昨日，東城區交通支隊正式進駐區政務服務中心，現場辦理18個交管服務事項，方便企業群眾辦事。新京報記者 李木易 攝
包括機動車行車執照到期換領、補領等服務事項；業務辦理效率大大提升，辦事人不再多頭跑、反覆跑
北京市東城區交通支隊正式進駐區政務服務中心，現場辦理機動車行車執照到期換領、補領等18個交管服務事項。西城、朝陽等區政務服務中心近幾天也將接辦交管服務事項，海澱、密雲等多個區正在推進相關工作。該舉措使辦事人不再多頭跑、反覆跑，真正實現企業群眾進“一門”、找“一窗”即可辦成事。
新京報訊 昨天上午，北京市東城區交通支隊正式進駐區政務服務中心，現場辦理機動車行車執照到期換領、補領等18個交管服務事項。據了解，北京多個區都在推進相關工作。
18項車管業務平時辦理量較大
東城交通支隊副支隊長張國增介紹，“交管12123”APP網上辦理項目為25項，此次進駐區政務服務中心的為18項，包含了最基本的交管業務。
“這18項業務平時業務量較大，辦理群眾人數較多。比如機動車行車執照期滿換證業務，原本豆瓣胡同那兒的3個辦證窗口每天就要辦理200起這樣的業務。”東城區交通支隊車管站站長劉克軍介紹。
東城區政務服務管理局副局長於曉紅表示，此次交管服務事項進駐區政務服務中心，使辦事人不再多頭跑、反覆跑，真正實現企業群眾進“一門”、找“一窗”即可辦成事。
政務服務中心暫不能辦交通違法業務
目前，北京市多個區都在推進交管業務進駐政務服務中心。
西城區政務服務局相關負責人昨天表示，該區政務服務中心已經完成各項調試和準備工作，今天起綜合窗口將接辦交管服務事項。
朝陽區政務服務局相關負責人介紹，區政務服務中心的各項準備工作已經就緒，近幾天市民將可在此辦理18項車管業務。
海澱區政務服務局相關負責人介紹，位於聯想橋的一個政務服務大廳將在年內開業，屆時這裡將可辦理交管業務。
密雲區政務服務局相關負責人確認，區交管部門18個服務事項也將進駐區政務服務中心，未來將在綜合窗口進行辦理。
西城、朝陽、密雲三個區政務服務局相關負責人介紹，各街道鄉鎮的政務服務中心還將同步開展相關業務的宣傳和谘詢。西城區已對相關服務人員進行了指導和培訓，並製作了12萬份宣傳冊，將提供給來辦事的市民。
“區政務服務中心的窗口目前能夠受理的是18項有關行車執照和機動車的業務，暫時還不能受理駕駛員和機動車違法處理業務。”西城區政務服務局相關負責人介紹，此次進駐的18項車管事項主要包含14類行車執照業務和4類機動車業務。
進駐政務服務中心的18項車管事項
（包括指導群眾利用“交管12123”手機、網上辦理業務）
機動車行車執照核發類
機動車行車執照期滿換證
延期換證
機動車駕駛人達到規定年齡換證
機動車駕駛人自願申請降低準駕車型換證
機動車駕駛人登記信息變化換證
機動車行車執照損毀換證
機動車駕駛人因身體條件變化降低準駕車型換證
補領機動車行車執照
提交《身體條件證明》
延期提交《身體條件證明》
機動車駕駛人審驗
延期審驗
機動車駕駛人聯繫方式變更備案
機動車行車執照轉入換證
機動車檢驗合格標誌核發類
登記六年以內的免檢車申請機動車檢驗標誌
補領機動車檢驗合格標誌
換領機動車檢驗合格標誌
機動車登記類
機動車所有人聯繫方式變更備案
（注：部分區的部分事項因場地等因素限制暫不具備辦理條件）
探訪
市民換領機動車行車執照10分鐘辦完
昨天上午，在東城區政務服務中心，一早趕來的薛女士已經辦完了機動車行車執照期滿換證手續。她說：“以前在豆瓣胡同，好多人，排隊比較擁擠，填表加排隊大概要40分鐘才能辦完。今天來這兒，不到10分鐘就辦完了。”
東城區交通支隊副支隊長張國增介紹，原本辦理交管服務事項的東城區車管站北站位於豆瓣胡同，空間狹小，環境較差，隻開設了3個辦證窗口和1個谘詢窗口，群眾常常在站點外排隊等待。
入駐位於金寶街52號的東城區政務服務中心後，車管業務專門開設了20號至24號5個專用窗口，大大提升了業務辦理效率。“以前的辦理點10分鐘只能辦理8起左右的業務，現在10分鐘大概辦理了15起業務。”張國增說。
據介紹，交管服務事項進駐區政務服務中心後，東城區可辦理車管業務的地點有4個，包括位於東花市南裡富貴園一區3號樓101底商的東花市車管服務站、朝陽門北大街17號、東城區政務服務中心和位於廣渠門內南小街5號的東城區交通支隊車管站。
延展
區級政務大廳：進一門可辦理千個事項
今年1月召開的北京市政務服務工作大會提出，要圍繞不動產登記、出入境、社保等熱門事項，引入部門專業大廳進駐政務服務大廳，並執行統一的政務服務標準。
與交管服務事項進駐同步，東城區民政局的82個服務事項也進駐區政務服務中心。截至目前，東城區已有35個部門817個事項進駐。
東城區政務服務局副局長於曉紅介紹，目前該區還有9個部門的8個專業大廳在其他地方，今年該區擬針對殘聯、檔案局的一些事項進行整合。到2019年底，全區80%以上的政務服務事項將進駐區政務服務中心，為企業群眾提供“一站式”綜合辦事服務。
西城區政務服務中心也在擴大業務辦理範圍。相關負責人介紹，專業大廳的稅務事項已進駐區政務服務中心，中心一共可以辦理32家部門的1064個事項。下一步將結合區政務服務中心整體改造裝修，進一步優化進廳事項。
目前，西城區正加快推進帳區多點服務模式，研究推進“多點服務”網點布局，合理劃分“政務服務半徑”，為企業和群眾辦事“隻進一扇門”提供更多支撐，為市民和企業提供更貼心、更便利的服務。
“政務服務改革的目的是更好地滿足市民和企業的需求。”海澱區政務服務局相關負責人介紹，為了做好政務服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，海澱區將對區屬委辦局設立的各類專業大廳進行整合。基於海澱區面積較大的區情，將采取多中心的模式，分流交通壓力，進一步方便市民企業辦事。
在位於東北旺的區級政務服務中心之外，海澱區正在建設兩個綜合性政務服務大廳。其中，位於航天橋的政務服務大廳除了可辦理警察部門的出入境和戶籍業務之外，還將納入不動產登記業務。那裡有地鐵，交通方便。另一個位於聯想橋的政務服務大廳將可辦理工商、稅務、交管等業務。這兩個大廳都將在下半年開始對外服務。
新京報記者 沙雪良 李玉坤 實習生 韋安
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室