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淘寶上的第二代創業者

從2003年創立以來,淘寶在大多數人眼裡是一個萬物商店,實際上,它一直都是一個絕佳的創業場所。

而如果以10年為一代人,2003年創立的淘寶上已經出現了“創二代”,他們和第一代一起創造和運行這個萬物商店,他們證明了這個機會的豐富以及流動性,更重要的是,它的平等性。

作者:Oak 微信公眾號:略大參考(ID:hyzibenlun)

1、創二代是賣口紅的網紅

作為淘寶上的一名賣家,1997年出生的顏九的一天常常是從研究視頻腳本開始的。“剛開始的時候,為了一個3分鐘左右的視頻,大概需要耗費3、4天的時間,這其中,腳本的策劃就去佔去一大半,”顏九介紹說,剩下的就是錄製視頻的時間。

對於女生來說,口紅是門檻最低的美妝消費品,品類繁多,風潮變化極快,這也是顏九給用戶“種草”的主戰場。

在肉眼無法區別的數支正紅色口紅裡,各有什麽特色?今年備受矚目的珊瑚色,為什麽不適合黃皮星人?“大家問的最多的問題,就是某個品牌的口紅好不好看、是否粘杯,或者希望我去測評某個新品,根據試用效果,她們再判斷是否值得入手。”顏九說。

2018年4月進入淘寶視頻平台以來,顏九發布了近300個測評內容短視頻裡,她都保持著極快的語速,敢於自嘲和自黑,又不失耐心。一頭燙染過的亮色短發,也彰顯著這個95後女孩的活潑不羈。

視頻是她吸引賣家最重要的途徑。通過向用戶提供免費內容,顏九和用戶之間建立了良好的關係,直接成為她店鋪的客戶。

顏九上淘寶創業的時間不算早,2018年5月,達人店鋪“顏九的口紅”才上線,2018年雙11當天,她通過短視頻內容引導成交近100萬元,

巨大的成交量,也帶來了商家和品牌的關注,也為顏九帶來了收入和合作機會。“我們發現,像稚優泉、美康粉黛、完美日記這種性價比很高的國貨品牌,和顏九的閱聽人契合度高,非常受粉絲歡迎。”顏九的淘寶運營團隊負責人介紹,18-24歲的學生黨構成了顏九粉絲群的主體,對於她們而言,平價新品、國貨都具有很強的吸引力。

在成為網紅之前,顏九是MCN機構大禹網絡的員工,從2018年起,這個機構在向短視頻領域發力時,公司在員工內篩選合適的人選做孵化,由於外形可愛,顏九脫穎而出。

公司當時給她的定位是專注做口紅領域的測評,這個看似非常細分的領域,需求卻是非常大眾化的。他們在視頻內容上的定位是“一分錢都不許多花”,比如她會教用戶用兩隻舊口紅疊加,得到當下最流行的顏色,這種精準的定義和差異化的風格,顏九在眾多的美妝博主中脫穎而出。轉戰淘寶之後。第一條視頻銷量也是上萬的口紅的銷量。

如果把10年看做一代,淘寶已經培育過兩代創業者,第一代是開荒時代。

2003年6月5日,淘寶上線的第26天,當時23歲的上海白領陳莉注冊了淘寶第6098家網店,成為一名淘寶店主。

當時還在外企工作的陳莉是當時流行的Onlylady論壇資深用戶,經常發帖分享護發知識,吸引了很多粉絲。用現在的話說,就是一名KOL。一次,一位女孩給她留言表達了購買意向,這啟發了陳莉,促成了她的淘寶生涯。在高端護發領域耕耘16年後,如今的芝曼已成為淘寶護發類目的TOP賣家。

淘寶成立16年以來,常常被人指責不再是一個適合創業的場所,原罪無非是所有的流量都集中在老店身上。最佳的創業搖籃應當具有怎樣的要素?以老牌創業地矽谷為例,豐富的人才,資金和信息的自由流動,從而帶來機會的自由流動。

