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內部員工竊取iPhone零組件事件頻發 蘋果組建安全團隊嚴防

騰訊科技訊 7月18日消息,據外媒報導,6年前,蘋果供應商之一Jabil的一名員工在產品發布之前,從一家工廠偷走了數千個iPhone 5C外殼。從那時起,蘋果公司加大了努力,以減少工廠盜竊和泄密。

據悉,這名員工在一名保安的幫助下,在駕駛一輛裝滿iPhone 5C外殼的卡車時避開了監控攝影頭。當時,這是蘋果供應鏈中最具破壞性的泄密事件之一。iPhone 5C的圖片出現在互聯網上,破壞了蘋果9月份的發布會。

在接下來的幾年裡,蘋果成立了“新產品安全團隊”(New Product Security Team,簡稱NPS),以監控敏感的供應商安全事宜。從那時起,該團隊已經阻止了大多數設備泄密事件,並發現了許多令人難以置信的盜竊企圖。其中包括工廠工人,他們試圖建造隧道,希望能在不被注意的情況下將部件運出工廠。

據知情人士透露,去年蘋果開始縮減NPS團隊,並將部分工作外包出去。然而,泄密仍然是一種威脅。電子泄密尤其麻煩。即將發布的iPhone的CAD渲染和原理圖洩露已經展示了可疑的三鏡頭攝影頭設計。蘋果已將資源轉移到防止此類泄密上,據稱蘋果總部的一個團隊牽頭負責此事。

蘋果的競爭對手,如谷歌、三星和LG現在正試圖複製蘋果的努力。這些努力變得更加重要,因為更多公司已經試圖從包括蘋果在內的競爭對手那裡竊取技術。

阻止泄密不是一件容易的事情,蘋果已經招募了前美國軍方和情報人員擔任供應商安全經理。該公司還每周對工廠進行一次審計,在成為威脅之前,找出任何可疑的泄漏事件。

每年,蘋果都會概述供應商的安全責任,包括關於物理和電子訪問的基本準則,如何操作安全檢查站以及庫存跟蹤等。

蘋果要求供應商向安全經理提供進出工廠不受限制的權限。偶爾,他們也會遇到阻力。iPhone X的蘋果OLED螢幕供應商三星拒絕了蘋果安全經理的進入,理由是他們可能會竊取製造技術。

蘋果公司繼續完善他們的安全措施,以尋找防止洩露敏感信息的新方法。

供應商必須將零件存放在不透明的容器中,但所有垃圾在離開前必須清理乾淨,並掃描員工身上是否攜帶金屬。儲存的任何東西必須用防篡改標簽密封在容器中,所有組件都有唯一的序列號,這些序列號對應於它們的製造地點。每天清點庫存,每周報告報廢的零件。

為了最好地解決電子產品泄密問題,蘋果要求供應商運行物理上獨立的計算機網絡。對於CAD渲染圖,蘋果需要在第一網絡內部有個額外的隔離網絡。CAD文件被加了水印,以阻止員工拍攝螢幕截圖。

蘋果不允許使用第三方服務,如Google Enterprise和Dropbox,並禁止公共電子郵件服務與蘋果通信。

如果發生泄密,供應商必須報銷蘋果的調查費用,如果泄漏追溯到他們身上,就必須支付罰款。

例如,據知情人士透露,如果發生泄密事件,Jabil將承擔2500萬美元的罰款。正因為如此,自從iPhone 5C外殼失竊以來,該供應商已經花費了數百萬美元來升級其安全。這包括安裝面部識別攝影頭,建立更廣泛的安全攝影頭網絡,以及招募600名保安加強監督等。

富士康一度是iPhone外殼泄密的最大來源,但由於富士康對蘋果有很強的影響力,所以通常不會因為泄密而被罰款。(騰訊科技審校/金鹿)

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