微商代購統統要辦營業執照

自2019年1月1日起，《中華人民共和國電子商務法》(以下簡稱電商法)施行。電商終於步入有法可依的新階段。這是中國首部電子商務領域的綜合性法律，針對輿論關注的個人代購、刷單、大數據殺熟、捆綁搭售等都做了相關規定。

電商法規定，電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。電子商務經營者，是指通過互聯網等資訊網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織。新的電商法，應該如何貫徹落實呢？據記者了解，商務部的《社交電商經營規範》也即將發布，該規範將積極落實《電商法》，把法律細化到執行條款，指導建立社交電商發展的良好生態環境，加快創建社交電商發展的新秩序。

預計社交電商明年會超3兆

2018年電商圈熱鬧非凡：流量網紅們的實力帶貨，拚多多上市引起人們對下沉市場的關注。社交電商這個新型的模式也被刮目相看。日前，在廣州舉行的“未發生，來發聲”第二屆社交新零售服務商大會上，中國互聯網協會微商工作組秘書長、《社交電商經營規範》撰稿負責人於立娟表示，商務部《社交電商經營規範》是社交電商四個字作為國家級檔案的標題第一次出現，意味著社交電商有了快速發展的主流機會和主流力量。

於立娟援引數據說，2016年中國的網絡零售市場是4.3兆，微商佔到7.7%；到2017年的時候，整個網絡零售市場是7.1兆，而微商佔到了9.5%，預計在2020年十三五電子商務規劃結束的那一年，整個網絡零售將近10個億，而社交電商會超過3兆，佔到整個行業的30%。

這代表什麽呢？於立娟這樣形容：如果我們從事傳統的網絡零售，我們的成長速度可能只有10%以下。如果我們從事網絡零售，是在17%左右，但是如果從事的是社交電商，成長速度可能在80%左右，幾乎你用同樣一年時間的努力，那麽你獲得的回報有可能就是整個網絡零售4倍的速度。像拚多多、雲集等平台型社交電商快速成長，還有部分企業已經上市。

廣東如何發展社交電商

與此同時，於立娟闡述了社交電商發展的4個趨勢，她表示，這4個趨勢得到了國家相關主管部門的認同。

第一趨勢，是熱核發展的趨勢，因為互聯網技術從1.0、2.0發展到3.0，今天我們的電子商務也會向3.0發展。

第二個趨勢，在2017年和2018年呈現了更重要的變化，就是我們的社交網絡越來越成熟，特別是我們的直播等新興的商業模式聚集了大量的流量。在大量的流量中，我們繼續可以獲得電子商務的機會。騰訊開放了小程式，使得我們技術快速地獲取、社交電商的發展成為一個批量成功的可能。當優秀的制度加上技術能力的時候，帶來的價值會有更飛速的成長，這是第二個趨勢。

第三個趨勢，就是商業模式的趨勢，長尾效應在電子商務行業中重要的應用。比如說谷歌成為世界上第一大價值的互聯網公司，成為第一大廣告平台。中國的百度超過了中央電視台，成為第一大廣告平台，這都是長尾效應在前一輪互聯網業務中重要的呈現。在新一輪的電子商務當中，相信更碎片化、個性化、全世界分布的，帶來了更多有服務能力的社交電商和微商們將會帶來新的革命。

第四個趨勢，我們說是社會組織變革所帶來的趨勢。未來在整個數字化生態過程當中，將會由大平台和個性化的創業者組成。大平台可能是阿里、京東等這樣大型的平台，在社交電商裡面也會湧現出這樣的平台。之後在這樣的平台上，更多的是個體的、是自由的、是有能力的、是個性化的創業者們，大家根植於這樣的平台上，創造自己的故事，創造自己的服務。

對於廣東將如何發展社交電商，廣東省現代信用管理研究院副院長、國際商務信用研究專家汪洪表示，廣東正在嘗試著為我們的社交電商提供更加全面服務，與各地政府正在積極推動社交電商服務的中心建立，目前廣東佛山正在大力籌建社交電商全球化的服務中心，積極研究各種配套政策，支持新零售業的發展。

熱點解讀

於立娟：社交電商合法合規很重要

電商法規定，電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。電子商務經營者，是指通過互聯網等資訊網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織。

於立娟對社交電商從業者發出這樣的指引：第一步，確實需要身份合法。第二步，有了身份之後，稅務要合規合法。第三步，相關的人員、個體的人員或者創業公司基本人才的合規合法，以及商業模式和經營過程的合規合法。

高新民：社交電商要杜絕虛假廣告

中國互聯網協會副理事長、國家資訊化專家谘詢委員會委員高新民表示，十三五的電商規劃裡面是明確的，就是要鼓勵社交網絡發揮內容創意及用戶關係的優勢，建立鏈接電子商務的運營模式，支持健康、規範的微商發展模式。它上面是寫了微商模式，微商的發展模式實際上就是社交電商的一種，當然也是很重要的一種。為消費者提供個性化電子商務服務，來刺激網絡消費持續增長。

對於社交電商目前存在的問題，他也提到，一個就是虛假廣告，廣告在社交領域裡面，哪些是廣告，哪些是非廣告，這個標準不是很清楚，這涉及到合規的問題。第二個問題，有被傳銷利用的風險，要分清這個問題，這也是一個底線，不能去搞傳銷。還有就是我們的人才，綜合性人才，既要懂電商，又要懂技術，還要懂經營，這也是一個問題。還有產品品質和售後服務問題要保證。此外，特別是微商，現在輿論導向上還是有些負面的東西，這個東西也是我們自己要去努力克服的。網民對微商現在的信任度還不夠強，這個問題也需要解決。

孫茂林：盒馬鮮生是一個非常好的嘗試

對於新的《電子商務法》，實體微電商模式創始人孫茂林說，“國家公布了新的法規和政策代表國家開始正視我們這個行業，這是好事。但也有不少人擔心《電子商務法》正式實施以後，會對自己帶來不好的影響。你有沒有想過，重視你才有可能扶持你，扶持你才有可能走得更長遠，不去管你，代表你根本不起眼。所以我想無論是從技術的發展還是國家政策的發展，我們這個行業長遠一定是看好。”

對於在新時代，新電商應該如何做，孫茂林舉例，“像盒馬鮮生的本質，是一家實體店賦能的新電商。盒馬鮮生做的是生鮮電商，鮮生歷來很難做，保存很麻煩，物流很麻煩，貨損率又高，所以生鮮電商做得好的電商APP平台很少。但是，盒馬別出心裁，它有三個空間，第一個是買東西的空間，第二個是服務的空間，就是進餐的空間，第三個是物流的空間。為此，它的競爭不再是電商，也不再是單純的生鮮超市門市，甚至也不單純只是餐廳，它沒有把這些當成競爭對手，它需要去取悅的人只有一個，就是用戶。新零售就是線上線下的完美結合，它絕對是用戶體驗的更新，滿意度更高。賣產品不是盒馬的主項，賣服務才是目的。為什麽還做電商模式呢？它從線下引流往線上去，你必須要用我的APP去付款。”

談到現在的爆款瑞幸咖啡被詬病虧損燒錢，他說，有人笑瑞幸是賣了8000多萬杯咖啡，90%都是送出去的，你別管送不送，就像當年滴滴和快滴打仗一樣，顧客上線了，下載了它的APP，至少關注了公眾號，甚至還發生了購買和體驗行為。

他補充道，2019年為什麽要談新零售，新零售重構的線上管道是人，線下管道過去沒有，是店。2019年，會有越來越多的線上代理和線下店的結合。

采寫：南都記者 許曉蕾