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接種疫苗成最火出境醫療項目 日本香港澳門關注度高

  出境旅遊順便整形打疫苗?

  南方日報

  今年夏天,醫療旅遊項目的熱度正在迅速升溫,其中,接種疫苗、健康療養、美容整形和輔助生育正在成為中國遊客出境遊的新方式。然而,語言不通和專業醫療知識匱乏等因素也給這類人群帶來風險,伴隨著海外醫療旅遊中介和谘詢機構不斷湧現,有些機構利用民眾不了解醫療知識和海外就診政策,實施詐騙。對此,專家提醒,醫療旅遊與普通旅遊相比認知門檻和維權門檻更高,遊客出行前應查閱相關攻略、機構資質和法律法規,認清風險,避免遭遇消費陷阱。

  海外醫療旅遊亂象多

  被騙想要索賠很困難

  依托我國出境遊的迅猛增長和互聯網技術的發展,出國進行醫療項目消費的人群也越來越多。攜程此前發布的《2016年在線醫療旅遊報告》顯示,2016年出境醫療旅遊的中國遊客人數是2015年的5倍,包括重症患者、醫療美容患者以及體檢遊客和保健遊客等,其中體檢遊客佔到50%以上。不同於普通的旅遊產品,醫療旅遊需要翻譯、陪護等各類配套裝務,對於沒有做好充分準備的消費者而言,當中的每個環節都可能存在諸多陷阱。

  去年,就有湖南的消費者被海外醫療詐騙團夥以去馬來西亞免費旅遊的名義,帶到當地醫院做體檢,在此期間,有所謂的醫療專家對她進行“會診”,並診斷其患有肺癌和乳腺癌的概率為90%。最終,這位女性消費者采納了“治療方案”,最終花費了62.5萬元的醫藥費。帶著對體檢結果的疑問,她在回國後帶著體檢報告谘詢正規醫院的專家,被告知沒有發現任何異常,認為常規的體檢並不能預測會不會得癌症,這時她才意識到被騙並報警。

  接到報警後,警方順著線索追蹤,發現了一個在全國範圍內利用海外醫療虛構病情實施詐騙的犯罪集團。據警方介紹,這一犯罪團夥利用海外醫療行業的亂象,以及缺乏政府監管的漏洞,精心組織策劃了針對女性的騙局。截至被捕時,該案已涉及全國26個省,受害者達1731人,涉案金額6.5億元。

  事實上,海外醫療旅遊一旦落入陷阱,不僅會受到高額的財產損失,還會面臨明顯的健康風險。據媒體報導,從事演藝工作的劉女士在中介的推薦下,購買了價格為22萬元的醫療旅遊套餐,前往瑞士一邊打羊胎素一邊旅遊。到達瑞士後,地陪帶她前往診所打針,一天兩針,療程共三天。然而回國半年後,她的身體出現了各種不適,被國內醫院確診為子宮肌瘤。醫生說是體內雌激素增高導致的,可能與之前注射過羊胎素有關。記者了解到,瑞士醫藥監管部門早在8年前就開始在法律層面全面叫停羊胎素療法,但在國內的美容市場,羊胎素針依然被包裝成“以高科技手段”提取的“延緩青春的美容針劑”,亂象叢生。

  出境醫療五花八門

  疫苗主題近期最火

  有數據顯示,相比傳統的觀光度假遊,醫療旅遊的費用更加高昂,出遊客群以一二線城市的高收入人群為主,但性別及年齡分布上,並沒有顯著傾向,從兒童到中老年,各年齡段遊客均有潛在的醫療旅遊消費需求。

  隨著人們對於疾病預防越來越重視,接種疫苗成為2018年最火熱的醫療旅遊項目。根據馬蜂窩大數據顯示,7月以來,“疫苗”這一關鍵詞,在各大出境遊目的地下的搜索指數上漲437%。2017年大熱的HPV疫苗主題旅遊,隨著國內HPV疫苗的引進,熱度有所下降,當前兒童疫苗成為遊客的新關注點。

  在“疫苗接種”的相關目的地中,中國遊客對日本、中國香港和中國澳門的關注度最高。相比之下,前往中國香港接種疫苗的花費更低,但中國香港對於大陸遊客的疫苗限額等因素,使部分遊客轉向日本。

  據了解,日本厚生勞動省規定,為了預防感染性疾病等發生和蔓延,持有短期簽證的外國人也可以定期接受預防疫苗接種。在日本接種百日咳、麻疹、風疹、日本腦炎、結核病、水痘、流感等疫苗均不受國籍和居留資格等限制。

  對於老年人而言,康養旅遊是醫療旅遊的重要形式。以澳大利亞為例,澳洲在心髒病、癡呆症等專科治療上擁有全球先進的水準,當前澳大利亞的中高端康養旅遊產品在中國遊客中有不錯的口碑。

  馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒向記者介紹,2015年中澳兩國簽訂自貿協定後,在政策和市場的雙重激勵下,很多中資企業也開始進入澳大利亞醫療投資市場,一些旅行社也在借助中澳的“反季”關係,發展候鳥式養老旅遊,讓中國老年人冬天前往澳洲養老。

  而輔助生育相關的醫療旅遊產品,則在中國高收入女性群體中具有較高的人氣。馮饒分析,美國的凍卵和試管嬰兒技術吸引了晚婚晚育的職場女性,為人們提供了更多元的生活方式和旅行方式。

  除了醫療行業較為發達的日本和中國香港之外,《我不是藥神》中藥價低廉的印度也是熱門醫療旅遊目的地。印度私立醫院先進的醫療設施和相對低廉的醫療服務價格吸引了很多國際醫療旅遊客群。

  ■專家提醒

  行前應充分了解相關知識

  這幾年來,美容整形在年輕遊客中變得流行。據外媒報導,2009年以後,韓國外籍患者以每年36.9%的速度增長,尤其是美容、整形領域,每年外籍患者的增幅高達53.5%。其中,中國人以40%的比重成為最大患者來源,並不斷增長。有數據顯示,韓國是中國年輕遊客最關注的美容整形目的地,其次是日本、中國台灣和泰國。

  大數據顯示,在整形相關的旅遊問答中,人們最關注的是“哪家整形醫院技術好”,以及“明星常去的整形醫院在哪”。馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒指出,媒體報導的非正規整形旅遊產品,也讓越來越多遊客警醒,關於“如何避免被騙”和“怎樣找到正規整形醫院”的問題,逐漸獲得更多關注。

  近年來,醫療旅遊發展迅速,越來越多的國內遊客希望體驗國外的醫療服務,市場上出現了很多符合個性化需求的醫療旅遊產品。但同時,一些不法中介公司和機構借此騙取高額費用,也為醫療旅遊市場增添了不穩定因素。對此,馬蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒提醒廣大消費者,醫療旅遊與普通旅遊相比認知門檻和維權門檻更高,遊客出行前應查閱相關攻略、機構資質和法律法規,充分了解醫療旅遊項目相關的知識和市場情況,認清醫療旅遊可能存在的風險,避免遭遇消費陷阱。

  南方日報記者 鄭潔琳

責任編輯:萬露

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