網易不易 丁磊的刀動在了哪裡？

IT時報記者 孫妍

2019年，愛笑的丁磊也許要嚴肅起來了。

2019年的網易，似乎找回了2013年在移動互聯網大潮中掉隊的危機感，丁磊親自操刀，割去不賺錢的業務，試圖再造網易。

3月的杭州依舊陰雨連綿，網易杭州大樓的夜燈比以往更亮一些，晚上9點，HR的談話還在繼續，被優化的人員排著隊等待談話。“3月8日給N+1賠付走人，要不然就是3月28日拿著N賠付走人。”HR試圖加快調整的步伐。

丁磊的刀動在了哪裡？

《IT時報》記者綜合各方消息源，網易此次人員優化的規模有可能高達2000人，擁有2800人（含外包）的杭州研究院就要減員30%，將近840人。那麽，丁磊究竟還向哪些部門舉起了手術刀呢？

手起刀落，網易嚴選、網易考拉、網易味央、網易雲音樂等重要業務板塊都沒有逃過此次人員優化。網易嚴選從網易郵箱事業部剝離，由原來的二級部門升級為一級部門，教育事業部從杭州研究院剝離，與網易有道合並。

網易內部員工向《IT時報》記者透露，受到此次組織架構調整重創的是杭州研究院，一個接著一個的事業部被優化，繼教育事業部、推薦技術部、文創（原文漫）事業部傳出壞消息後，網易人工智能事業部也裁掉了智能音箱產品組，準備獨立融資，自負盈虧。

最近一段時間以來，網易金融業務也大幅萎縮，網易保險將於今年3月15日停止服務，2011年上線的首個“一站式保險平台”遲遲未能持牌經營，如今網易金融僅剩下支付和網絡小貸。據《IT時報》記者了解，網易金融在成為一級部門獨立融資以後，又在2018年“縮”回到了杭州研究院，如今網易支付也岌岌可危，裁員風聲甚囂塵上。

雙引擎遊戲和電商皆困頓

總是笑眯眯的丁磊，為何有了危機感？

2018年第四季度財報顯示，網易四季度淨收入為198.44億元人民幣，其中在線遊戲服務淨收入為110.20億元人民幣，電商業務淨收入為66.79億元人民幣。網易電商業務營收的佔比為33.66%，為歷史最高。

雖然整體數據不錯，電商業務也仍處於中等偏上的水準，但是網易賺錢的速度大不如前。

2018年第四季度，網易整體毛利率為38.6%，同比下降2.9個百分點。其中，遊戲毛利率為62.8%，電商毛利率僅4.5%，首次跌破了5%，創新及其他業務毛利率為－5.2%。

簡單來說，遊戲和電商貢獻了近九成的營收，網易的一大引擎遊戲遭遇了國內遊戲版號停發的影響，版號審批重啟後變數重重，2018年網易遊戲尚能靠原始積累維持，2019年的新形勢對遊戲研發質量提出了更高的要求。

網易的另一個引擎電商增速放緩，多品類運營的B2C電商網易嚴選遭遇了運營瓶頸，大品牌代工廠製造的路子難走。而主打跨境電商業務的網易考拉受到加拿大鵝“假貨事件”的影響，如今實物鑒定結果遲遲未出，加拿大鵝法務部門、浙江工商部門已經介入此事，網易考拉需要重新整頓和梳理供應鏈管理。

用在線教育再造網易

丁磊是一個知道錢在哪裡的人，網易一直以來也都是跟隨風口造精品的路子。

2013年，網易危機重重的一年，丁磊一擲千金押注了重度精品遊戲，成立50個手遊團隊，同時啟動70個手遊項目的研發，每個項目批2000萬預算。

在2014年解讀一季度財報時，丁磊表示，網易將重點發展的項目包括電影票、彩票、保險及理財產品等。整個2014年，網易新招了1200人，是過去5年網易社招人數的總和。

2016年，丁磊又說：“通過網易考拉、網易嚴選等電商業務，花三到五年時間再造一個網易。”

那麽，2019年經過一輪組織架構調整後，網易將去向何方？

在2018年的互聯網熱門時間“一塊螢幕”引發的關於鄉村教育的熱議中，丁磊發出了聲音，表示網易要拿1億元人民幣，用來支持優質的教育資源通過互聯網向貧困地區的學校普及。在2019年的兩會上，作為全國政協委員，丁磊在提案中再次呼籲通過“AI＋教育”等互聯網技術消除城鄉教育鴻溝、消除貧困代際傳遞。

