【獵雲網（微信號：ilieyun）】5月24日報導
《詩經》最早實際是歌曲，在朝會和祭祀場合吟詠；宋詞短小，傳唱在酒肆；元曲包含雜劇，情節曲折，被搬入勾欄瓦舍。上下五千年，唱歌這件事兒都沒有脫離開三個元素，曲子、人、場地。但放在哪裡唱、人與人如何交流互動，總是因時而異。
現代人最熟知的唱歌體驗，大概要追溯到1970年，日本的一名歌手首創了卡拉OK，後來傳入中國，成為大家所熟知的KTV。
嚴秋樸是KTV界的“老炮兒”，在線下KTV領域埋頭幹了十年，他經歷過這一行的巔峰，十年前，它還是大家聚會社交的主要場所。但KTV的核心玩法缺乏更迭，娛樂體驗更為豐富完備的新生代消費者，開始逃離傳統KTV。
“如何革新唱歌的核心玩法？”相當長一段時間內，嚴秋樸被這個問題所困擾。
用連麥合唱驅動新社交
一年半的時間內，嚴秋樸帶領團隊連開40家全民K歌歡唱店，店鋪平均使用面積在250平米左右，介於大型KTV和mini KTV之間，包含一個直播舞台、14～16個連麥歌房、以及寬敞的觀眾區域。前不久，他參加了獵雲網舉辦的“萬物生長——2019武漢創業創新峰會暨第二屆楚馨獎頒獎盛典”，演講與專訪中，顯然已經想透了KTV玩法要如何迭代。
在這之前，嚴秋樸大概思考了一年，如何去做KTV線下店突破。“剛離開傳統KTV產業的時候，我什麽也不做，就是放空自己，每天刷兩小時抖音，看年輕人喜歡什麽”，專訪中，嚴秋樸回憶道。
“我發現很多人是來找人唱的，不是來找歌唱的。”這個認知成為了全民K歌歡唱店爆發的關鍵，基於這一出發點，歡唱店做了連麥合唱。
連麥合唱讓處於不同地點、使用不同終端的用戶，可以同唱一首歌。實現這一“簡單”的功能，花了一年半的時間——連麥合唱要求低時延，延遲時間過高會導致雙方用戶唱錯拍子，越唱越亂，要想實現端對端合唱，需要把時延控制在60毫秒以內。其中光纖網絡傳輸佔去25毫秒，全民K歌歡唱店把所有處理工作壓縮到了35毫秒，包括視頻音頻采集、加工、美化、下載、渲染。
“我們的第一家店是2017年11月開張的，那時候連麥合唱就已經可以上線了。但我們把初版打磨到2018年5月份，也沒過多宣傳，先觀察客戶反饋。因為我們要保證延遲夠短”，嚴秋樸道。
在技術上實現連麥合唱後，各種玩法的疊加隨之而來。房間與房間之間、房間與舞台機之間的連麥自不待言，跨城連麥PK大賽也緊隨其後。全民K歌歡唱店的新玩法，有可能在未來孕育出連麥唱歌賽事IP。
現今不少年輕人“以歌會友”，在全民K歌歡唱店內找到了自己的陣地，相關社群自發湧現。用戶對社交＋唱歌的興趣超出預期，為此，全民K歌為用戶提供了更多玩法，將直播的經典玩法融入到線下，比如打賞、留言，加好友，錄製歌唱視頻並分享。
過去傳統KTV所側重的，依然是封閉的熟人社交，嚴秋樸沒有摒棄熟人社交體系，同時也打開了陌生人社交的局面。
為KTV做減法
“之前我做線下KTV，發現一個特點，有85%的負評是由於對服務不滿意，這會令用戶的情緒擴大化，覺得整家KTV都沒有優點。後來我覺得最極致的服務是沒有服務，用戶自己可以順暢地服務自己。”
新零售變革浪潮讓“沒有服務的服務”成為現實，全民K歌線下店的服務都由機器來完成，自助販賣機、彈球機、娃娃機成為主力。每家店面只需要每日定時清潔的保潔人員和每日維修機器的區域運維代理商。
我們來看看這套模式的特點：首先，器材高度標準化，直接將設備運入店鋪即可，開店籌備期短，可以快速複製，且可以估算出較為準確的開店成本；其次，服務沒有人的介入，把服務也做到標準化；第三，當器材和服務都做到標準化之後，它的模式實際可以開放給外部合作夥伴，並保持穩定品質。
專訪中嚴秋樸透露，此前公司一直走直營路線，但近來也在考慮城市合夥人加盟方案。同在議程中的還有“大學生創業計劃”，公司將店面承包給大學生，讓其成為店面合夥人，度過成本回收期後，大學生會獲得店面股份。據了解，租下門市後，全民歡唱店花10天左右時間籌備即可開業，剔除個別極端案例，門市大概能在12～15個月之間收回全部成本。
賦能傳統KTV也是探索方向之一，嚴秋樸介紹，經過賦能改造的傳統KTV，可以和歡唱店用戶一樣來進行實時的連麥合唱。
當下KTV行業的矛盾是：“年輕人需求的進化與KTV行業產品與體驗的停滯之間的矛盾”。95後到00後的年輕人，追求新鮮感、有強烈的表現欲、需要認同感，他們是泛文化娛樂主力消費群體。
全民K歌歡唱店用連麥合唱滿足用戶對創新玩法的需求；再用“做減法”的方式確保該玩法能夠被低成本、規模化複製，在商業邏輯上站穩腳跟。雙刀齊下，兩年後的線下KTV市場，可會是另一番江湖？
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