蘋果又遭集體訴訟！被指控發布前就知道蝴蝶鍵盤有缺陷

   據國外媒體最新報導，日前加州北區聯邦法院接到了一起起訴蘋果的集體訴訟狀，因為MacBook/MacBook Pro採用的蝴蝶鍵盤出現故障。

   訴訟原告方要求蘋果為2015年推出的MacBook筆電電腦上安裝的有缺陷的蝴蝶鍵盤設計負責，並且聲稱蘋果在產品發布之前或發布之時就知道這些鍵盤是有缺陷的，但還是發布了產品。

   對此，蘋果方面並未立即回應。據了解，這起訴訟在加州北部的地方法院提起，而在此前已經有人在部落格、Twitter、技術支持論壇談到了這個問題，甚至還有人為此在Change.org發起了請願並為其製作了一首音樂諷刺影片。

   蝴蝶鍵盤是蘋果在2015年率先在12英寸MacBook推出的全新鍵盤，它被認為擁有比傳統剪刀式鍵盤更穩定、更敏銳、更舒適的使用體驗。然而對於一些用戶來說卻並沒有達到那樣的效果。

   一些用戶抱怨稱，當他們的筆電不在保修範圍內他們不得不花費700美元來修理這個鍵盤。

   批評人士認為，蘋果對這一問題的反應不夠積極。去年6月，這家公司的客戶支持團隊在網頁上發布了如何用一罐壓縮空氣清潔鍵盤的文章。今年3月，有報導稱蘋果申請了一項具有抗壓能力的MacBook鍵盤專利。

   獲悉，這起訴訟針對的是2015年及其之後的MacBook和2016年及其之後的MacBook Pro，受影響的消費者目前已經達到了數千名。

   原告方要求蘋果就有缺陷的MacBook公開詳細的資訊並歸回為修理或更換鍵盤而產生的費用。