台風「山竹」來了又走，但謠言年年都有

9 月 16 日下午 5 點，強台風「山竹」登陸廣東江門，中心附近風力達到 14 級。

▲ 圖片來自 @中國天氣局

在那之前，「山竹」掠過菲律賓，也給香港、深圳和珠海等城市帶來一地狼狽。香港掛起了 10 號風球，澳門賭場歷史上第一次歇業，而廣東早早發布台風紅色預警信號，進入全城「停擺」狀態。

▲ 千蒼百孔的香港，圖自epochtimes.com

忙著監測和搶修的政府機構萬萬沒想到，早在「山竹」刮到之前，謠言已經搶先登陸。14 點 28 分，@中國天氣局一口氣發布了辟謠四連：

所謂 NASA 宇航員拍到的「世紀最強太平洋惡魔風暴」並不是「山竹」，而是吹襲美國的颶風佛羅倫斯。

傳聞的「山竹」時速堪比高鐵，但它在經過菲律賓山脈削弱後已經減速，登陸我國時風速約為 162km/h，連動車都趕不上。

這個形狀飽滿的山竹，實際上，是在 2010 年拍攝的台風瑪瑙基礎上 p 的。

至於能抵禦 16 級台風的港珠澳大橋，應付被削弱的「山竹」綽綽有余。

為謠言而忙活的還不只是中國天氣局。這一整天，廣東電網對多地全市停電的消息進行澄清，而深圳市水務集團、住建局、深圳網警、騰訊和中國平安輪流發出辟謠：

深圳全市停水停電是假的，華強北戶外廣告砸死人是東莞事件，平安金融大廈和騰訊大樓並沒有外牆脫落，而發生塔吊倒塌的地方實際上在香港……

▲ 圖片來自 @騰訊張軍

而在太平洋的另一側，正受颶風佛羅倫斯影響的美國，也因謠言而焦頭爛額。

有人稱鯊魚隨著洪水遊到了受災現場，嚇得人心惶惶。而更過分的是，有人對受災居民進行保險詐騙，稱可以臨時受保，將會賠償因洪水而遭受的損失；但實際上，保險購買後最快也要 30 天才生效。

▲ 圖片來自《華爾街日報》

負責減災救災的美國聯邦緊急事務管理署（FEMA），於是直接開設了專門的辟謠頁面。

每次遇上災害都謠言四起，這到底是怎麽一回事？

在災難面前，大部分人的情緒反應都是相似的：疑惑（想搞清楚原因），焦慮（想知道事態進展）或恐懼（擔心會發生在自己身上）。而羅切斯特理工學院的心理學教授 Nicholas DiFonzo 認為，謠言的誕生和傳播正是得益於這些人類情緒。

恐懼會滋生謠言。正是為了抑製恐懼，人們傳播謠言。

DiFonzo 教授解釋稱，人們會通過傳播資訊來化解恐懼和未知。先不論資訊本身荒誕與否，傳播的動作也讓人覺得好像知道了事情真相，從而撫平內心的不安。而一個群體的集體焦慮越嚴重，就越容易謠言四起。

▲ 挪威畫家愛德華·蒙克作品《呐喊》

但恐懼沒有讓我們「饑不擇食」。美國學者 Cass Sunstein 在《謠言》一書中寫說，人們是否相信一則謠言，取決於他們原本就有的想法。

以 911 事件為例，當時有謠言稱恐怖分子將炭疽杆菌注入了美國 1/5 的百事可樂。這樣的謠言之所以被信以為真並得到傳播，一方面是因為人們感到恐懼，而另一方面是因為他們早有預設，認為恐怖分子喪心病狂，沒什麽是不敢做的。

拿準了人們的恐懼和心理預設，「山竹」的謠言傳播也是同理。

▲ 911 事件經典照片《The Falling Man》

有的時候，謠言傳播者是沒有惡意的，他們甚至是出於好意。跟你分享狂風中被吹得東歪西倒的樹，窗戶玻璃脫落的高樓大廈，或是全市停電停水的消息，也是想提醒大家注意安全。

但並不是所有人都會對資訊進行甄別。紐約州立大學布法羅分校的研究人員 Jun Zhuang 和 Bairong Wang，最近就 2012 年的颶風桑迪和 2013 年的波士頓馬拉松爆炸事件，挑選了兩個謠言，對它們在 Twitter 的傳播路徑進行了分析。

他們發現，參與傳播的 Twitter 用戶中，接近 90% 是不假思索地直接轉發或點讚，對謠言存疑甚至嘗試考究來源的隻佔不到 10%。從眾心理容易讓人一擁而上，而趨於沉默的少數派最終淪為「沉默的螺旋」。

▲ 圖片來自Mashable

社交媒體的興起也成了另一位「幫凶」。不管是廣場模式的微博，還是以熟人社交為主的微信，都有著分分鐘數以百萬計的傳播量，謠言蔓延的速度大大加劇。

一個謠言重複多了，就很容易信以為真了。

2018 年 3 月，美國國土安全部就如何應對災難狀況下社交媒體上的謠言，做了一番研究。在研究中，他們認為謠言的成因有 4 種：單純的錯誤資訊、不充分的官方資訊、別有居心的人和過時資訊。

而今天互聯網的發展，打破了不少資訊的獲取界限。

以中國天氣局和廣東供電為例的政府機構，依靠微博、微信甚至是直播管道來公布各種監測資訊。除了承擔報導責任的媒體，普通市民也主動將狂風暴雨的第一線現場傳播出去。而「山竹」的實時路徑，更是可以很方便地通過 app 或小程式查看。

比如Living Earth app，可以讓你以 NASA 宇航員的視角看清台風的模樣：

▲ 圖自AppAdvice

Windy.com，除了及時追蹤台風的位置和路徑，還可以上天下地，看實時的雷電、雲層和海浪氣象狀況：

▲ 圖片來自 Windy.com

而「台風路徑」、「台風查詢」等小程式，這兩天也偶爾出現在廣東朋友的朋友圈裡：

▲ 小程式「台風路徑」（左）&「台風查詢」（右）

與其一驚一乍成為謠言傳播者，倒不如學會主動獲取可靠的資訊，對來源不明的消息留個心眼。

截止 9 月 17 日 0 時，台風「山竹」繼續向西偏北方向移動，強度漸漸變弱，廣州也已經有條件複產複市。而據央視新聞報導，「山竹」導致廣東省 2 人死亡，澳門共 15 人受傷。

希望下一年再戰，無辜生命的逝去和謠言亂象都會再少一些。

題圖來自hk01.com

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