戰事更新：抖音接連炮轟騰訊封殺 怒批騰訊“微”脅

　　戰事更新，抖音接連炮轟騰訊封殺，劍指微視 禍起短影片 抖音怒批騰訊“微”脅

　　張靖超

　　5月22日晚間，抖音短影片官方微信號發文稱，抖音在騰訊影片上傳的多個影片被騰訊以“不宜傳播”的理由強製下架。這些影片既包括宣傳國內博物館的影片，也包括宣傳正能量的影片合集。抖音稱，所有影片被下架的理由均是“您的影片封面圖可能含有不宜傳播的內容，因此無法通過審核”。

　　對此，騰訊方面向《中國經營報》記者表示不予置評。

　　在5月8日晚間，字節跳動創始人兼CEO張一鳴在朋友圈率先發難，與騰訊公司董事會主席馬化騰在朋友圈爆發口水戰，將字節跳動與騰訊的暗鬥推到聚光燈下。之後的半個月時間內，字節跳動旗下抖音接連指責騰訊旗下的微視抄襲、微信封殺、騰訊影片無故下架抖音影片。

　　“騰訊內部的各個事業群組都是相對獨立的，特別是微視、微信、騰訊影片分別來自三個群組，除非是來自最高決策層的統一意志，否則‘封殺其他短影片平台，為微視開綠燈’的說法是不可能的。”一位騰訊OMG（網絡媒體事業群）群組的內部人士在接受記者採訪時如是說。

　　越權之嫌

　　雙方的矛盾最初始於短影片。在此領域，騰訊與抖音形成直接競爭的產品為微視。然而，從過去數日抖音對騰訊的指責，已經從微視蔓延至微信、騰訊影片等產品。

　　5月18日，抖音短影片聯合國內七大博物館發布了H5“第一屆文物戲精大會”，當日中午，記者發現，該H5已無法訪問。騰訊公關總監張軍回應稱，該H5是命中系統分享的邏輯，修改後可以申請恢復。從當日下午1時開始，H5恢復訪問，但該H5分享至朋友圈後，不會顯示在本人的時間線動態裡，無法被朋友看到。

　　誘導分享的爭議尚未平息。18日稍晚時分，微信官方發布《關於更新外鏈管理規則的公告》（以下簡稱《公告》），其中第二條規定，外部鏈接不得在未取得資訊網絡傳播視聽節目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽節目的內容。

　　單從視聽許可證要求來看，騰訊似乎有針對字節跳動的嫌疑。

　　據悉，在2017年2月，字節跳動通過收購運城陽光文化傳媒有限公司的網站，獲得了廣電總局和工信部頒發的《資訊網絡傳播視聽節目許可證》。不過，該證件的有效期在今年1月已經到期。字節跳動的一位內部員工也向本報記者印證了這一事實。字節跳動方面也向本報記者表示，正在與有關部門進行溝通續辦事宜。

　　“短影片也是近一年才成為主流傳播載體，因此，監管部門對於這些不持證平台暫未有明確限制令。”字節跳動方面向本報記者表示：“微信這次超越政府職能，直接以視聽許可證為由，對創新發展的短影片業務進行封殺，實際上是利用微信壟斷優勢，對抖音、快手等大量短影片進行打壓，其實質是為了發展微視。”

　　“這是微信攜自己的平台優勢，對自己的競爭對手以及相關的產業鏈進行控制。”中國電子商務協會研究中心專家委員唐興通認為，上述限制阻礙了平台的生態和進一步的發展。

　　對於質疑，微信在5月21日發布《關於更新外鏈管理規則的補充公告》（以下簡稱《補充公告》），刪除了《公告》中“外部鏈接不得在未取得資訊網絡傳播視聽節目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽節目的內容。”

　　對於刪除的原因，騰訊方面回復本報記者稱，公告的初衷是為了更好地提升朋友圈外鏈體驗，減少騷擾，優化視聽內容的品質。但是開發者反饋的客觀情況也必須尊重，因此對公告做了及時調整，刪除有關視聽許可證的要求。

　　壟斷之影

　　值得注意的是，記者在5月22日將字節跳動旗下的西瓜影片、火山小影片和抖音分享給微信好友，好友點擊外鏈後可以觀看。但記者隨機把微視中的一條影片分享至微信，卻顯示無法訪問。

　　此外，值得一提的是，與字節跳動不同，騰訊直接持有《資訊網絡傳播視聽節目許可證》，且有效期至2019年1月。

　　“從名義上看，騰訊此舉也是有理有據，符合監管部門規定，但是也有借市場地位打擊對手的嫌疑，”艾媒谘詢集團CEO張毅說，“微信某種意義上，就意味著流量入口，所以很多公司的產品命運深受微信影響，特別是與騰訊形成競爭的公司，尤其會擔心這一點。”

