每日優鮮推大閘蟹“4+1”服務，死蟹可100%賠付

新京報快訊(記者王子揚)每日優鮮今天表示推出陽澄湖大閘蟹“4+1”品質與服務保障體系，其中包括如果配送出現死蟹，將100%賠付。

大閘蟹從以前的高端食材變成日益普及的大眾美食，加上冷鏈物流的不斷完善，跨區域生鮮交易規模及電商管道銷售佔比在不斷擴大。不過，管道的拓寬也使得這一市場良萎不齊，真假難辨、到貨死蟹率高等問題一直得不到解決。

為改善這一難題，每日優鮮首創“4+1”品質與服務保障體系，即“100%正宗直采、100%冷鏈運輸、100%批次檢測、100%死蟹賠付、會員1小時極速達”。用戶簽收大閘蟹時可現場檢查，若發現有大閘蟹死亡情況，及時與配送員核實，聯繫客服進行賠付。即便錯過現場賠付，聯繫客服提交單號及照片，在確認情況後，每日優鮮承諾將100%進行賠付。

每日優鮮水產負責人王帥還介紹，今年繼續選擇陽澄湖東湖水域的古法養殖大閘蟹，預計銷量較去年將翻3倍。而直采模式打通養殖戶與用戶間的通道，保證貨源穩定與品質。