而這些要素對照到電商創業上來說,淘寶這個平台的機會從來沒有停止過流動;而它仍然是中國流量最豐富的電商平台;而淘寶也在發掘各種手段在幫助創業者發現機會,實現生意。從這些維度上說,淘寶是最佳的創業場所。

2、創二代也賣有機肥料

淘寶上從來不缺乏新的機會,這是淘寶創二代能夠出現的原因。

根據淘寶從各個渠道統計和用戶調研結果來看,至少有超過60%的消費者更願意嘗試新的產品,更願意增加對個性化產品和商品的支出,而這正是消費升級一個最重要的趨勢。

“每個人既不希望我穿的衣服用的東西跟周圍人是一樣的,但是同時他又不希望自己是孤獨的,他也希望能夠找到那些跟自己擁有自己的愛好、擁有自己偏好的同類型的人群。這就是我們消費者既個性化、差異化又有共性的特點。基於消費者這樣的特點,我們的商家和商品開始滿足這樣的需求”,前淘寶搜索推薦產品和平台機制負責人思函在一個公開演講中曾這樣描述個性化的需求。

而各種各樣的個性化的需求則正是淘寶創業者的新機會。

根據淘寶的數據,從2016年開始,整個淘寶已經孕育出了超過2000個特色市場,特色賣家群體已經超過10萬,從淘寶細分的數據來看,所有特色賣家的轉化率,是普通賣家的2倍以上。

淘寶對於特色賣家有這樣的定義,首先是商家本身就是KOL甚至明星,比如美妝視頻博主顏九。

這些KOL或者明星們被稱做“紅人”,從淘寶全平台的統計來看,紅人的粉絲量超過了4億,單個粉絲最多的店鋪已經擁有超過1500萬的粉絲量,根據淘寶提供的案例,一些紅人店鋪熟客複購率超過40%,而店鋪的貨單價是大團貨單價的10倍。

但如果只有博主才能夠算KOL,則意味著在淘寶創業門檻非常高,成為網紅、成為達人背後極大可能有專業的推手,這意味著成本,如果只有這樣的人在淘寶上才有機會,則意味著機會的不平等。

淘寶認為,KOL絕不僅僅是視頻達人,比如農產品賣家,他們身處供應鏈體系,對於供應鏈體系有很深的了解有獲取優勢,他們就是KOL。

在河南省新鄉市新鄉縣朗公廟鎮1991年出生的小夥趙祖一原本打算做羊肉生意,5年前,一口氣養了300多隻小羊崽,到了第二年羊養成以後,羊肉價格跌了一半,一下虧損了20多萬。

一個偶然的機會他在肥料上發現了商機,他開了家淘寶店,把目標客戶定為愛好養花種樹的人士,經由過程在各類論壇宣傳和發布廣告來發展客戶,買賣越做越大,隻一年,淘寶店鋪及線下銷售額200多萬。

數據結果也說明問題,從淘寶最新的數據報告顯示,至2018年,來自三線及以下城市的創業者佔比已經達到62%,2003年淘寶剛創立時,僅有28%的入淘創業者來自三線及以下城市。

而淘寶也日益成為不發達城市年輕人創業的起步平台,數據顯示,2018年,入淘創業者平均年齡最小的十個城市依次為:南昌市、銅陵市、貴陽市、阿拉爾市、湘潭市、林芝市、遵義市、揭陽市、黔西南布依族苗族自治州、石河子市,在創業積極性上,西部地區的年輕人勝過了長三角包郵區。

淘寶蓬勃發展的16年,也是中國區域經濟發展最為迅猛的16年,淘寶這樣平台的存在,向欠發達地區普及了創業機會,是經濟平權。

淘寶對於特色賣家的第二重定義是特色商品,比如原創設計的商品;第三重定義就是服務特色,比如在家居、家裝,包括服飾、文創等領域已經有很多的商家能夠給消費者提供定製化、一站式基於場景的解決方案。