解讀2018年第四季度財報的電話會議中，丁磊表達了押注在線教育的思路：“在線教育是一個非常重要的業務領域和方向，網易有道有非常長的時間和用戶積累，我們做了10年，中國的家長已經習慣接受線上教育，與此同時人工智能的技術成熟也讓在線教育變得更創新，第一是市場大，第二消費者也接受。”

電話會議後不久，網易內部傳出了將杭州研究院旗下的教育事業部與網易有道整合的消息，教育事業部人員調整比例高達60%。

此前網易教育事業部一直都是公益性質的，是一個不賺錢的成本部門，但卻為網易做教育積累了很多口碑。2010年，先用“網易公開課”啟程，聚集了哈佛大學、牛津大學等世界知名學府1200多集的公開課視頻，隨著MOOC在全球興起，網易又興起了“大國大學MOOC”風潮，從大學穿透到高中。等到這批天使用戶走上社會後，又用網易雲課堂做起了職業技能培訓課程。再等到這批天使用戶生兒育女，網易又用網易有道來切風口，All in K12！

2018年在線教育行業以40%的速度快速增長，網易有道也在獨立融資後交出了一份漂亮的成績單：2018年營收增長60%，K12業務增長最為搶眼，K12用戶量增長5倍，K12課程營收增長3倍。

如果將教育事業部並入網易有道，網易就可以形成一個完整的在線教育體系，旗下10多款教育產品，從K12到成人教育，從軟體到硬體，從工具到服務全覆蓋。

令人憂慮的是，國內在線教育雖然遍地開花，但整體難過盈利關，VIPKID、滬江、51talk、英語流利說等多家頭部在線教育機構仍處於虧損狀態。

想來，用在線教育再造一個網易，並不是一件易事。

記者觀察

大孩子養豬，網易的另一面

很多用戶因為163郵箱知曉了網易，後來，他們發現網易是一家遊戲公司，遊戲長期為網易帶來了90%的利潤。當丁磊在烏鎮互聯網大會頻頻組局，並把自己養的豬帶上飯局，把自家電商網易嚴選的零食帶給互聯網大佬們品嚐，不遺余力地為網易帶貨。

在段永平口中，丁磊一直活得像一個大孩子。2001年，門戶網站網易似乎走到了頭，停牌時股價只有0.64美元，段永平用3個月時間大量購入網易股票，救丁磊於危難之時。到2017年，段永平基本清空網易股票，“丁磊就是個大孩子，那麽多錢放他手裡不放心。”

有錢、有人、有技術，躺在遊戲上賺錢的網易，過得頗為安逸。在大眾眼中，前幾年的網易都活得很容易，“大孩子”丁磊才有閑情逸致做些有趣的事。

丁磊在重慶吃火鍋被一口豬血倒了胃口，回來就搞了個養豬場，拿神戶牛的標準來養豬，營養師配餐，一頭豬一天的夥食費就要40多元，網易豬聽著音樂起床、吃飯、哺乳，還有一片樹林給豬跑步鍛煉。

浙江省湖州市安吉縣皈山下，這座號稱最有“潔癖”的豬場，將豬的排泄物經過乾濕分離等三道處理工序後，成了有機化肥，完全無臭，還可以過濾為能入口的液體。

但是，當地人卻對《IT時報》記者說，養豬場的排泄物處置並沒有那麽環保，附近的村民能夠聞到濃重的異味。“鬧豬瘟的時候，快遞都不能寄肉製品，對網易養豬場的影響應該是有的，但他們也沒有降價在當地賣，還是賣到杭州、上海去。”村民說道。

在網易食堂，味央豬成了網易員工的盤中餐，在員工的郵箱裡，密集地列著味央豬的內購活動郵件。“味央豬大多是內部消化，排骨140元一盒，員工的工資水準還跟不上豬肉的品質升級。”一位網易內部員工說道。

當地人和網易員工對網易養豬的看法，其實是一個縮影。網易一直強調的文化和品質，不能“討好”所有人，當中產階級似乎還不能支撐起網易嚴選這一類精品電商的現象級爆發，在收割一輪紅利後也許需要放緩腳步。

剛過去的2018年，網易的市值跌去了三分之一，段永平又看準了。

2019年，網易不易，“大孩子”嚴肅了。