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AI換臉軟體的真正問題,在生物識別信息收集

換臉一時爽,一次換臉一世慌。

緊急呼叫丨律師談ZAO風險:你無法控制你的頭像會被用於何處。我們視頻。

文 |林蔚

這個周末,要論科技界誰風光無二?那應該非ZAO莫屬。“逢臉造戲”的深度融合換臉技術概念,讓這款APP在短短兩天的時間內位列蘋果應用商店免費榜和娛樂榜雙第一,用戶的火熱追捧甚至讓其服務一度宕機。

用戶協議並非根本問題

在用戶側受到火爆追捧的同時,其用戶協議的失衡引起了廣泛關注。法律界對其一系列風險的批評更加全面,涉及的主要問題有肖像權、著作權、用戶隱私和數據安全。

用戶集中關心的,是用戶協議中似乎挺“霸道”的一段話:“如果您把用戶內容中的人臉換成您或其他人的臉,您同意或確保肖像權利人同意授予‘ZAO’及其關聯公司全球範圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利,包括但不限於:人臉照片、圖片、視頻資料等肖像資料中所含的您或肖像權利人的肖像權,以及利用技術對您或肖像權利人的肖像進行形式改動。”

但我認為,該條雖撰寫的質量糟糕,但並非沒有先例,也不至於造成嚴重的損害。在2017年幾大知識問答類APP的用戶協議中普遍存在同樣的用戶內容的授權問題,根據《合約法》第四十條規定:“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。” 因此,該類條款在司法程序中被判無效的可能性極大。

而ZAO如此安排用戶協議的原因亦有苦衷,一方面是ZAO希望以用戶協議的方式將肖像權授權收於囊中,以免用戶維權;另一方面是建立其對相關數據的合法權益的護城河,以應對互聯網友商抓取數據、複製商業模式的不正當競爭,這點其實是更重要的。

8月31日晚,因被指“過度索取肖像權”引發爭議,“ZAO”修改了此前的用戶協議。在用戶協議的開頭部分增加了“特別提示”,這份提示指出,用戶上傳的短視頻和人臉,將嚴格按照相關法律法規的規定保留在ZAO上。用戶可以依據ZAO的平台規則撤回或刪除上述內容,而在用戶撤回或刪除後,ZAO將依據相關法律法規在伺服器上予以刪除。

核心問題是對用戶生物信息的收集使用

ZAO當前的模式在著作權層面也存在嚴重的問題。一方面,ZAO首頁推薦的經典影視作品片段或明星動圖的內容,如果未經權利人授權,則直接侵害了相關主體的著作權(明星亦可主張肖像權);另一方面,雖是用戶上傳並製作成視頻的涉及影視作品片段或明星動圖的內容,但ZAO依然有可能因未盡審核義務,而被認定為幫助侵權。

但著作權的問題並非互聯網企業發展壯大的致命障礙,有些內容分發平台成立肇始也面對相同的問題,但只要能夠快速發展,該問題通過商業合作不難解決,或通過事先採購,或通過訴訟程序。總之,這只是錢的問題。

實際上,落在用戶身上真正的風險,既不是可通過訴訟或監管即可確認無效的用戶協議或不合理的肖像權安排,也不是著作權侵權問題,而是用戶一旦提供或讓渡,即可能完全失控的“生物識別信息”的安全問題。

生物識別信息是指,基於人體固有的生理特性(如指紋、臉象、虹膜等)和行為特徵(如筆跡、聲音、步態等),可用於個人身份識別和鑒定的信息。而ZAO所用的深度偽造(Deepfakes)始於美國,其是AI深度學習應用於臉象識別和應用領域的一個分支。

而ZAO收集的靜態和動態的臉象即是典型的生物識別信息,是其與指紋和虹膜同屬敏感的個人生理特徵信息。正因為其難為一般人所更改,所以被廣泛用於身份認證、交易和支付環節,如該信息一旦洩露,勢必給用戶帶來持久和難以消除的影響。

而公眾擔心的“換臉”軟體威脅支付安全,正是基於這樣的考慮。就此擔憂,支付寶回應稱,其使用的是3D人臉識別技術,網上各類換臉軟體不管換的有多逼真,都是無法突破刷臉支付的。而媒體採訪到的某銀行網絡金融負責人則表示,人臉識別技術在活體檢測、視頻攻擊等方面存在一定風險;後台算法升級會使防控效果有一定提升,但是類似換臉的攻擊威脅會一直存在。

大家應該還沒忘記,四年前,兩大國內科技企業(一個主打社交,一個主做硬體)關於用戶指紋搜集所產生的爭議。其時,人臉識別和支付尚未普及,指紋是用戶登錄和移動支付領域最為重要的應用客體。這兩家企業對用戶指紋數據的采集、存儲位置等一系列問題的分歧,引發不少爭論。

鬥轉星移不過數年,當一個純粹娛樂應用的場景可以隨意收集用戶臉象的生物識別信息時,人們不禁要捏一把汗:當用戶為了一時戲仿的歡愉,手指輕觸、隨著攝影頭的啟動,潘多拉的盒子也同時開啟。

政策與監管都有滯後性,企業有囿於競爭而急於開辟新戰場的壓力,也有基於在大數據時代快速收集數據的衝動,若單方面期望其能持保守立場和克制衝動恐過於樂觀。但無論是監管層、媒體還是法律人,都有義務告知用戶,其為了短暫娛樂所交出的生物識別信息可能帶來的巨大災難。

換臉一時爽,一次換臉一世慌。

林蔚(北京達曉律師事務所主任)

編輯:李冰冰 校對:危卓

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