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618大戰開打,“不香”的iPhone緣何重回C位?

圖片來源@視覺中國

文 | 師天浩

近幾年,受安卓系統與iOS系統的體驗差異縮小,及兩大生態硬體性能無限接近等因素影響,曾魅力無限的iPhone,其“電子藝術品”的耀眼光環開始暗淡。尤其是5G安卓手機的強勢推進,使尚處4G時代的iPhone在人氣上又減上了幾分。據IDC數據顯示,iPhone在2019年銷量增速不足對手,從老二位置上跌落,位列智能手機出貨量的全球第三。

2020年的618,iPhone又一次搶回了C位。

因為是疫後首個促銷大節,各大電商平台都鉚足了勁,要大乾一場,今年的618行銷花樣變少了,給消費者讓利的實惠變多了,被稱為“史上最簡單”的電商促銷節。一直高冷的iPhone,也奉上自己的“官方”首次折扣,加之各大平台明裡暗裡的補貼,促使消費者購買iPhone的熱情又一次回歸。

年初的幾個月,還是5G手機的天下,在這個618賣貨的關鍵時期,iPhone的人氣為何會重返C位?

賣iPhone能力的大PK

無論是618促銷節,還是雙11購物節。各大電商平台在促銷戰、折扣戰之外,也上演著激烈的行銷戰。

電商平台的促銷節行銷大戰中,漂亮的銷售數據一直是重頭戲,除了平台層面、細分業務層面的數據較量,大品牌“賣貨”能力方面也是PK的焦點,iPhone作為手機屆的“扛把子”,能賣出去多少iPhone,關乎著各大電商平台的“臉面”,也是平台展現影響力的一個有力佐證。因此每到電商大促,平台們不僅給足了iPhone各種的曝光資源,甚至會以主動“倒貼”方式來刺激iPhone的銷售。

自媒體雷科技6月1日統計的各平台iPhone售價

6月1日作為618促銷節正式開打的日子,天貓和京東之間就上演了一場“誰能賣出去更多iPhone”的PK,從戰報上來看,各自獻上了尚算不錯的成績。

據天貓數據顯示,6月1日這天,開場5個小時之後,iPhone在天貓的銷售額就超過5億元,創下最快記錄。據京東公開的數據,6月1日零點後僅5分鐘,iPhone銷量即突破3萬台,全天銷售額更是達到了15億。

根據iPhone的2020第二財季財報數據推算,iPhone系列產品在中國市場每天的銷售額約為3.8億元,從天貓、京東公開的數據來看,電商平台對iPhone銷量的帶動是非常顯著的。

回溯過去幾年,電商平台間的大大小小的戰鬥中,拿iPhone做文章已成為一種“慣例”。以拚多多為例,在其App上的百億補貼頻道裡,設置了專門的“蘋果補貼專區”,相比蘋果官網價格,這裡的產品售價動輒要低上幾百元、幾千元不等,為拚多多進攻“五環內”的戰略,做了不小的貢獻。

618作為疫後的首個促銷節日,能否在這個關鍵時間抓住用戶的注意力,關乎著下半年平台的營收和利潤。

iPhone銷量誰做的更好,就能“收割”更多3C愛好者的注意力。基於這個戰略目的,平台就會賣力的去銷售iPhone,自然會帶動iPhone的熱度,助其重返C位。

官方折扣的首秀效應

IT界有個著名的“摩爾定律”,意思是說,當價格不變時,集成電路上可容納的元器件的數目,約每隔18-24個月便會增加一倍,性能也將提升一倍。放在電子元器件大產業上來講,隨著時間推移,各類元器件成本會不斷地下滑,而且總會被性能更優的元器件所替代。

也就是說,當一款智能手機推出市場一段時間後,因配備的CPU、螢幕、攝影頭等元器件的成本下滑,整機價格也就能夠下調。

相比於安卓手機陣營裡各大廠商通過“機海戰術(每年推出多款型號手機)”,以及靈活的調價模式爭搶市場。iPhone在其中獨樹一幟,首先,正常情況下蘋果每年隻發布一次iPhone新品;其次,蘋果公司只有新款系列手機上市後,才會下調舊款手機的價格。

