外電池更換價格下降，費用從原來的608元調至218元，此後多次微調，目前為214元，有效期至2018年底。
這種情況下，對於在2017年12月28日之前更換 iPhone 電池的用戶而言，相當於多支付了近400元費用。因此，蘋果公司此次發布的公告主要是針對這類用戶進行退款處理。
根據公告，此類用戶必須是在2017年1月1日到2017年12月28日期間，通過蘋果公司授權維修地點完成電池更換，包括Apple Store商店、Apple維修中心或Apple授權服務提供商。這筆394元的款項將以電子轉账方式提供，或轉到用於支付電池更換服務費用的信用卡上。
公告顯示，蘋果公司會在5月23日到7月27日期間通過電子郵件聯繫符合條件的客戶，並提供如何獲得該款項的說明。如果在8月1日之前仍未得到郵件通知，又認為自己符合上述退款條件的，可以在2018年12月31日之前聯繫蘋果公司，並提供維修憑證。
另外，蘋果公司表示，如果是保內付費更換電池，將不會獲得退款。
責任編輯：張玉潔 SF107
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室