樓上水管上移 樓下煩惱下降

在南寧市某小區裝修施工現場,業主沿天花板布設水管。

南國早報記者 王光家 文/圖

8月中旬，南寧多名業主向南國早報記者反映了樓上漏水對自家造成的傷害，如何破解此類煩惱？業內人士表示，寄望鄰居理解或起訴鄰居不是上策，有效防範措施是督促鄰居做好隱蔽工程和驗收服務，同時建議對方將水管上移，沿著天花板布設，即便滲漏也只是影響自家。

1 案例：樓上漏水，樓下叫苦

今年春節前，南寧市民鄺先生發現家裡衛生間和主臥的牆面有滲水現象，起初以為是回南天影響，就沒太在意。春節期間，小區物管人員打電話告知鄺先生，樓上1702房的廚房水管漏水，已經影響到樓下兩戶，其中包括鄺先生住的1602房。

鄺先生試著和對方溝通，1702房業主起初不承認是自家的問題。溝通無果後，小區物管采取強製關水措施，終於止住了滲漏。1702房業主隨後對廚房水管整改。整改後，沒有發現滲漏現象。

隨後雙方就漏水造成的問題如何解決產生分歧。鄺先生說，樓上漏水，使自家的主臥、過道、廚房的天花板或牆面嚴重發霉，要求1702房業主根據裝修基本規範進行修複，即鏟除發霉牆面再刷白粉漆，恢復原樣。然而1702房業主表示，隻同意在原來的牆面上刷白。從出現問題到現在已經過去了6個多月，1702房業主仍沒幫鄺先生解決問題。

8月16日，鄺先生再次約1702房業主和小區物管負責人協商，1702房業主沒有到場。小區物管負責人打電話聯繫，對方手機關機，目前住在1702房的是一名租戶。

南寧另有兩名業主遭遇的情況與此類似。業主李女士說，她的新居是毛坯房，2018年年初，自己發現樓上有水滲漏下來，於是多次找樓上鄰居協商處理，但對方不但不承認是自己的責任，而且不同意專業人員進入家裡查驗。這樣一來，李女士連裝修都不能正常進行。

南寧業主陳先生的新居上半年交付，是精裝房，陳先生在驗收時發現陽台有一處滲漏，於是他暫停了對陽台的改造，從發現漏水到現在已經過去兩個多月了，小區物管仍未安排維修。

記者採訪了解到，出現漏水事故後，受侵害業主欲找涉事業主協商解決，卻屢屢吃閉門羹，類似現象在南寧多個小區存在，有的業主甚至對受害者惡語相向。

2 經驗：抱團裝修，堵住隱患

在南寧市鳳凰路一裝修工地，業主龍先生向記者講述了他的裝修經驗。他說，在裝修前，他就找到樓上業主協商，希望兩個相同的戶型能同時裝修，並借此提醒樓上鄰居做好隱蔽工程，尤其做好廚衛和陽台的防水。如此做法避免了日後出現漏水糾紛給雙方帶來不快。

龍先生透露，他與樓上鄰居的這一做法隨後在小區裡得到響應，其他不少業主效仿，相互督促做好隱蔽工程。小區物管人員對此表示支持。

南寧某裝飾公司負責人曾先生說，預防漏水目前仍是裝修行業中的重中之重，這其實不是技術上的問題，而是施工是否到位、鄰居是否配合、物業管理是否嚴密等因素決定的，有經驗的裝修人士都會提醒業主，查驗自家漏水隱患只是第一步，還要考慮周邊環境因素，即外牆裂痕、樓上鄰居施工是否存在不當等問題。也就是說，裝修房子，不但要做到自家規範施工，還得考慮鄰居因素，否則自己所完成的部分裝修可能會做無用工。

3 建議：水管上移，可解難題

鄰居之間出現漏水糾紛後，受傷的是樓下鄰居，這一現象如何破解？南寧青秀區某小區物管負責人梁先生說，目前的主要解決方法是通過當事業主協商，比較配合的鄰居會依照裝修常規做法和市場整改成本補償受侵害業主。

南寧興寧區某小區一名物管工作人員透露，他們小區出現過因樓上漏水卻又不願擔責致使樓下鄰居到法院起訴的事件，根據我國相關法律法規，受侵害方有維權的法律依據，但整個訴訟階段耗時長，因此，走法律途徑不是上上策。同樣，出了問題後寄希望於鄰居賠償也不一定管用，最好的辦法是建議樓上業主裝修時，從源頭上做好隱蔽工程。

記者走訪了南寧市部分毛坯房和精裝房施工現場，發現絕大多數水管是在地面布線的，地面一旦滲漏，會直接影響樓下鄰居。某裝修行業業內人士建議，業主可將水管從天花板布設，即便滲漏，也只是影響自家。

名匠裝飾一名項目經理帶記者參觀了該公司一處水電施工現場，記者進門看到，入戶處的天花板上布滿了水電管路，廚衛空間也採用了這一做法。項目經理告訴記者，此舉便於日後檢修水電，滲漏後也容易發現，且不影響鄰居，可大大減少鄰裡糾紛。由於部分新居會在入戶處、廚衛空間和客餐廳處做吊頂，這意味著將水電布設在天花板上是可行的，所增加的裝修成本只是水電這一部分。根據預算，與傳統水電管線走地面的成本相比，走天花板的成本高出約1.5倍。目前，一套普通戶型的裝修水電成本是1萬多元，增加的成本其實不算多。

（王光家）