作為堅持高端策略的全球科技巨頭,定價的穩定被視作蘋果品牌建設的一部分,因此蘋果此前從不參加任何平台的折扣活動。

過去十年,為了保持各零售商之間的價格不變,蘋果公司甚至採用了一種叫做“價格維護”的策略。假如零售商私自“補貼”拉低iPhone售價,還會受到蘋果公司的懲罰。2016年,蘇寧易購大打價格戰,在蘋果官網的“ Apple授權線上經銷商”列表裡,蘇寧就曾一度被除名(不久後恢復)。

近些年隨著iPhone在市場上的統治力下降,尤其是iPhone X開始的提價策略失誤,導致市場出現一個小的下滑趨勢。面臨著銷量的壓力,蘋果公司對各平台私自補貼的手段,開始睜一隻眼閉一隻眼,不過仍然未用官方身份去做促銷折扣。

5月29日,蘋果官方宣布第一次以官方形式參與天貓618折扣活動,經過計算,按照蘋果的促銷規則,相當於旗下產品全場8折起對外銷售。

自賈伯斯時代結束,更像一個生意人的庫克向市場做了非常多的妥協,從iPhone的大小屏雙版本,到機身顏色越來越多。以2014年為分水嶺,在適應市場方面iPhone走得越來越熟稔。

2020年蘋果首次官方打折的誘因裡,還有市場壓力的助推。

4月份,因為疫情影響,蘋果全球大部分門市被迫關閉,過去的四個月iPhone銷量下降了77%。但是在中國卻賣出了390萬台,相比3月份銷量上升了160%。意味著,iPhone的銷量提振很依賴中國的表現,首次放下身段以官方身份做折扣,也就很好理解了。

國內各大電商平台上的各旗艦店裡,Apple Store天貓官方旗艦店比較特殊,與蘋果官網一樣,也是蘋果團隊官方自營,其他平台則多為官方授權的方式。

不過,這次官方折扣活動中,蘋果官網和蘋果線下門市等其他官方自營渠道均不參與,或是蘋果為了保存“臉面”的一個無奈選擇。

十餘年來,iPhone就像一種圖騰,堅挺的價格是其強勢品牌形象中一個重要的組成部分。2020年,多個因素導致蘋果不得不向現實低頭。好消息的是,它為iPhone帶來了大量的人氣。iPhone的喜愛者,也首次能夠買到官方“讓利”的產品,這也導致618期間消費者對iPhone的購買意願自然會強於平常時期。

官方折扣策略是面對現實的妥協,還是一種敢於打破常規的突破?答案或許並不重要,重要的是iPhone曾下滑的人氣已被短暫的拉了起來。

雖重回C位,危機仍未解除

後庫克時代有兩個標誌性的時間節點,一個是iPhone 6系列後開始的大屏化;一個是iPhone X開始的萬元售價的試探。回過頭來看,大屏化的iPhone是後庫克時代銷量節節暴漲背後的重要原因。後來iPhone X價格上調到近萬元的策略,卻是一個錯誤的判斷,也正是從2017年開始,iPhone“電子藝術品”的光環開始緩慢的暗淡。

數據來源:摩根大通

2020年初,摩根大通曾以財年劃分,預測了iPhone的出貨量,2019財年預計1.89億部、2020財年預計1.98億部、2021財年預計2.07億部。我們再來看上面提到了兩個關鍵時間點,2014年推出了iPhone 6,15年銷量達到近十年一個頂峰。2017年推出iPhone X,2018年的銷量出現增長放緩,在19年出現了一個較為大幅的下跌。

618這個電商大促節中,電商平台的主動“捧場”,以及官方首次折扣帶來的關注效應,加上此前發布3000元起步的iPhone SE2帶來的熱度,種種因素疊加,讓iPhone的C位光環重返。618熱度雖然上來了,可iPhone魅力下滑的幾個關鍵問題並未得到解決,可以說其危機仍然存在。

