電商平台口罩供不應求 線下跑腿訂單增加

武漢新型冠狀病毒肺炎，鍾南山院士認為戴醫用口罩和N95專業口罩預防是有效的。口罩需求量近日空前增長。

1月21日，記者查詢蘇寧易購APP的口罩專賣店發現，目前在蘇寧線上平台目前並未發現口罩售罄的情況。

其中，蘇寧自營的口罩商品正常發貨。1月20日，蘇寧發布春節不打烊公告，強調春節期間，北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、沈陽、杭州、深圳、重慶、西安等200多個城市，可實現次日達、預約送。全國300多個城市支持照常下單。

但是自營商品外，蘇寧平台上不少第三方專營店發貨日期並不確定，稱“1月17日至2月2日下單商品預計在2月4日前發貨。”

蘇寧之外，在京東和淘寶天貓平台上，醫用口罩和N95系列口罩均有出現售罄斷貨的情況，同時還出現了漲價情況。

有用戶向記者表示，在1月20日晚間，淘寶上N95口罩50隻售199元，到了1月21日，再次查詢時，有專營店價格顯示，25隻就需要305元。

由於線上採買困難，不少消費者選擇電商公司旗下的本地生活平台，如天貓超市、京東到家、美團跑腿等。

深圳一位南山區南油地區市民告訴21世紀經濟報導表示，從1月20日晚上開始選購，一直到1月21日中午，才從美圖跑腿小哥手中拿到醫用口罩，而且都是散裝的，沒有整盒的包裝。

“跑腿的快遞員告訴我，昨天（1月20日）口罩的跑腿任務單量暴增，醫用口罩昨天還是2元一個，今天就漲到5元一個，還是剛剛補貨到貨的。”該市民告訴記者。

同樣以深圳為目的地，1月21日，記者查詢過年不打烊的天貓超市時，發現在深圳地區，可孚品牌的醫用口罩已經售罄，N95的專業級口罩沒有出現在列表中。

在京東到家頁面中，記者搜索“口罩”關鍵詞時，沒有醫用口罩或者N95口罩相關信息，而平常口罩在加入平台的藥店中都有銷售。