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今日頭條和知乎都沒成,給男生“種草”為什麽這麽難?

不久前,一個叫「CHAO」的新社區 app 被發現是知乎背景。該 app 的開發者北京視說新語科技有限公司由知乎創始人周源控股,持股比例高達 90%。

CHAO 在簡介中把自己定義為「男生種草社區」。更早一些,今日頭條也推出了一款種草 app——新草,致力於成為「年輕人都愛逛的種草社區」。

2018 年 6 月,女性種草社區「小紅書」完成超過 3 億美元 D 輪融資,估值超過 30 億美金。截至 5 月,小紅書擁有 1 億注冊用戶和 3000 萬月活躍用戶,已經是個不容忽視的電商新力量。

今日頭條、知乎這樣的資訊、問答平台也想複刻小紅書的輝煌,結合各自平台的屬性,今日頭條不再強調女性,而知乎,更是直接地瞄準了男性消費者。

越來越重要的「種草文化」

主打高質量問答的知乎,正在不停地探索知識、問答之外的新大陸:比如同樣在最近內測的視頻社交應用「即影」,也出自知乎之手。更早一些,視說新語還推出過一款叫「蟹妖」的互動娛樂短視頻產品,但現在已經停止運營。

「種草」是個最近幾年才火起來的詞,它很形象地道出了消費者心儀一件商品後的心理:擁有欲如野蠻生長的雜草,必欲拔之而後快。

消費者被種草的過程通常很短,一篇推文、一個視頻,甚至一條微博就能播下種子,「種草者」可能是一位大 V,也可能是個粉絲不多但忠誠度頗高的網紅,甚至可能是身邊的朋友。

對電商行業來說,「種草」也變得越來越重要了。

一方面,電商正越來越集中到頭部玩家。最近風頭正勁的拚多多,每次津津樂道的都是其在短時間內的高速增長,「尤其是在大家都認為格局已定的電商領域」,足可見電商競爭的激烈。阿里巴巴、京東加上拚多多,幾乎壟斷了中國電商市場。

同時,對這些超級電商平台來說,人口紅利正在消失,在已有的電商人口中創造需求,是它們共同面對的課題。

2018 年,新上任的「85後」淘寶總裁蔣凡在首次對媒體的公開分享中,把淘寶的最大價值總結為「創造需求」,大碼女裝、國風男裝、家居設計這些百億級別的新市場,都是最近一兩年在淘寶迅速發展起來的。

始於 2016 年的淘寶造物節是阿里巴巴展示「萬能的淘寶」的集中表現

「萬能的淘寶」成了阿里巴巴官方欣然接受的稱號,鼓勵特色商家成了淘寶未來幾年發展的核心方向。淘寶紅人、電商直播等以內容促進銷量的所謂「內容電商」,就是創造新需求的重要推動力量。

2018 年 11 月,淘寶開始內測接入小紅書,商家可以選擇展示和商品相關的小紅書內容,但沒有對內容的決定權,呈現內容由算法推薦。

小紅書,這個最成功的女性種草社區,正成為巨頭戰略中不可或缺的一環。小紅書去年的 D 輪融資由阿里巴巴領投,這也是中國為數不多的同時獲得騰訊和阿里巴巴投資的創業公司。

為什麽向男生種草這麽難?

男性用戶會被種草嗎?Steam 或許可以解答這個問題。

這個全世界最大的遊戲發行平台每個月吸引 9000 萬人到訪,每逢節日大促,Steam 就成了男生的天堂。

一切都是 G 胖的陰謀

剁起手的男性消費者有多瘋狂?Steam 的節日大促引發過一個有趣的話題「我都花錢買遊戲了,為什麽還要花時間玩?」也就是說,無數玩家瘋狂購入心儀已久的遊戲大作後,可能一次都不會打開。

這不是玩家誇張的自嘲,有媒體做過統計,Steam 上所有被購買的遊戲,有 37% 從來沒有被玩過。男性玩家對遊戲的佔有欲,完全可以用「種草」來形容。

但是,當消費品從遊戲變成實物商品時,向男生種草就變得難了很多。

「毒」是一個典型的男性潮流運動電商平台,特色功能是鑒別限量款球鞋真偽,平台以球鞋為主,延伸到潮牌服裝、手辦、樂高模型、手錶和數位產品等男性向的商品。

毒 app 和小紅書的設計完全相反。

小紅書將「發布」放在最重要的位置,以用戶發布的筆記來組織信息流。這裡沒有嚴格的分類、導航,圖片、視頻的地位被最大程度加強。

小紅書達人分享過官方推薦對內容的偏好:質量更高的照片更容易獲得推薦。首頁一張張照片就像是精美的櫥窗,默默吸引顧客的光臨。

圖片來自:視覺中國

小紅書創始人瞿芳在接受媒體採訪時解釋過這種機制的原因,「女生的購物邏輯就是覺得,我看到這個東西覺得美,買了;這個東西好看,買了;這個東西哇,包裝簡直是,太卡哇伊了,買了。這就是還原了女性做購物決策的一個過程。」

雖然毒 app 把用戶關注對象的動態放在首頁,但和小紅書的「發布」對應的中心位置是「購買」。這個 tab 內有清晰明確的導航欄,從 Air Jordan 1 到 Yeezy 500,從 Supreme 到 CLOT,從手辦、模型到遊戲滑鼠、機械表,鞋款、品牌、分類在這裡一目了然,觸手可及。

小紅書(左)vs 毒 app

老牌的美國零售研究公司 First Insight 在 2018 年做過一次消費者調查,研究發現,男性消費者購物通常帶有明顯的目的,他們會去商店觸摸並感受產品,因此,他們更喜歡在實體店完成交易,然後把產品帶回家。

毒 app 很好地還原了男性用戶的購物決策過程:以興趣和目的為導向,重視對目標商品的了解和把控。

「中毒」和「種草」,這兩個不同的叫法,其實內涵一樣,一個如心智中毒無法自救,一個如內心長草無法自拔。

但不管是用戶量還是相關的成交金額上,毒 app 都和小紅書有巨大的差距,背後的原因很簡單:毒 app 的用戶是一小撮對球鞋「中毒」的男性消費者,他們的種草文化很難擴展到更多的商品和更廣大的人群,小紅書則是一個閱聽人面大得多的平台,從最初的美妝,到後來的穿搭、時尚等各種生活方式用品,以筆記帶動消費的機制一直都有效。

目前來看,不管是今日頭條的「新草」,還是知乎的「CHAO」,都像是小紅書的翻版。它們甚至不能如「毒」一樣,準確發現並滿足一部分男性用戶的需求,為泛泛的美圖、視頻增加「極客數位」、「男士穿搭」這樣的標簽,目前來看,還無法真正在男生的內心播下種子。

題圖來自:視覺中國

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