3·15判例｜ 乳酸菌讓「腸道動起來」？「三元」優酪乳違法宣傳，物美超市被判賠1000元！

一年一度的「3·15」即將到來，消費維權再度成為熱門話題。中國消費者報官方微公號推出「3·15判例」欄目，集中介紹去年3·15以來各級法院作出的消費者權益保護典型判例，以案說法，以案釋法，以案普法，講述消費維權「打官司」的那些事兒。

優酪乳裡的益生菌

經常被和腸道健康

甚至長壽這些功效聯繫在一起

今天要講述的是一位消費者

針對「三元」優酪乳乳酸菌違法宣傳問題

打贏了一場消費維權官司的事兒

1

消費者在物美超市

買了一盒「三元」優酪乳

認為其產品不符合食品安全標準

向法院起訴索賠1000元

2017年9月3日，北京消費者邱某在物美超市後沙峪店處購買了「三元黃桃益菌多優酪乳125g*8」一盒，單價為14.9元。

產品包裝正側面標註「益菌多」「腸道動起來綻放好狀態」字樣，包裝側面標註「嗜酸乳桿菌（腸道小管家）、雙歧桿菌（腸道營養師）、嗜熱鏈球菌（腸道美容師）、保加利亞乳桿菌（腸道環保師）」字樣，並配有與之宣傳效果相呼應的卡通圖片。

涉案產品配料表內容為：生牛乳、黃桃果粒、白砂糖、乳酸菌（嗜熱鏈球菌、保加利亞乳桿菌、嗜酸乳桿菌、雙歧桿菌）、食品添加劑（明膠）。

邱某認為，該優酪乳產品對乳酸菌進行了特彆強調，卻未在配料中標明具體含量，違反了有關食品安全國家標準相關規定，屬於不符合國家食品安全標準的食品。

據此，邱某向北京市順義區人民法院起訴，請求依據《食品安全法》相關規定判令物美超市後沙峪店退貨退款，並向其賠償1000元。

2

一審法院審理認為

涉案「三元」優酪乳

特彆強調乳酸菌又未明示含量

且違法虛假宣傳腸道保健功能

不符合國家食品安全標準

一審法院審理認為，案件的核心爭議焦點為：涉案優酪乳是否屬於不符合食品安全標準的食品。

法院認為，首先，涉案商品配料顯示乳酸菌及其具體種類，並以嗜酸乳桿菌（腸道小管家）、雙歧桿菌（腸道營養師）、嗜熱鏈球菌（腸道美容師）、保加利亞乳桿菌（腸道環保師）以及卡通圖片的形式標註，可認定其對乳酸菌進行了特彆強調，而涉案優酪乳未在其配料中標明具體含量，違反了《食品安全國家標準預包裝食品標籤通則》（GB7718-2011）的相關規定，屬於不符合國家食品安全標準的食品。

其次，衛生部門對於可用於食品的菌種名單有明確規定，其中雙歧桿菌屬中有6種菌種為可用於食品的菌種，分別為青春雙歧桿菌、動物雙歧桿菌、兩歧雙歧桿菌、短雙歧桿菌、嬰兒雙歧桿菌和長雙歧桿菌。而涉案優酪乳在配料表中標註的是雙歧桿菌屬而非具體菌種，無法從配料中得知其添加的是否為可用於食用的菌種，違反了《食品安全國家標準發酵乳》（GB19302-2010）的相關規定。

再者，涉案優酪乳的包裝上標有「腸道小管家」、「腸道營養師」、「腸道美容師」、「腸道環保師」的宣傳語，但涉案優酪乳並非保健食品，故其外包裝上的宣傳語屬於易引人誤解的虛假宣傳，違反了《食品安全法》的有關規定。

根據以上3點，法院認定涉案優酪乳為不屬於符合國家食品安全標準的食品。

法院審理認為，物美後沙峪店作為專業的超市經營者負有保證食品安全的法定義務，對於其所銷售的產品應盡到高度審慎的注意，嚴格按照食品安全的要求採購和銷售食品，現其銷售的食品不符合《食品安全法》對於食品安全標準的規定，可以認定其為銷售明知是不符合食品安全標準的食品。

據此，法院依據《食品安全法》第一百四十八條等相關規定，判決：物美後沙峪店退還邱某貨款14.9元，邱某退還所購優酪乳；物美後沙峪店支付邱輝賠償金1000元。

3

二審法院認為

涉案食品未標明乳酸菌的添加量

容易導致消費者

對乳酸菌含量形成誤解

對消費者造成誤導

物美後沙峪店不服判決，向北京市第三中級人民法院提起上訴。

二審法院審理認為，一審法院認定涉案優酪乳屬於不符合食品安全標準的食品，並無不當。物美後沙峪店上訴主張涉案食品絲毫不影響食品安全，標籤瑕疵亦未對消費者產生誤導，依據不足。

法院審理認為，物美後沙峪店銷售的涉案食品未標明乳酸菌的添加量，容易導致消費者對乳酸菌含量形成誤解，對消費者造成誤導，故一審法院認定物美後沙峪店承擔十倍懲罰性賠償責任並無不妥。

最終，北京市第三中級人民法院作出終審判決：駁回上訴，維持原判。

現狀小調查

「三元」優酪乳標籤變了

2月27日，小編在電商平台發現，「三元黃桃益菌多優酪乳」仍然在售。

但包裝及標籤中沒有再宣傳腸道保健功效，配料表中也只是標示了乳酸菌，未再強調嗜熱鏈球菌、保加利亞乳桿菌、嗜酸乳桿菌、雙歧桿菌等菌種。

來源/中國消費者報·中國消費網

作者/李曉雨

編輯/裴瑩

監製/何永鵬 田珍祥