一到夏天，香水揮發、口紅變軟、護膚品變質、面膜變乾⋯⋯這些都是讓愛美的小仙女們十分頭疼的問題。想想看，由於溫度過高，在室外與高溫和紫外線鬥爭了一天的你，回家敷面膜修複時卻發現精華液早已蒸發殆盡，只剩下一片乾巴巴的面膜紙，護膚品的護膚效果也大打折扣。更何況一些名貴化妝品，動輒幾千元甚至上萬元，卻瞬間成為夏季高溫的犧牲品，不免太讓人心疼。如今，隨著高品質生活需求的不斷釋放，打破夏季高溫壁壘，讓易受溫度影響的化妝品也有冰箱守護，不再是紙上談兵。
反其道而行，化妝品冰箱“空降”市場
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。身體力行地做事，才能把事情做得更好。針對化妝品被賦予美的屬性的獨特性，冰箱企業們沒有將化妝品冰箱定位在“大”上，而是鎖定在“美和小”上。如今，市場上已經有一些企業推出了小巧精致的複古化妝品冰箱。
“我們以前比參數、比價格、比技術，現在比體驗、比產品、比設計、比顏值。”一位業內人士告訴《電器》記者。現階段是化妝品冰箱逐漸深入人心的階段。天貓官方數據顯示，從2018年11月天貓聯合相關企業正式推廣針對細分市場的冰箱開始，到2019年3月，化妝品冰箱的新客佔比已高達99.26%。化妝品冰箱在天貓平台的搜索量也以3倍的速度不斷突破人們先前的預估值。
哈士奇（HCK）有關負責人告訴《電器》記者，雖然當下多數消費者對於化妝品冰箱的概念還比較模糊，但隨著美妝行業的飛速發展，以及化妝品品類的不斷豐富，化妝品消費理念的加強與核心消費人群的成長，如何讓化妝品有效收納並在保存期限內保鮮，成為亟待解決的問題。因此，化妝品冰箱一經出現，便引起廣泛關注，並且快速發展。另外，通過和冰箱企業有關負責人的溝通，《電器》記者了解到，化妝品冰箱市場的爆發，不是一朝一夕的，而是企業做了充分市場調研的結果。
首先，從產品需求層面來看，偏好多元化、需求細分化趨勢愈發明顯，這給化妝品冰箱的安全著陸提供了理想的市場環境。康佳化妝品冰箱有關負責人表示，在消費升級的當下，用戶的差異化需求愈加明顯，傳統意義上的家電已經不能滿足用戶對品質與體驗的需求。
其次，以技術為依托，精準的控制技術成為化妝品冰箱快速普及的重要武器。通常意義上，消費者心目中的優質冰箱的特點主要有保鮮、祛味、空間大、風冷無霜、噪聲低等，但對用於滿足特殊儲存需求的化妝品冰箱而言，這些功能都不是最重要的。要想讓名貴的化妝品擁有更好的儲存環境，精確控制溫度和濕度最為重要且不可或缺，尤其溫度控制必須精準。
小吉化妝品冰箱有關負責人告訴《電器》記者：“溫度的變化會對一些護膚品的成分產生影響，特別是一些高端的女性護膚品，由於未添加防腐物質，儲存時間非常短。通常情況下，護膚品需要儲存在一個恆定的低溫環境，這樣才能呈現出最好的使用效果。”他還補充道，“一些含有精華、酶類、多肽等高活性成分的護膚品，在高溫環境下極易失效，因此這一類護膚品就應該放到化妝品冰箱進行儲存。”因此，借助更好的技術實現化妝品冰箱溫度控制的穩定性，從而保證護膚品能夠長效保鮮顯得尤為必要。
此外，隨著人們對細分產品接受度的不斷提高，高品質成為以化妝品冰箱為代表的細分產品開拓更大市場的敲門磚。流量只是故事的開始，口碑才是用戶選擇產品的重點考量指標。而一個產品口碑的好壞，與產品質量息息相關。
據了解，目前市面上化妝品冰箱按工作原理主要分為半導體制冷和壓縮機制冷兩種產品。相比較而言，在溫度控制方面，壓縮機制冷產品可將溫度嚴格控制在設定溫度±0.5℃的範圍內，相比易受環境溫度影響的半導體式產品更符合消費者對於產品質量的要求。在這一基礎上，通過對線上平台的化妝品冰箱進行比對，《電器》記者發現，除了少數品牌200~300元的低價產品仍使用半導體制冷方式，多數化妝品冰箱已將壓縮機制冷劃定為產品的基礎配置。
企業押寶精致，產品普及與市場規範成難點
好的市場反饋，是促進企業不斷研發開拓的基礎。對於化妝品冰箱這一細分市場而言，現階段進入市場的企業並不多，既有以格蘭仕、康佳為代表的傳統家電品牌，以小吉（MINIJ）為代表的互聯網品牌、以SMEG為代表的國際品牌，還有一些如先科、夏新、科敏等售價普遍集中在200~300元的國產品牌組成。
