多家在線旅遊平台排查“資質雙無”商家

　　新華社北京7月14日電（記者魯暢）商家沒有旅行社資質也在網上賣旅遊產品、國內社沒有資質也賣境外遊產品……一些在線旅遊平台供應商“資質雙無”問題給遊客帶來嚴重的風險隱患。記者日前從多家在線旅遊平台獲悉，平台均已開始對商家進行排查，並要求對風險較高的旅遊項目做出風險提示。

　　日前，攜程對海外“一日遊”產品的國內供應商進行全面排查，要求供應商必須提供具備出境遊經營資質的證明。目前，經自查整改，平台上的“一日遊”供應商中3家補交資質證明確認通過，1家確認無資質，涉及21條產品，這21條“一日遊”產品已經全部下線。

　　在線旅遊平台飛豬表示，該平台於7月7日起開始盤查“境外一日遊/多日遊、潛水/岸潛/船潛、境外玩樂套餐”等類目的商家資質與商品發布規範，一旦出現違規發布，平台將根據相應規則做出“下架商品”等處罰。此外，涉及境外單項旅遊產品或服務預訂的類目，即將上線遊客資訊強製勾選功能，遊客在預訂時，身份資訊為必填項。

　　攜程表示，平台采取線上線下多種形式，針對高風險活動、高風險目的地，在產品詳情頁、出行確認單、出團說明書中做出相關風險文案提示。同時，加強出境自助遊知識宣傳和安全教育，及時傳播出境旅遊安全提示等相關資訊。

　　據了解，針對普吉島沉船事故，文化和旅遊部發文要求各在線旅遊企業和平台緊急排查，下架不合格供應商提供的產品。業內人士提醒，網上預訂海外“一日遊”等產品，要注意選擇對產品和供應商有嚴格把關、有完善的售後服務和應急處理能力的專業旅遊平台，警惕沒有資質的不合格產品，不要為了省錢忽視安全。

責任編輯：劉萬裡 SF014