衝擊2000億元和3000億元“大”目標，TCL海信組織重構

2019 AWE（中國家電及消費電子博覽會）開幕前的“熱身賽”拉開帷幕。3月12日，TCL、海信同時在上海舉行發布會，TCL宣布正式成立智能終端業務群，海信集團則宣布旗下成立家電、電子信息和智能科技三個產業集團。

兩大家電巨頭組織重構，都是瞄準智慧生活的新賽道。5G通信即將試商用，給智能家居帶來落地的契機。TCL智能終端業務群計劃2023年營收達到2000億元。重組後的海信集團，計劃到2025年營收衝擊3000億元。

組織架構調整

在3月12日的2019海信集團客戶大會上，海信集團常務副總裁賈少謙表示，2018年海信集團實現銷售收入1266億元，同比增長14%；其中海外收入378億元，同比增長30%；海信互聯網電視用戶突破4000萬元。

“隨著產品同質化，市場越來越依賴價格戰，所以必須變革。” 賈少謙說，海信集團分設電子信息、家電、智能科技三大產業集團。今後集團把握戰略，產業集團加快對市場需求的響應。

按規劃，海信集團擬2025年衝擊3000億元；其中，海信家電集團（下稱海信家電，000921.SZ）2025年的營收要達到1800億元；這意味著以海信電器（600060.SH）為主體的海信電子信息集團，以及智能科技集團到2025年的營收要達到1200億元。

TCL家電業務從TCL集團（000100.SZ）剝離的方案，今年1月獲股東大會通過。今後，TCL集團變為華星光電等顯示面板業務的融資平台，而TCL電子（1070.HK）變為TCL終端產業的融資平台。

據TCL集團2018年三季報，為聚焦主業，TCL集團把產業調整為三大業務群，一是半導體顯示業務群，包括華星光電、華顯光電、廣東聚華、華睿光電；二是智能終端業務群，包括TCL電子（含商用顯示）、TCL通訊科技、家電集團；三是新興業務群，包括平台服務、戰略新興等業務。

儘管被剝離的TCL家電業務，還沒完成注入TCL電子的步驟，3月12日，TCL電子的CEO王成，已經首次以TCL智能終端業務群CEO的身份公開亮相，並暢談業務融合及布局AI物聯網全場景入口。

AIOT下一個賽場

“我們不能按單純賣彩色電視硬體這樣一條老路走下去，否則會越走越窄。”王成向第一財經記者表示，必須把握AI（人工智能）、IOT（物聯網）的機會，開辟下一個賽場。

3月12日發布的春季新品，TCL已從家電延伸到消費電子，從產品延伸到解決方案。發布了面向家庭、個人、旅宿、小區的四個智能生活解決方案。比如，在智能家庭解決方案裡，除了彩色電視、冰箱、洗衣機、空調，TCL首次發布了智能門鎖；TCL還首次推出美容小電器、耳機等個人產品。

“AI X IOT”將產生許多新的應用場景。王成舉例說，AI未來可以創造更多價值，如早晨音樂喚醒，電視機隨即播放早間新聞，冰箱自動根據食材推薦菜單。設備之間互動，會創造許多新場景。

把握物聯網的機會，互聯網公司把智能音箱作為入口，華為、小米等把手機作為入口。在王成看來，智能家電也是新的入口。“在AI時代，物聯網一定是泛入口，所有家電都可以被重新設計。”

如何在未來五年實現2000億元的目標？王成說，目標已經分解到國內、國外市場，以及成熟、新興品類。他透露，TCL正與谷歌、亞馬遜洽談合作，2020年就可以在美國市場看到新的品類。一度遇挫的TCL手機業務，也計劃2020年上半年在海外市場推出5G手機、可折疊屏手機。

海信電器總經理於芝濤也表示，2019年進入全時、全場景AI電視時代。建立“人－場－端”服務閉環，電視將成為具備家庭屬性的社交產品，所以彩色電視業雖“苦”還有跨界者要進入。2019年，海信將在北美、歐洲、澳洲、國內和亞太，建立全球五大運營中心，統一AI和運營，打造服務優勢。

加快數字化轉型

海信集團常務副總裁賈少謙透露，2019年海信將加大對品牌、產品和客戶的投入。去年完成對東芝彩色電視和歐洲白電製造商Gorenje的收購後，今年海信集團已形成“333”品牌矩陣——彩色電視，海信、東芝、VIDAA品牌；冰箱，海信、Gorenje、容聲品牌；空調，海信、日立、科龍品牌。

賈少謙說，海信集團還將加快組織體系改革，以客戶為中心，加快市場響應速度，推動客戶訂單製實施，降低客戶資金風險。

TCL也在加快數字化轉型。從管理彩色電視業務到統領整個智能終端業務群，王成說，他采取“三融合、三整合”的思路，產品與品牌行銷活動融合，中國市場銷售融合，海外市場銷售融合；同時，推動IT、財務、人力資源系統整合，一定時期內“還會進行組織架構調整”。

他坦言，要把握住人工智能、物聯網時代的機遇，必須學習新的商業模式、運營方法。“我們不能成為互聯網公司，但我們可以成為互聯網化的企業，包括借鑒‘粉絲經營’的用戶溝通方式。”

王成抓的重點有兩個，一是面向用戶的界面，如產品；二是內部由信息化向數字化轉型。TCL要進行全面的數字化轉型，“我們與客戶的觸點，都要數字化。我們內部以及與上下遊供應商、經銷商的信息流轉，數據沉澱到一個數據中台，用一個APP面對客戶。”

有意思的是，在人工智能、物聯網時代，企業之間將形成新的“競合關係”。3月12日，海信宣布將在國內正式推出OLED電視，形成雷射電視、8K ULED（液晶電視）、OLED電視三駕馬車搶佔大屏市場的格局。而TCL當天發布了75英寸8K QLED（量子點背光液晶電視）新品。

“我們會在QLED上繼續投入，正在研發量子點印刷顯示技術。目前QLED是液晶電視，未來將超越液晶電視，這將是我們下一個利器。”王成說，當然TCL在人工智能物聯網時代采取的是開放架構，依靠一個家電廠建立一個統一標準不太可能。“廠家與廠家合作，甚至跨界都會變為常態。”