作者 | 付豔翠 編輯 | 吳晉娜
我們注意到，在電商平台上，有大量高度程序化、標注為1~10元價格不等的直播刷數據產品。
只需花70元，就可以在抖音直播中刷100個“機器粉”觀看數據，觀看時間長達2小時；在淘寶直播中，更是120元能買到10000個機器粉觀看數據；還有專門組織真人粉絲進行直播刷數據的商家，粉絲進去直播間觀看1分鐘，就能拿到5毛錢的酬勞……
“其實刷沒刷數據，挺容易就能發現，比如某主播的直播觀看人數達到20w，但實際進店轉化數卻不到10個人。”一位業內人士如是說。
除了刷直播帶貨觀看數據、粉絲數據，銷售數據也未能幸免。現在有些不靠譜的MCN機構專做商家的“殺雛生意”。
據了解，近期某獨角獸企業聯合某網紅主播組織了一場扶貧公益直播，幫助銷售當地農產品等，交易額約為45萬。但據知情人士透露，其真實銷售額僅10萬元，剩餘35萬是為了“面子工程”，刷單佔比達78%。
此外，乘著一些小商家對直播帶貨一知半解，有的MCN先養出一些幾十萬粉絲主播號，再與商家簽訂直播帶貨協議，每件商品隻收入幾百元的坑位費，如果有小商家貪便宜，就可以一次性地賺一筆快錢。
還有MCN、網紅主播會先刷單再退單，對於退單的交易額，同樣向商家收傭金。他們一邊大力壓低商家的產品價格，一邊與商家簽訂看似公平的保底銷售協議。
然後，MCN雇水軍、秒拍商品，接著會退貨達50%，再把剩下的低價貨通過其他平台分銷掉，照樣收取20%分成，商家到頭來還是賠得一塌糊塗。
如今，對於大多數商家們來說，識別主播刷單還不是最難的，更難的是，直播帶貨已經越來越像是一場讓品牌商們“痛並快樂”的遊戲，高銷售量背後很多是一場賠本賺吆喝的秀，刷數據只是給這樣秀錦上添花而已。
直播帶貨走過蠻荒時代，只是時間問題，必然要經過一場商家、MCN與主播、平台之間的一場漫長博弈。
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120元買1萬個“機器粉”：
在線20W 進店轉化10人
“大家好，我是做抖音業務的，增加直播人氣互動，吸引更多人開小店，開藍V，加粉，加讚，做火視頻，微信：XXX，歡迎來撩！”在一個近500人的抖音、淘寶主播群裡，不時有人發一些類似的廣告，吸引新手主播的關注。
不僅如此，在一些微信行業群裡，也不時有人發布消息，問有沒有人想做淘寶、京東、唯品會等各大商家刷直播數據的兼職。
事實上，在全民直播帶貨的時代，觀眾注意力變成稀缺資源，而當數據流量變成衡量主播人氣的標準時，刷數據——這門處於灰色地帶的生意也變得異常熱鬧。
通過淘寶搜索關鍵詞“直播觀看”發現，有大量1~10元不等的直播刷數據產品。粗略統計，成交量排名靠前的店家每月成交量少則幾十單，多則五六百單。這些小店自稱提供直播服務，在介紹一欄中則隱晦地表示，“直播間店鋪收藏達人”“粉絲入駐觀看”“申請直播間號代辦”“引流量開通”等。
淘寶有不少自稱提供直播服務的小店
我們以主播的身份聯繫了某淘寶小店的客服，對方表示，可以提供抖音、淘寶等平台的直播刷量服務。“我們在抖音平台是43元刷100個直播觀看數量，淘寶是120元刷10000個觀看數量。”
在問及淘寶和抖音的價格差距為何如此大時，客服表示，不方便告知。不過對方也透露，他們的刷量一般不會被平台檢測出來，但是在抖音的上限是10萬個。
抖音和淘寶直播刷量服務價格相差較大
由此可見，各平台的直播刷量流程已經高度程序化。另一家淘寶小店的客服透露，他們店鋪抖音直播間70元刷100個觀看數量，只要提供抖音主播的主頁鏈接就可以，保證在線時長為2小時。
對方表示，至於為什麽抖音平台較貴，是因為抖音對刷單的打擊更嚴。“所以我們也是限量，名額滿了就不做了。”
客服表示，抖音對刷單的打擊更嚴
