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小桔車服獨立App上線,為5000萬車主用戶提供一站式服務

1月14日,滴滴旗下的車主服務公司小桔車服宣布上線獨立App,致力於為全社會車主提供便捷簡單、靈活實惠、值得信賴的一站式汽車服務。即日起,用戶通過“小桔車服”APP可以使用汽車租售、加油、維保、充電、租車、車險、救援等一站式汽車服務。

一直以來,作為出行領域頭部玩家的滴滴都在嘗試除了網約車之外的商業模式,其中兆級的車後服務市場顯然是一個具有很大吸引力的領域。

2018年12月5日,滴滴公布了組織架構的六大調整,宣布原小桔車服和汽車資產管理中心(AMC)合並,更新為新車服,成立車主服務公司。同時,滴滴方面還任命陳汀為集團高級副總裁兼車主服務公司總經理,向程維匯報。當時,滴滴表示車主服務平台將全力為網約車安全、合規需求提供資源保障,並在原有維保、加油、充電等汽車後市場服務基礎上探索汽車新零售。

今年1月初,小桔車服啟動了北京杭州“雙總部”運營,以加強組織建設,吸引更多優秀的人才加入。其中,北京以汽車新零售業務、汽車運營中心、汽車開放平台和汽車創新中心為主,杭州則以加油、維保、充電、分時租賃、平台運營的汽車後市場相關業務為主。

“啟動雙總部和新戰略的初衷都是希望能更高效地協同,圍繞現有的5000萬車主用戶,進一步縱向拓展更多細分垂直服務,橫向構建賦能型一站式車主服務平台。”小桔車服總經理陳汀透露,小桔車服未來將攜手不同垂直服務領域的合作夥伴,借助小桔車服積累的大數據、平台工具和流量優勢,共同建設汽車服務生態。( 文| AI財經社 饒翔宇 編輯|張碩)

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