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微信搜索可搜到百度知道內容了,這曾是 App 面臨的最大難題

現在,你可以在微信搜索中搜到百度知道的內容了。

知曉程序從一位小程序創業者的朋友圈獲知了這個消息,當你在微信搜索某些關鍵詞時,會發現搜索結果中有來自小程序「知道 Plus」的內容。

「知道 Plus」的開發者正是百度的主體「北京百度網訊科技有限公司」,該小程序的名稱注冊於 2019 年 1 月,更新於 2019 年 3 月。

索引百度知道小程序的內容,是微信搜索能力強化的又一個結果。曾經在 app 上難以破解的「信息孤島」難題,在小程序生態上得到了解決。

微信對搜索功能的強化有幾個階段

年初的微信公開課上,張小龍把小程序的觸達能力分為線上和線下,其中線下通過掃碼來觸達,線上則是社交傳播和搜索。

在小程序創業中,社交傳播又被成為「裂變」,它已經被各家團隊研究利用到極致;搜索則更多看微信的開放和對流量的分配策略,張小龍認為搜索做得還不夠,所以搜索會是微信在 2019 年工作的重點。

微信搜索功能的強化,也大致走過了這些階段。

1、2017 年 5 月,推出「搜一搜」入口

在正式推出這個入口前,微信已經有搜索公眾號文章的功能,「搜一搜」則給用戶提供了 6 項搜索能力,包括公眾號、朋友圈、文章、小說、音樂和表情。

圖片

2、2018 年 9 月,全量上線「功能直達」

這是一個針對工具、服務類小程序的搜索能力,微信對它的定義是「滿足微信用戶快捷找到功能的搜索產品」。

當用戶搜索諸如機票、電影名稱時,搜索頁面將呈現相關服務的小程序,點擊搜索結果,可直達小程序服務頁面。

3、2019 年 3 月,上線「頁面收錄」功能

這是對小程序搜索功能的進一步升級,也就是說,不再局限於工具和服務,接入這個功能的所有小程序的所有頁面都可以被搜素。

百度知道的內容出現在微信的搜索結果中,就是「頁面收錄」功能開放後帶來的結果。

百度知道為什麽要把結果開放給微信?

考慮到百度也在嘗試做成一個小程序平台,把百度知道的結果開放給微信似乎有點不合情理。

但是如果把「百度」替換為「網易」、「微博」,把自己的服務以小程序的形式上線微信,又是我們習以為常的事情。實際上,「搜一搜」剛上線時,網易新聞的結果就以外部網站的形式出現在搜索結果中。

微信搜索的「功能直達」

對任何一個服務來說,覆蓋更大規模的用戶,都是何樂而不為的事情。作為中國最大的問答平台,百度知道自然不會缺席一個月活躍用戶超過 10 億的超級應用。在競爭對手的平台上做小程序以獲取該平台上更大規模的用戶,是百度知道不得不做的事情。

知名的互聯網新媒體評論人魏武揮將此概括為「巨島 app 的封閉 + 開放結構」。

從網頁到 app 的轉變,也是內容和服務從開放的網頁到封閉的 app 導致的「信息孤島」的轉變。

信息孤島的典型模型. 圖片來自:Wikipeida

為了解決這種孤島效應,頭部的 app 會採用開放策略,集成盡可能多的內容和服務,成為「巨島」。但「巨島」的開放是有前提的,內容和服務提供者需要先「登島」,這個動作可以是創建微信公眾號、百度百家號,也可以是開發基於平台規範的小程序。

在一個基礎設置封閉但擴展能力開放的「巨島」上,過去 app 上的信息難以互相索引的難題也得到了解決。「巨島」的開放程度越高,它能吸引的服務也越多,對用戶的價值也就越大。

開放和合作夥伴心態是小程序生態的基礎

「很遺憾搜狐的 sns 沒做起來,只好借新浪微博發點聲音。」

2015 年,搜狐創始人張朝陽重新啟用了個人微博帳號,他直言是因為搜狐的微博產品沒有做起來。而就在 3、4 年前,騰訊、新浪、網易、搜狐都在做自己的模仿 Twitter 的微博服務,幾家互聯網巨頭在這個領域打得難解難分。

騰訊和新浪的「微博大戰」最為激烈

今天層出不窮的小程序平台有點像當年的場景,不同之處在於小程序沒有一個可供參考的國外樣本。

而微信最初那些看起來不可理喻的設定,就成了定義小程序的準則:無需下載、即開即用;沒有應用商店,沒有集中化的推薦入口。

微信開放了自己的用戶和流量,但不對它們進行集中化的分配。社交傳播充當了小程序第一波流量的來源,這也極大程度杜絕了平台對自己推出的小程序和投資的公司推出的小程序的傾斜,一視同仁的合作夥伴心態,最終吸引了越來越多的開發者。

和過去最終一家獨大的「微博的大戰」不同,小程序的最終目標是除了吸引當前的互聯網服務(或者說是這些服務的精簡版),還要吸引過去未被滿足的低頻需求和線下服務,而後者還是一塊非常大的增量市場。

連鎖便利店是小程序發展的重點領域之一

所以,對支付寶、百度、今日頭條、抖音,甚至網易雲音樂來說,都有發展小程序的機會,即使在最後,小程序的競爭也不是一場零和博弈。雖然不能像微信一樣成為一個囊括一切的超級小程序平台,它們也可以結合平台特點,發展適合自己的小程序。

比如,支付寶小程序的特點是「離錢近,離服務近」;百度小程序主打開源,背後核心則是以搜索為基礎的生態;頭條系則和內容、電商、娛樂相關的小程序走得更近;網易雲音樂最近也上線了由網易花田推出的小程序:用音樂喜好匹配社交。

是不是能以合作夥伴心態,公平對待各類開發者,則是這些平台能不能最終壯大的基礎條件。

題圖來自:OpusXenta

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