克里斯·戈帕拉克裡什南：營造創新氛圍至關重要

Infosys（印孚瑟斯）是一家提供商業谘詢、信息技術和外包服務的印度跨國公司，也是僅次於塔塔谘詢服務公司的印度第二大信息技術公司。克里斯·戈帕拉克裡什南則是Infosys的聯合創始人之一，他被公認為是全球商業和科技思想領袖，並在機構投資者（Institutional Investor）首次發布的亞洲高管排行榜上，被選為首席執行官（IT服務類）。

1981年，克里斯與孟買的6位年輕企業家白手起家，創立了一家全球性公司Infosys Technologies。他們為自身設定了很高的標準，克里斯說：“我們想打造一家受人尊敬的全球公司。”數年後，這家公司成長為IT巨頭。如今，Infosys總部位於印度班加羅爾，在全球設有辦事處，提供廣泛的服務組合：業務和技術谘詢、業務軟體服務、產品工程、業務流程外包等。2002年，商界稱Infosys為“印度最受尊敬的公司”。

2007年，克里斯開始擔任Infosys的首席執行官兼董事總經理。在他4年的任期內，Infosys的總資產翻了一番，達到60億美元。但是，對於Infosys來說，一開始的道路並不平坦。在創立初期，因少有投資者了解公司的業務及潛力，Infosys無法獲得風險資本或銀行融資來擴張。在印度大規模政策改革的幫助下，Infosys終於迎來了發展的黃金期，業務全面爆發。

從一家陷入困境的初創企業到價值數十億美元的跨國公司，作為領導人之一的克里斯表示，勇氣和遠見是領導力的兩個基本特徵，這讓企業家和員工不僅注重短期目標，還關注長遠抱負。克里斯指出，在競爭對手快速複製成功的時代，營造創新氛圍至關重要。在Infosys，技術員工從現有的培訓機制中獲益，如果他們希望在公司獲得晉升，就必須獲得越來越高級的證書。此外，經理們也被要求每年進行2次創新實踐，否則可能會損失部分部門預算。

Infosys以其出色的運營能力著稱，公司積極推進與客戶拓展更進一步的戰略夥伴關係。克里斯認為，Infosys的未來將更加全球化和多樣化，公司的口號是“在平坦的世界中取勝”。Infosys及其競爭對手，如Wipro Technologies（維布絡公司）和Tata Consultancy Services（塔塔谘詢服務公司），將知識流程外包、業務轉型夥伴關係和其他高級業務功能視為印度IT企業的下一個重大進化步驟。（海外網 陳菲揚）

《 人民日報海外版 》（ 2019年08月23日 第 08 版）