火幣又拔網線了？！系統癱瘓超7小時

9月26日晚消息，有微博用戶“比特-幣萊恩特”發微博爆料：“火幣可真夠垃圾，又是拔網線、又是凍結資產！一天凍結兩次啦”。隨後，多名網友在微博上報料稱自己撤單後無法更新，完成交易後貨幣無法到账。

據了解，從9月26日下午7點左右開始，便有大量用戶開始集體反應，火幣全球手機版和網頁版顯示異常，出現無法交易和账戶無法顯示情況。截止發稿，該異常仍未被解決。

實際上，早在9月17日，便已有用戶在火幣的微博下反應，火幣APP出現無法顯示數據，網絡連接出現故障並造成損失等問題，並聲稱將去火幣總部維權。但是直至今日，火幣對此沒有任何回應。

火幣一直自詡幣圈知名的交易平台，但長久以來被質疑刷單，存在大量的虛假業務，技術實力也一直堪憂。

實際上，對於火幣的用戶來講，系統崩潰造成大量損失，已是屢見不鮮，甚至有用戶表示為了防止造成更大的損失已“轉戰OK”。

其實，且不說2014年火幣最為出名的系統崩潰事件，造成了大量用戶經濟損失。就僅在今年的3月份和7月份，火幣就多次出現系統癱瘓。

對此，更有用戶直言，“不好好做交易所，做什麽微電影、社交軟體”，並直呼：“讓火幣滾出幣圈。”

這一點也無可厚非，對於用戶而言，加密貨幣自問世以來一直標榜自己的安全性和不可篡改性，火幣的系統癱瘓無論是什麽原因所致，都會使用戶利益遭受損失，也必然引發用戶的強烈不安。

據了解，在今年3月20日晚，比特幣價格在9點前後開始止跌，直至凌晨一點，又開始下跌，就在下跌行情出現不久，火幣網就出現了問題，有不少用戶下單賣出時，因癱瘓的原因都被“卡住”了。

在火幣網的微博留言下，可以發現大多是用戶的抱怨，更有用戶提出質疑，每次漲或跌的時候，火幣都會出現崩潰，顯然火幣存在惡意操作的行為。

而截止發稿時，火幣官方也仍未對此次系統崩潰事件的原因做出任何具體的解釋。

坦白來講，對於加密貨幣交易平台而言，要贏的用戶的信任，絕不僅僅在於公司的知名度，在平台的運營和維護上，還要多下功夫。

另一方面，雖然數字貨幣投資存在風險，但由於系統頻繁的BUG導致用戶經濟損失，是無法被原諒的。

來源： 一本正財經

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