埃森哲：數字化轉型為一把手工程 認知有提高

經濟觀察網 記者 鄭淯心9月11日，埃森哲大中華區企業技術創新事業部總裁賈縉對媒體表示，數字化轉型需要企業在心態和架構上調整，這些領域只能由一把手推動。並且從數據來看，企業對數字化轉型的認知有提高。

埃森哲發布中國企業數字轉型指數研究報告顯示，當前全球經濟復甦動力減弱，市場不確定性繼續累積。中國經濟面臨下行壓力，2018年GDP增速降至1990年以來最低，製造業PMI指數從今年5月至8月連續四個月低於臨界值，汽車行業銷量28年來首次負增長；即使是過去以顛覆者姿態改變行業版圖的互聯網科技企業也遭遇了寒冬，IPO後破發或產品服務退市的情況屢屢出現。

在這樣的環境下，大多數中國企業在逆境中並未收縮投資與創新，反而主動求新求變。埃森哲報告顯示，有67%的中國企業領導者表示，未來1至2年將持續增加當前核心業務上的投資，更有54%的企業領導者表示，不僅要強化核心業務，還要為探索新業務增加投入。

報告顯示，9%的中國企業在數字化轉型上成效卓著，這一比例較2018年的7%有小幅增長。所謂成效卓著，即是在最近三年中新業務營收在總營收中佔比超過50%。這份報告抽樣自220余家中國企業，橫跨電子零件、汽車、快消、醫療、零售等九大行業。

與去年相比，中國企業的數字轉型已全面展開。逾三分之二（67%）的受訪企業將商業技術變革視為未來兩年的首要關注點，並表示將堅持為主營業務增加投資，而且有過半（54%）的企業正在探索新業務增長點。

賈縉稱，這代表了企業對商業環境中數字化的重要性這一認知有了重大提高。

按照企業高管在智能運營、主營增長、商業創新三個方面的選擇進行重要程度排序，我們發現，領軍企業在戰略布局上更具領先優勢：領軍者在未來的年的戰略重點是推進主營業務的增長升級，並相應地打造卓越運營以支撐業務增長。而 未來五年則最關注商業創新，並促進新舊業務的協同。無論在短期還是長期，領軍者都以業務的增長 拓展為核心制定自己的數字轉型戰略；相比之下，其他企業則將數字轉型作為修補工具，仍以“運營改善和優化”為主要目標。

埃森哲稱，有7%可以成為數字化轉型的領軍者，這7%的領軍者有兩個指標：第一，他們在做好自己傳統業務的同時，有創新，有新的業務或者新的產品；第二，新的業務和新的產品佔整體營收的50%。

此外，領軍者更關注數字化帶來的創新，領軍者對數字轉型項目的管理，強調勇於試錯、 持續評估並快速調整。