第一個,定價過高;自2011年開始,iPhone進行過三次漲價,iPhone 4S時代定價4999元起;在iPhone 6系列推出時,起售價就上調了到了5000元+起步,到了iPhone X系列,起售價已經上探到8388元。雖然每一次新版iPhone上市後,舊款iPhone就會下調價格,十年間蘋果也先後推出過iPhone SE、iPhone SE2兩款小屏偏中端價位的機型。可對於真正的果粉而言,最新款、主流款iPhone才是他們內心中真正的圖騰。中國人均消費能力在十年間有所增長,但並未能追趕上iPhone調價的步伐。

早在iPhone6系列推出時,外界就將它調侃為腎6,不斷上探的價格消磨著普通消費者對iPhone的喜愛程度。雖然,iPhone11的起售價回歸到了5000+,可消費者的熱情卻難再複原。

第二個,5G的落後;近些年智能手機普及率逐年提升,4G手機的天花板很快到來,5G手機成為各智能手機大廠拉動增長的一個重要戰略決策。相比於安卓手機陣營三星與華米OV在5G手機上的動作頻頻,被果粉所期待的蘋果,至今未推出自己的5G手機。

沒有人願意花錢買一台到手就“過時”的手機,好在5G網絡的覆蓋率並不高。可隨著國內對5G基地台建設的速度加快,5G手機會逐漸替代4G手機,這對於還處在4G時代iPhone而言,是個不小的隱患。根據Strategy Analytics的最新研究,2020年Q1,全球5G智能手機出貨量激增,超過2400萬部,中國的需求高於預期。

618期間iPhone能夠重奪C位,是各種利好因素交織促成的結果,可這種地位的“提升”是短期效應。當各大電商平台的行銷戰結束,以及官方促銷帶來的熱度下滑。今年iPhone能否推出自己的5G手機,將關乎其在中國市場表現。

傳聞今年蘋果推出的iPhone 12系列,或包含5G版本。在iPhone 11系列推出之前,果粉已經失望一次,如果iPhone 12不能在5G手機上有所突破,意味著將會喪失一塊增速最快的藍海市場。

第三個,軟硬體生態魅力下降;過去每一代iPhone,無論是從系統軟體生態層面,還是智能手機硬體本身,對一眾對手都是以碾壓之勢超越。在安卓手機陣營中,國產各大廠經歷了一個漫長的模仿iPhone的經歷,小到各機型的定名邏輯到外觀設計,大到螢幕、面部識別、人機互動設計,總之“那些年”裡,模仿iPhone成為一種穩妥的“創新”方式。

過去幾年裡,模仿iPhone X的瀏海屏設計成為一個高峰,隨著時間推移,華米OV等國產智能手機開始一些獨特的創新,比如小米的全面屏、華為的雙攝/三攝、OPPO彈出式攝影頭,以及開始流行的水滴屏等,業界逐漸擺脫iPhone“依賴症”。

國產智能手機的這些創新逐漸獲得消費者的接受和認可,雖未影響大眾對iPhone的“崇拜”,但也在一定程度上消減著iPhone軟硬體生態曾經“標杆”一樣的魅力。

618對於智能手機大廠們而言是一個關鍵的促銷節,對於iPhone而言,這個時期是消滅4G庫存利好多多。雖然,iPhone的魅力有所回落,在5G時代還未完全到來之前,iPhone在市場的統治力還在。

據分析公司Gartner發布的報告數據顯示,2020年第一季度全球智能手機出貨量2.99億部,同比下降20.2%。其中,蘋果出貨量為4090萬部,同比下滑8.2%,市場佔比13.7%。在“抗壓”方面,iPhone仍然給出了一個非常好的答卷。

只是5G時代的到來正在加速,iPhone不僅僅要在今年拿出自己首款5G手機,還要在軟硬體性能上,繼續保持過去的良好美譽度,其他手機廠商做手機合格就好,果粉心中的iPhone必須優秀。

618助力著蘋果解決庫存問題,但危機仍在,搶回C位的iPhone,真正的挑戰還在未來。

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