中國醫生逃學生指南

指導原則：

三十六計走為上策，跑出去就有希望，活下去就是勝利！

高危人群：

1.精神病患者，不解釋。

2.慢性疾病患者，尤其耳鼻喉等科室。

3.病重患者家屬，通過毆打醫生表現自己的孝順。

4.對醫生有不滿情緒患者及家屬。

5.醉漢，尤其善於打砸。

6.吸毒者，威脅醫生索取杜冷丁。

7.地痞混混。

8.容易激動的兒科患者家屬。

對話策略：

統一回復口徑：情況複雜，不一定能保證治好，但是一定盡最大努力為您治療。第一時間告知安保人員，診療時必須保證房間內有2名以上男性醫護人員在場，以便控制局勢。

武器裝備：

1.辣椒噴霧劑：最好的防守就是進攻。該物品體積小，重量輕，方便隨身攜帶遇有危險馬上噴射，絕對不會傷及生命。很多醫生都是一輩子沒有打過架的人（尤其女生），一瓶辣椒噴霧劑直噴對方眼睛，足夠為您贏得寶貴的逃跑時間。

2.橄欖球頭盔：據不完全統計醫鬧的主要攻擊目標在於頭部，而唯有橄欖球頭盔質地堅硬可以360度全面無死角保護醫生頭部安全。

3.防刺背心：如果當年哈爾濱的王浩有一件防刺背心，或許可以幸免於難。

4.防刺手套：對於外科醫生而言，一雙靈巧的手就是飯碗，為防止在混亂打鬥中導致手部傷害所以防刺手套必須人手一副。

5.輕便跑鞋：甭管有事沒事，見狀不妙馬上撒腿就跑……萬一真沒事你就再回來，全當鍛煉身體了。

6.確認自己的血型並寫在卡片上隨身攜帶，方便緊急搶救使用。

7.口袋中隨身攜帶緊急報警裝置，遇有危險馬上通知全體醫院人員前來支援，保衛人員也可以及時鎖定目標並報警。（另外，微信也是一個很好的預警平台。）

8.手錶，戒指、項鏈就盡量不要帶了。眼鏡隨時摘下防止造成傷害，脫掉白大褂混入人群這是基本常識。

場地逃學生錦囊：

走廊

1.走在樓道中必須有同事陪伴。

2.偶爾轉頭掃視背後有無自己面熟但卻形跡可疑的患者。

3.應在樓道安裝高清監控器，保留資料。

4.留意走廊中身邊的辦公室門是否打開，遇有危險立刻闖入任一房間迅速關閉房門。

5.全院人員必須熟悉醫院的逃學生通道。

辦公室

1.房間內應安裝監控器，記錄診療過程。

2.千萬不要背對門口！千萬不要背對門口！

辦公室中醫生必須面向門口坐立，桌下有辣椒噴霧劑。

3.辦公桌下設定緊急報警裝置，辦公室內避免出現尖銳物品，防止襲擊者順手奪取，情急之下醫生可以使用病歷夾椅子進行防衛。

4.辦公室內設定大型儲物櫃，危機時刻可以隨時推到，抵住房門防止慘遭群毆。

5.若不幸被圍困可以馬上求饒，記住，醫生只是醫生，不要冒充革命烈士。

6.一樓人員應在窗外放置桌子以便及時跳窗逃學生。

7.二樓人員跳應在窗外設定緩衝裝置，方便及時跳窗逃學生。

上下班路上

1.萬一不幸出現糾紛則盡量選擇高峰時段人多擁擠處上下班。

2.盡量改變日常出行線路，不要給對方下手機會。

3.盡量避免一人獨處，最好有同事朋友陪同。

4.盡量避免前往偏僻地方，停車場，夜間小路等沒有監控設備的地方。

5.及時更換手機號碼，避免騷擾。

6.避免將老人孩子單獨留在家中，可能會有人登門道歉。

幾大禁忌：

1.不要大意：生命只有一次，謹慎對待。

2.不要爭辯：遇到情況馬上撒腿就跑，一般人面對突然襲擊會立刻陷入慌亂，回神之後本能的想要爭辯，理論。然而就是這驚愕的幾秒鐘很可能遭受更加致命的襲擊，努力培養見狀不妙馬上就跑的求生意識，在對方發動第二次襲擊前立刻拔腿而逃，同時大聲呼救報警。

3.拒絕私了：要讓壞人知道疼。

發生之後：

1.立即前往監控室保留監控錄像，這是證據。

2.保護現場並進行拍照。

3.及時報警。

4.及時救治傷員。

5.驗傷並出具驗傷報告。

如何辨別醫鬧和自救：

警惕遇到這九種患者需格外謹慎

1. 看過3名以上專家；

2. 滿嘴都是專業術語；

3. 和你探討手術怎麼做；

4. 一見你就淚流滿面，說你是救星，甚至下跪；

5. 到處是疼痛點；

6. 行為古怪；

7. 總皺眉頭，面相不善，尖酸刻薄；

8. 一上來就問，我這病是不是被xxx誤診了？

9.叫誰治療過 給我治壞了。

指標中有3條符合，糾紛發生可能性大；指標為5個或以上，肯定會產生糾紛。不管是否百分百就是如此，大家可以參考，提前做工作，避免隱患。

醫生自救指南

1、不要為了各項指標放低入院或手術門檻；

2、不要收治自己力所不能及的病患；

3、不要在病患面前評論同行的診療方案；

4、對於經濟條件較差的病患不要做出可能使其人財兩空的診療計劃；

5、不要企圖對精神異常的患者家屬講道理，因為精神病都是一窩一窩的；

6、在宣布死亡之前先評估家屬的接受能力，預先叫好保安到場；

7、人是國家第一財富，為了自身安全，沒有什麼其他規章制度是一定要遵守的，沒有什麼國家其他財產是一定要保護的；

8、大家保護好自己也保護好周圍的同事，有糾紛時紅臉白臉一起唱，但家屬一旦動手周圍人千萬不要勸架，趕緊抄傢夥並肩上。

人無傷虎意，虎有吃人心。

凡事多謹慎，家中有老小。

投身醫學英勇無畏,

身穿白衣貌似高貴,

其實生活及其瑣碎,

為了生計吃苦受累,

鞍前馬後終日疲憊,

從早到晚比牛還累,

一日三餐時間不對,

下班不休還要開會,

病人投訴照死賠罪,

點頭哈腰就差下跪,

日不能息夜不能寐,

病人一叫立即到位,

一年到頭加班受累,

勞動法規通通作廢,

天天學習不懂社會,

晉陞職稱回回被退,

身心憔悴暗自流淚,

屁大點事反覆開會,

長官說話回回都對,

逢年過節家人難會,

分分秒秒不敢離位,

迎接檢查讓人崩潰,

接待應酬經常喝醉,

不傷感情只好傷胃,

工資不高還要交稅,

走親訪友還要破費,

囊中羞澀見人慚愧,

百姓還說我們受賄,

拋家舍業愧對長輩,

身在其中方知其味,

青春年華如此狼狽,

醫生哪有社會地位,