　　據騰訊高級副總裁張小龍在今年1月對外公布的數據，微信的每月活躍用戶量超過10億人次。這一數字與我國的4G用戶總量基本持平。

　　此外，根據極光大數據於今年4月公布的《2018年Q1移動互聯網行業數據研究報告》顯示，微信和QQ，分別以86.4%和71.4%的滲透率佔據前兩席，並與第三名、滲透率為35.0%的微博拉開了明顯的距離。

　　從數據上看，微信用戶幾乎等同於移動互聯網用戶，誰能在微信生態中積累用戶越多，誰便將獲得良好的發展機會，反之亦然。就目前來看，有讚商城、拚多多、趣頭條無一不是深耕微信生態，進而發展壯大的典型案例。

　　“騰訊曾推出很多優秀產品，是我們非常敬畏的競爭對手。但只要不利用壟斷優勢，只要堅持維護公平公正的市場競爭環境，我們有信心與微視進行競爭，在競爭中共同為用戶提供更多優質服務。”抖音方面如是說。

　　“微信屏蔽外鏈的做法是否屬於濫用市場支配地位的壟斷行為，主要從三個方面進行判斷，”央廣經濟之聲特約評論員趙佔領說，“首先需要界定相關市場，微信究竟屬於哪個商品市場和地域市場，是否包括微博、陌陌以及今日頭條的社交服務，因目前未進入反壟斷司法或執法程式，之前沒有先例，尚難以判斷司法或執法機構會如何界定相關市場。”

　　“其次需要判斷微信在相關市場是否具有市場支配地位，根據《反壟斷法》，市場份額達到二分之一以上的話，可以推定具有市場支配地位。最後需要判斷屏蔽外鏈本身是否有正當性。微信屏蔽外鏈針對的主要是強製分享和誘導分享行為，強製分享或者用誇張、詛咒性質言語來脅迫用戶進行分享的做法，違背了用戶真實的意願，不是用戶主動自發地分享，微信屏蔽此類鏈接具有正當性。但是，對於誘導分享行為並不必然侵犯用戶權益，因為用戶自己仍有選擇權，而且誘導本身的標準難以界定。所以，微信針對誘導用戶分享的網站或軟體，屏蔽其鏈接的做法是否有正當性，值得探討。”趙佔領如是說。

　　內部獨立論

　　在《公告》發布後不久，一份受新規影響的短影片、直播名單在網上流出，其中包括騰訊投資的快手，近期頻繁與之發生爭執的抖音，還有梨影片、秒拍、映客、花椒等。

　　“這個所謂的清單並不準確，屬於以訛傳訛，裡面有很多公司都有視聽許可證，而且微視迄今為止依然被微信攔截。”騰訊方面向本報記者表示：“對《微信外部鏈接內容管理規範》相關規則進行進一步更新是為保障用戶隱私安全，避免過度行銷造成對用戶的騷擾，優化微信外部鏈接體驗。微信平台對所有違規外部鏈接一視同仁，公平處理。”

　　“微信在騰訊內部是一個相對獨立的存在，騰訊旗下的其他產品通常能夠獲得微信的支持，也只是開放從微信直接登錄的便利。”騰訊音樂方面的一位工作人員向本報記者透露，在騰訊音樂上線小程式“QQ音樂小電台”之初曾與微信事業群組接洽，希望能夠在該小程式的推廣方面減少平台限制，予以便利，但最終被否決。

　　從微信過去對其他企業的處罰歷史來看，也有整治騰訊系產品的案例。

　　今年2月，臨近春節之時，騰訊體育、拚多多、京東、餓了麽等網絡平台通過發紅包、會員、優惠券等方式鼓勵用戶向微信好友推廣活動，微信認為，上述公司誘導用戶轉發分享，嚴重影響朋友圈、群聊等功能的用戶體驗，隨即對上述活動的傳播進行了限制處理。

　　唐興通認為，就張小龍對外釋放的資訊來看，微信更希望做一個全民的移動互聯網基礎應用，而不只是騰訊的一個產品，但這很考驗騰訊的內部控制、運營和管理能力。

　　“雖然微視目前在公司內頗受高層重視，但是如果說微視這個產品團隊能讓微信為之提供特權，可能性是非常小的，”上述騰訊OMG（網絡媒體事業群）群組的內部人士這樣告訴記者，“在騰訊內部，各群組間的數據都不是互通的，如果要使用，都需要申請批準。”

　　“微視已劃歸SNG（社交網絡事業群）群組。這個信號其實很明確了，SNG群組的主要產品是QQ和QQ太空，微視未來的發展主要是依靠QQ和QQ太空的流量支持。”該人士如是說。“實際上，這並不是什麽大事、新鮮事，類似的情況在業內普遍存在。這是需要有關部門牽頭、全行業深入交流才能得到更好解決的問題，可以說抖音的處理方式有欠妥當。”張毅說道。

責任編輯：關海豐