疫情中的互聯網醫院：中醫藥專家上線提供免費谘詢

疫情之下，看病買藥怎麽辦？除了做好防護、準備好“綠碼”去醫院，廣東人還有另一種選擇：去互聯網醫院進行線上問診。

在廣東省衛健委推出的“粵健通”小程序上，“互聯網醫院”欄目匯總了廣東省各地市的互聯網醫院入口，目前有60多家互聯網醫院已接入該平台，其中廣州最多，至6月29中午，已有28家。

6月29日，“粵健通”小程序上接入的廣州互聯網醫院已有28家。

在互聯網醫院看病，與線下看診有所不同：如果在一家醫院實地看過病，你就是複診患者，醫生可以在線上給你複診、續藥，並郵寄藥品給你；如果你沒有去過這家醫院，你也可以向醫生進行線上谘詢，得到專業的處理建議，但是不能直接買到醫院的藥品。

疫情期間，廣州各家互聯網醫院開通了什麽樣的特別服務？接診情況有何變化？6月9日起，南都健康聯盟“互聯網+醫療”課題組採訪了廣州多家互聯網醫院的幕後工作人員，陸續推出廣州互聯網醫院應對疫情的系列報導。

1、廣州中醫藥大學第一附屬醫院

互聯網醫院入口：“廣州中醫藥大學第一附屬醫院”小程序

上線科室：中醫兒科免費谘詢，中醫內科，中醫科

廣中醫一院

中醫藥谘詢專家組免費提供線上谘詢

自疫情發生以來，廣中醫一院成立了以發熱門診、呼吸科和兒科等專家為主的新型冠狀病毒感染肺炎的公益中醫藥谘詢專家組，免費為全國同胞及海外僑胞提供線上實時谘詢，借助互聯網醫療技術實現精準抗疫。

自6月1日開通線上谘詢以來，累計完成就診一萬多人次。

廣州中醫藥大學第一附屬醫院互聯網醫院首頁。

“今年我院互聯網醫院不再是個‘信息孤島’”，據介紹，近一年來，該院互聯網醫院連通了院內的信息化集成系統，實現了院內院外患者、線上線下患者的檔案信息連通，專家可根據病人的過往診療記錄，判斷病情給予更為精準的隨訪和複診。

“有了去年的經驗，今年疫情中，群眾已相對有經驗和淡定，大家能更好地配合防疫政策，有序進行”，據介紹，今年疫情中，問診人群關於疫情本身的關注已較少，更多的是其他疾病的就醫需求。

廣中醫一院

慢病和複診患者適合線上問診

在疫情中，市民核酸檢測需求高，廣中醫一院在互聯網醫院系統中新增了核酸自助開單服務，方便患者提前預約、錯峰來院，高效完成核酸的檢測工作。

廣中醫一院工作人員提醒，慢性病和複診患者是主要的適合到互聯網醫院問診的人群，線上問診前，患者要準備好相關病歷資料上傳，能更好地輔助醫生進行病情判斷。

此外，醫院在門診設立了互聯網診室，重新裝修投入使用。除了互聯網醫院，患者還可以在線上通過醫生預約相關的檢驗檢查，並進行支付。

2、廣州中醫藥大學第三附屬醫院

互聯網醫院入口：“廣州中醫藥大學第三附屬醫院”小程序

上線科室：續藥便民門診，髖膝關節病專科，血脂專科，中醫養生，內科，檢驗科，橋東口腔科，眼耳鼻喉科，康復科，全科中醫，婦科，兒科，骨科，腫瘤血液科，治未病科，呼吸科，急診科

廣中醫三院

每天最高300人次線上問診

南都記者從廣州中醫藥大學第三附屬醫院了解到，本次本土疫情中，該院互聯網醫院問診比平時大幅度提升，每天最高達300人次。

前來問診的多為慢性病患者續藥，如高血壓、糖尿病等，骨科、內科是線上問診較為集中的科室。

廣州中醫藥大學第三附屬醫院互聯網醫院

在醫院的鼓勵動員下，醫院有100多名醫生參與了互聯網醫院服務。

作為一家中醫藥特色的中西醫結合醫院，廣中醫三院互聯網醫院近一年來在慢病服務、中醫養生、中藥調配等服務上進行了提升。

“慢性病續藥、院內特色製劑、中醫養生等谘詢適合在線上進行”，工作人員提醒，患者做谘詢前需熟悉互聯網醫院操作流程。

出品：南都健康聯盟“互聯網+醫療”課題組

統籌：遊曼妮 王道斌

采寫：南都記者楊麗雲 李文