當被問及這些在線觀看的粉絲是否是真實粉絲時，對方客服明確表示“互動沒有”。一位做直播刷量業務的負責人劉亮（化名）透露，現在在線觀看、彈幕互動，都可以通過機器軟體完成，可以通過一些“翻量工具”，將左上角觀看人數、直播關注數、點讚數提升，從而幫助主播增加直播間人氣，以此得到平台更多的推薦量。
“一般情況下，買真人粉絲進行刷量進去觀看比較貴，1分鐘給5毛錢。”以此計算，1個真人账號在線2小時就要60元。劉亮表示，刷單機構一般會將這些真人拉到微信群裡，一旦有刷單需求，會將直播鏈接發到群裡，隨即發送一個紅包，搶紅包的人再將直播中的截圖發送到群裡，完成任務。
劉亮介紹，最近還興起了新的名為“群控、雲控”的直播刷單概念，利用平台的漏洞和爬蟲，購置多台手機，就可以不停刷觀看數，以提高人氣。
值得一提的是，在業內，直播刷數據已經是大家心知肚明的事情。劉亮表示，“其實刷沒刷數據挺容易就能發現，比如某主播的直播觀看人數達到20w，但實際進店轉化數卻不到10個人。”
他解釋，之所以主播們要刷直播數據，也是因為有流量才會有更高的商務價值，才會得到品牌方的青睞。
一位淘寶直播top MCN機構項目負責人也曾在知乎表示，其實不論是淘寶直播、還是抖音直播，只要涉及到廣告費的平台，基本都會有刷數據現象。他解釋，因為品牌客戶在投放廣告的時候第一看的就是數據。所以這種有著巨大利益的業務，肯定有人拚了命想辦法去賺錢。
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專門“殺雛”的MCN：
雇水軍秒殺 退貨50% 傭金照收
雖說在業內人士心中，直播中刷流量數據是心知肚明的事情，但很多行業外的商家卻是一知半解，很容易成為一些MCN“欺騙”的對象。
“直播帶貨水很深的。”做健康護膚品牌的創始人曾強表示，如今，直播帶貨已經過於火熱，大家都在追趕這一風口，感覺做了就能夠賺錢。但小商家們其實對直播帶貨這種新生事物充滿了陌生感，甚至是一知半解。
曾強於去年2月底就開始做抖音短視頻運營，在直播火起來時，他又做抖音直播業務。他透露，現在市場上新冒出來一波MCN機構，它們通過批量模板化的邏輯做視頻，保證旗下每個網紅產生大量的粉絲。具體來說，就是有專門的監測數據，現在哪種形式的視頻火，就讓旗下網紅去蹭熱度，批量化複製。
這樣一來，有些批量複製的主播也能獲得一些真實的粉絲量，再刷一部分粉絲，很快就能打造成十幾萬、甚至幾十萬粉絲的網紅。“也正是這部分所謂的業內人士，通過賣低價坑位和保量協議去收割一些小商家，專門殺雛。”
曾強透露，他有做化妝品的朋友，就被這些MCN機構套路過。有自稱是專門做直播服務的業內人士向他的朋友介紹，公司有不少幾十萬粉絲的網紅，可以幫他做直播帶貨，坑位費隻收600元。
他的朋友當時覺得費用很便宜，就和對方簽了10單試水。“就是10個主播，在直播時花了兩三分鐘介紹了一下產品，最後一件產品都沒賣出去。”
這類MCN都是為了賺一些快錢。曾強算了一筆账，如果一家MCN有100個網紅账號，每個账號每天接20單，一單500元，就能賺1萬元，100個账號就能賺100萬了。
為了賺更多的錢，不少MCN甚至推出分銷的模式，通過所謂的代理商找小商家簽約，最後和MCN機構進行分成，積少成多。
賺坑位費，還是比較低級的騙術。商家普遍看中的轉化率，如今也成為一些MCN機構的套路。
“我認識幾個做直播帶貨的主播，背後團隊會拚命壓低供應商價格，但是主播每單的提成不變。直播時，團隊會雇水軍、秒拍商品，接著直播過後再退貨，主播的分成是一點沒少，商家卻是虧的一塌糊塗……”創業者王偉（化名）在一個行業交流群中表示，即使與商家簽了保證轉化率的合約，主播和一些非正規的MCN依舊有漏洞可尋。
