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未能保護用戶數據 Facebook或面臨創紀錄罰款

騰訊科技訊 1月19日消息,據外媒報導,三名不願透露身份的知情人士表示,美國監管機構開會討論對Facebook處以創紀錄的罰款,原因是Facebook違反了與政府達成的一項具有法律約束力的協定,該協定要求其保護用戶個人數據隱私。

美國隱私和安全監管機構——聯邦貿易委員會(FTC)從去年開始調查Facebook的不當行為,其正在考慮的處罰標誌著自劍橋分析公司(Cambridge Analytica)濫用數據醜聞曝光以來,該機構在美國對Facebook開出的首次重大處罰。

預計,FTC的罰金將遠遠高於2012年該機構對谷歌處以的2250萬美元罰款數額,而後者已經創下了違反FTC改善隱私做法協定的最高紀錄。但兩名知情人士表示,FTC對Facebook的調查以及罰金總額尚未最終確定,該機構的五名委員最近幾周正在討論罰金數額。

第三位知情人士表示,工作人員已向委員們簡要介紹了他們的調查情況,並計劃很快提交正式的罰款建議,委員們將就此舉行投票。Facebook已就調查事宜與FTC工作人員進行了交談,但尚不清楚該公司是否會接受巨額罰款,以便與FTC達成和解。

因政府資金短缺而停擺的FTC及其主席約瑟夫·西蒙斯(Joseph Simons)尚未對此置評,Facebook也沒有回應置評請求。

上周五,隱私維權人士強烈敦促FTC對Facebook采取積極行動。電子隱私資訊中心(Electronic Privacy Information Center)執行董事馬克·羅滕貝格(Marc Rotenberg)說:“該機構現在擁有采取行動的法律權威、證據和公眾支持,沒有理由繼續拖延調查。”

FTC面臨的關鍵問題是,Facebook的商業行為以及它為消費者提供的保護和隱私控制是否違反了該機構的規定,這項規定是FTC上次指控這家科技巨頭欺騙其用戶時斡旋達成的和解協定。只有通過這樣的調查,FTC才能做出罰款決定。

上述協定要求Facebook在與第三方以不同於現有隱私設定的方式共享數據之前,首先通知用戶,並獲得他們的授權。這項具有法律約束力的協定還要求,Facebook在與第三方分享數據之前,必須獲得用戶的肯定許可,並要求這家科技巨頭在其他人濫用這些資訊的情況下,向FTC提交報告。此外,這份協定禁止Facebook就其隱私做法發表欺騙性聲明,並對其使用數據的方式進行外部檢查。

隱私維權人士指控Facebook多次違反該協定條款,其與劍橋分析公司的糾紛案就是明證。這家與川普競選團隊有聯繫的數據公司不當地利用了Facebook用戶的個人資訊,以便更好地用政治資訊鎖定選民。劍橋分析公司依靠研究人員開發的測試應用程式,從安裝它的人以及他們的朋友那裡收集包括姓名、位置、興趣愛好等數據。

這起事件由劍橋分析公司的前員工曝光的,在國際社會上引發強烈反響。世界各地的監管機構威脅要懲罰Facebook,並限制其矽谷同行的數據收集能力。美國國會議員首次傳喚Facebook首席執行官馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)在國會作證,後者甚至就侵犯隱私的行為向議員們道歉。

自劍橋分析公司的調查曝光以來,Facebook的其他隱私問題也浮出水面,包括其與智能手機和電視設備製造商、銀行以及其他主要客戶簽訂的數據共享協定的細節。兩位知情人士說,在FTC調查這些問題的過程中,可能還會有更多的聯邦罰款。這將是Facebook因錯誤處理用戶數據而受到的迄今最嚴厲的懲罰。

英國監管機構評估了Facebook正在上訴的約64萬美元罰款。哥倫比亞特區總檢察長正對這家科技巨頭的過失提起訴訟。

FTC近年來對欺騙消費者的公司處以巨額罰款。例如,該機構在2016年向大眾汽車公司開出140億美元罰單,以了結其在排放測試中處理不當的相關指控。此外,FTC還迫使身份保護公司LifeLock接受超過1億美元的罰款,原因是該公司未能保護其數據安全。這些錢中的部分被返還給了LifeLock消費者。

然而,FTC工作人員提出的罰款建議,並非總是被5人委員會采納。在2012年針對谷歌的調查中,該機構的工作人員得出結論,這家搜索巨頭濫用了自己的壟斷權力,並向質疑谷歌做法的委員們提交了正式建議。但知情人士透露,在谷歌同意自願改變其某些行為後,調查人員一致投票結束了調查。此舉導致該機構員工普遍感到失望。(騰訊科技審校/金鹿)

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