成為特色賣家,迎合消費者消費升級的需求,是16年後淘寶創業的基本規則。

3、豐富的流量和流量裡的機會

李帥緯是南通當地名副其實的“家紡二代”,他們家從父母這輩就開始做家紡床品設計,但他們家最早的設計連李帥緯自己都嫌醜,他回憶:“當地的批發市場一點創新都接受不了,一點點改變就賣不動,更別提超前的設計了。”

但他注意到,淘寶極有家的85後、90後消費者們對“爸媽風”的床單早已厭倦,他們對“設計感”有更高的要求。於是,李帥緯和家紡廠家合作,給床單加入了潮流元素,很快成為爆款。

給淘寶極有家做設計的這幾年來,李帥緯的設計工作室已坐擁近千本外觀設計專利,成為南通當地最大的設計工作室之一,淘寶成為一個打通線上線下,把線上的時尚需求帶到線下去的渠道。

淘寶上消費者對原創設計的熱捧,則讓入淘的家居設計師們分享到了實實在在的“入淘紅利”。2018年,在淘寶極有家,搭配設計類商家的成交額同比增速近五成,遠超行業平均水準。尤其是在去年淘寶雙12期間,極有家家居生活行業成交前十名的商家中,以原創設計為特色的商家佔到了9席。

2019年1月的最新財報顯示,淘寶年度活躍消費者達6.36億,連續6個季度增長超過2000萬。數億的消費者和無數的點擊率,以及蘊含在其中的個性需求更是千變萬化,如何讓他們成為規模生意,是淘寶為創業者默默做的事情。

有一段時間,淘寶在搜索發現賣家在推原創設計,淘寶在一切頁面和關鍵詞上做了一些原創設計的團隊,僅僅是幾天時間內,淘寶上主動搜索跟原創設計有關的搜索詞的用戶增加了20倍。

特色商品經營的一個困境是消費者有這樣需求,也有賣家在提供商品滿足這樣的需求,而如何在二者之間建立橋梁則是問題所在,淘寶能做的就是以巨大的平台效應去挨個激活單個的特色市場。

根據淘寶提供的數據,出色的原創設計的商家,到了淘寶以後6個月粉絲就達到了30萬,熟客率20%,全年賣出了7.6萬件商品。

整體市場都在均衡發展,以男裝國潮市場為例,2017年的成交規模有超過了100億,增速也幾乎接近100%。

以設計師為代表的原創青年是又一股入淘新勢力,與第一代淘寶創業者相比,這些生於互聯網時代的“創二代”,普遍年輕、高學歷、善於創新、熟悉社交新媒體運營,懂得利用淘寶作為創業平台實現迅速成長。

截至2018年10月,淘寶上的原創設計師已有近5萬人,以85後年輕設計師為主,90後次之。最近一年,淘寶上新增的青年原創設計店鋪超過1萬家,以服飾、文創、首飾、家居行業最多。淘寶對年輕人個性的尊重、鼓勵和賦能,讓他們的創造力得以釋放。

數據顯示,2012年至2018年,淘寶每年的頭部賣家中,都有約十分之一是前一年剛開店的新賣家,其中2016至2017年這個比例高達13%。在“上升通道”成為最大焦慮的今天,淘寶上的年輕人正在打開機會的大門。

互聯網的基本規則是平等,淘寶是出生起就是一個向所有商家開放的平等平台,後來衍生出天貓這樣的商家平台,相比亞馬遜、京東,他沒有“自營”這樣的機制,在亞馬遜爆出以不公平手段侵吞第三方賣家貨物時,這種完全開放的平台的公平性的意義才彰顯出來,雖然它常常被人忘記。

賣口紅的網紅、賣肥料的小鎮青年、賣原創設計的海歸設計師,淘寶對於這一批二代開放了同樣的機會,給予了同樣的起跑線——這是自身的機制平等;而超過6億的用戶,這是資源的豐富,它們是創業者們天然的“風投資金”以及無數特色市場;從各個維度來說,16歲的淘寶,仍然是一個公平且豐富的創業場所。

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