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中國主題公園市場競爭激烈,香港海洋公園連續3年虧損

香港最具標誌性的旅遊景點之一“香港海洋公園”陷入了持續虧損的困境。

近期,香港海洋公園發布的2017-2018財政年度業績報告顯示,該財年內香港海洋公園收入16.862億港元(其中11.858億元為門票收入),同比上漲4.48%;但利潤虧損鋼彈2.365億港元。

對於虧損原因,公司在報告中解釋稱,公園在多方面的投資導致了營運成本上升,包括人才培訓項目、表演及展覽、設施維修、保養等方面的開支都在上漲,其他主要開支還涵蓋娛樂、遊人款待、教育項目及保育。此外,2017年多次受台風氣象影響閉園,也造成了客流損失。

實際上,這個香港原創的品牌主題樂園已經連續虧損3年了。香港海洋公園業績報告顯示,2015-2016年度其業績虧損2.41億港元,2016-2017年的虧損額為2.3億港元。目前來看,虧損仍未停止。

內地遊客銳減、國內主題樂園市場的激烈競爭以及香港海洋公園的差異化特色不足,都是導致其業績不佳的原因。

2016年底,香港海洋公園交出了30年經營史上最差的業績單,業績轉盈為虧,虧損鋼彈2.41億港元。當時香港旅遊業正處於寒冬期,內地遊客銳減,是海洋公園虧損的重要原因。公司業績報告顯示,截至2016年6月30日,海洋公園接待旅客近600萬人次,較上一年的740萬人次,下跌18.8%。“由於自由行給香港帶來了大量的內地遊客,政府變得滿足現狀,未能增加在旅遊業投入的資源。”創建香港蘭桂坊的盛智文(Allan Zeman)曾表示。這位加拿大猶太人不僅救活了曾連年虧損、一度瀕臨倒閉的香港海洋公園,在他擔任公司董事局主席的11年裡,香港海洋公園還保持了年純利近1億港元的紀錄。

近年來,中國主題樂園市場進入快速發展期,競爭愈發激烈,給香港海洋公園造成了巨大壓力。據第三方旅遊谘詢機構美國AECOM發布的《中國主題公園項目發展預測報告》預測,至2020年,中國主題公園整體市場遊客量將超越美國,成為世界最大的主題娛樂市場,遊客量將達2.3億人次。除中國本土運營主題公園的華僑城、華強方特、長隆集團外,迪士尼、默林娛樂集團等外資企業也都在加大對中國市場投入。

隨著市場內主題樂園數量的增加,新興消費者不僅有了更大的選擇空間,也對主題樂園的項目品質與獨特體驗有了更高要求。在此背景下,缺乏核心IP與差異化品牌特色的香港海洋公園,面臨必須提升自身品牌吸引力的挑戰。

其實近年來,為吸引新興年輕消費者,香港海洋公園也已經開始了籌劃新園區拓展遊人體驗、增加科技創新體驗、強化本土特色等舉措。

借勢2016年底啟用的港鐵南港島線,促進了香港海洋公園作為港島南區全新夜間零售、餐飲及娛樂樞紐的發展;2018年10月,香港海洋公園萬豪酒店開始試業,也為遊人提供了香港首個位處市區的度假娛樂體驗。而規劃中、即將在幾年後完工的香港富麗敦海洋公園酒店及海洋公園水上樂園,更是香港海洋公園的重要策略布局。

科技體驗方面的投入也在加強。2017年聖誕期間,香港海洋公園與三星電子香港有限公司合作推出了全港首個虛擬實境過山車,結合VR技術為遊人提供了差異化體驗。“我們計劃將來為遊人在園內帶來更多高科技體驗,包括配備如虛擬實境、擴增實境及人工 智能等先進科技的全新教育中心,為孩童帶來嶄新學習體驗。”公司在最新業績報告中指出。

香港海洋公園新推出的虛擬實境鬼屋“VR屍間潛行”。圖片來源:視覺中國

此外,海洋公園也開始投入專門針對親子場景的互動體驗項目。公司計劃建設一個由科技驅動、令遊人高度投入及充滿互動元素的教育中心,設施特別為擁有3-9歲兒童的家庭而設,預計將在2020-2021年度啟用。

內地自由行遊客、特別是千禧世代,是香港海洋公園未來想著力吸引的人群。公司表示,“千禧世代是推動全球旅遊業發展之重要動力,海洋公園將借助社交媒體、網紅KOL向這一旅客群推出更多品牌推廣活動,強化與他們的情感連系。”

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