一位研究過直播帶貨的創業者表示，市場上確實存在這樣的MCN或主播。他們往往保底給商家做多少萬的銷售額，抽取20%的提成，而做不到就退坑位費，然後簽合約。這時，往往商家一聽就很容易心動，畢竟有了轉化率保證。
但真正簽約後，就會出現上述創業者王偉說的情況。他介紹，“主播會裝模作樣直播幾分鐘，通過雇人刷單將貨買回去衝業績，先賺取20%的提成。之後，主播再操作退貨近50%，剩下的貨物由於也是通過拚命壓低商家的價格拿到的，所以幾乎都可以通過社區拚團等途徑賣出。”
在一家外企工作、從事美妝市場推廣工作的小雅也對媒體表示，在一些比較火的網紅面前，品牌商有時顯得很弱勢。
“有時那些網紅要求有些無理，好多要求品牌做到無條件無理由退款。更關鍵的是，對於退貨的交易額，商家也必須支付傭金。我們曾碰到很尷尬的情況是，網紅在直播時，幫助我們銷售了1000多件產品。但最後退貨率卻高達50%。為什麽會產生如此高的退貨率，說明當時購買的那些粉絲中有不少是雇的水軍。”
3
直播刷單、刷流量：
一場“你好我也好”秀
事實上，不止小網紅們，就連頭部網紅們也有刷單情況。
據我們了解到，近期某獨角獸企業聯合某網紅主播組織了一場扶貧公益直播，幫助銷售當地農產品等，交易額約為45萬。但一位知情人士透露，其真實銷售額僅10萬元，其余35萬銷售額是為了“面子工程”，刷單交易額佔比達78%。
去年11月，知名女裝店鋪主播雪梨聲稱雙十一預售已破億，雪梨單品銷售額超過500萬人民幣，數據甚至超過了薇婭。
但在一場直播結束後，由於中控失誤沒有結束直播，雪梨與其他工作人員複盤某商品的銷量，期間提及刷單，並稱“應當一百單一百單地刷”。雖然雪梨之後在與網友互動時稱不要被人帶節奏，是“補單”被說成了“刷單”，更稱這樣做是買家秀優化等等，否認了自己“刷單”的行為。
然而，“雪梨刷單”還是一度登上了微博熱搜，讓網友對火熱的網紅直播賣貨倍感質疑。
最近，也有網友質疑主播二驢夫婦直播帶貨刷單。網友表示，其聲稱每人限購6單，但記錄顯示，銷量是10單10單的衝，甚至產品都下架了，還能刷數據。
不過，對於大多數商家們來說，識別網紅主播刷單還不是最難的，更難的是，直播帶貨已經越來越像是一場讓品牌商們“痛並快樂”的遊戲。
“大多找主播直播帶貨的商家都虧錢。”上述創業者曾強解釋，一方面是商家與大網紅合作幾乎需要支付幾萬到幾十萬不等的坑位費。
據悉，羅永浩的坑位費最高就達到60萬，李佳琦23~42萬（根據傭金浮動），而虛擬偶像洛天依淘寶直播坑位費更是高達90萬。
另一方面，與知名網紅主播合作時，一般都會壓球直播中商品是“歷史最低價”，再加上主播會收取20~30%的分成。
“一套產品的利潤已經被吃沒了。”曾強解釋，其實大多數品牌廠商到頂級流量主播那裡去帶貨，其實為的不是投入轉出比，而是尋求曝光。
“品牌主花1000萬去帶貨，可能會有2000萬的銷售額，加上坑位費和分成，它們也大概就虧500萬。相當於品牌商只花費500萬，就做到了2000萬銷售額和廣告效應。”他算了一筆账，品牌花1000萬去傳統硬廣打廣告和直播帶貨完全不一樣。
這也就不難理解，為什麽在很多人看來，既然都是做廣告，直播刷單、刷在線觀看人數也就是一場“你好我也好”的秀而已。
眼下，直播賣貨還處在野蠻生長時期，有業內人認為，對於刷單這一情況，各平台一直在打擊，後期機制肯定會越來越成熟。
值得一提的是，針對直播刷單這一灰色生意，也有人看到一些機會。最近，一家數據驅動的短視頻KOL交易平台負責人向消費Z時代透露，其正在打造監測刷單的系統，可以實時監測主播的實時粉絲數據和流量數據。
正如一位專業人士所言所說，不遵守規則的MCN和主播們並不能長久。
*本文為消費Z時代（ID：xiaofeiZsd）原創作品，全天候科技經授權轉載，如需轉載，請聯繫原作者。
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