PS4官方商城退款通道開啟 14天內未下載便可申請

索尼旗下PS4官方今日正式宣布了對於PS Store退款業務的支持，引發了玩家們的討論，並且有一部分玩家也開始向官方發出了退款申請。

與其他遊戲平台的退款業務稍有區別，PS Store購買的數字版遊戲，原則上在購買後的14天內均可進行申請退款，前提是玩家並沒有開始下載數字版的遊戲內容（包括正在銷售的遊戲、DLC、預購、打折、電子錢包充值等內容）。

玩家需要掌握以下內容：

你的PSN在線ID

你的登錄ID（電子郵件地址）

你的出生日期

你想要退款的購買項目的名稱

目前用戶可以通過相應的客服通道申請退款，其中，PSN HK方面的退款需求可通過撥打HK地區的客服熱線電話：00852 +23412356進行溝通。而國服PS Store的退款事宜則可通過撥打400-810-8166或發送郵件至郵箱[email protected]進行申請。