隨著這一領域增量市場不斷被激發以及更多品牌的加入，市場競爭將更加激烈。格蘭仕化妝品冰箱有關負責人表示，目前知名的化妝品冰箱品牌較少，且購買者多為年輕消費群體，因此線上市場的銷售相對理想，傳統渠道仍有待大力拓展，而傳統渠道一旦得到有效拉動，將帶動化妝品冰箱另一波消費潮的到來。“未來，隨著越來越多具備經濟獨立、高消費能力、願意通過購買細分產品提升生活品質的女性出現，專屬、個性、特點鮮明將成為她們購買化妝品冰箱的首要因素。”他說。
在小吉化妝品冰箱有關負責人看來，除了借化妝品冰箱本身的複古元素為生活增添一份精致，產品本身的精致化也是小吉打造細分市場產品的一個重要手段。“我們的產品要避免市面上大部分產品多而硬朗的線條，以高辨識度、個性化、簡化的線條為原則，同時關注產品在使用上的人性化。”這也是小吉在化妝品冰箱設計階段首先要考量的幾個因素。
另外，考慮到女性用戶的實際使用體驗，延續化妝品冰箱複古和高顏值的設計風格，進一步優化產品設計、讓產品更加高效精致是小吉現階段正在做的工作。據小吉化妝品冰箱有關負責人透露，優化內容主要體現在結構設計、體積控制及滑軌改造方面，如在冰箱開門處設置專門存放口紅、指甲油的置物架；為了方便瓶罐裝化妝品的取放，小吉為化妝品冰箱設計了抽屜導軌；去除多餘冷凍層，留出更多存儲空間，將冰箱容量調整到105L等。
雖然在企業的共同努力下，用戶對化妝品冰箱的需求已得到初步滿足，但消費理念的培育仍面臨巨大的挑戰。奧維雲網白電事業部研究副總監裴東敏直言：“現階段，化妝品冰箱的認知及接受程度並不高，因此在普及方面仍有一定的難度。產生這一現象的原因並不是產品本身的製冷效果、噪聲或者其他技術方面不夠完善，主要是受消費者意識較為薄弱影響。”她進一步解釋稱，“由於化妝品及護膚品對儲存環境的要求較低，低溫存儲化妝品帶給消費者感官上的差異較大，並不符合用戶日常對該類產品的使用習慣，體驗性並不強。此外，對於低溫儲存環境的認可程度並不高。低溫存儲環境保證的是存儲物品的物理狀態和生物活性，而一些化妝品在庫存及運輸上多為常溫狀態，對生物活性的需求並不高，因此維持物理狀態這一項較難讓消費者接受並為之付費。”
影響化妝品冰箱進一步發展的另一個問題則是市場有待進一步規範。從大的方面來看，對於任何行業而言，要想加快行業的發展進程，不斷優化產品品質，提升用戶口碑，擴大消費普及是發展的一個方面，進一步規範市場，為發展提供有利的土壤是發展的另一個方面。“標準是規範行業及市場發展的有力載體。加快制定行業標準和國家標準，進一步規範行業是行業更好更快發展的前提。”哈士奇（HCK）化妝品冰箱有關負責人如是說。
擴大認知，智能、空間“精分”定義未來
面對行業目前出現的這些問題，采取有效措施進一步擴大消費認知不失為明智之舉。小吉有關負責人坦言：“任何一個新生市場，都有一個緩慢成長的過程，我們要給用戶一個接受緩衝的時間，讓用戶有更多機會去發現了解化妝品冰箱，然後順理成章地成為‘真愛粉’，這是我們想要看到的景象。”
格蘭仕有關負責人也表示，由於消費者對化妝品冰箱的需求不同，現階段還未形成較大規模。這就需要龍頭品牌加大推廣力度，擴大消費認知，增加產品與消費者接觸的機會，同時可借助明星以及知名美妝大V的影響力，提高產品認知度，加快產品普及進程。
另外，隨著智能化進程在家電上的快速普及，搭載智能美顏、智能護膚、智能購物，並與智能家居相結合的化妝品冰箱有望成為企業下一步的開拓方向。對此，康佳有關負責人表示，伴隨消費結構、消費模式及消費人群的不斷升級，滿足用戶個性化定製需求的智能產品將成為白電企業新的突破口。“在此基礎上，未來康佳白電也會繼續堅持‘產品領先戰略’，深挖消費痛點，給消費者提供更多個性化、定製化的智能產品。”他說。
空間多樣化、空間“精分”將成為化妝品冰箱的一大發展趨勢。小吉有關負責人表示，目前小吉複古系列冰箱主要分為青春款複古冰箱、母嬰冰箱以及化妝品冰箱。其中，在是否加入冷凍室的問題上，每一類產品還有進一步區分。在他看來，未來，不同容積、更多溫度、色彩分區的產品將成為化妝品冰箱品牌的主要升級方向。
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