言幾又書店被曝欠薪，網紅模式還能拯救實體書店嗎

多名曾經或正在言幾又書店的網友，發帖稱公司拖欠工資，有的聲稱“半年社保沒有交”。看來，這家在北京、上海、成都都有連鎖店的網紅品牌，正在陷入困境。

去年，成都凱德天府的言幾又書店停止營業。這是這家連鎖企業最早的店之一，也多次獲得“全國最美書店”的名號，相當於是“旗艦店”。

書店陷入困境當然有疫情的影響，但是其經營模式也開始受到質疑。據本地媒體報導，言幾又方面的解釋是，書店和商場的房租合約已經到期，雙方未能就續約達成一致。這種官方解釋轉換成通俗解釋，就是商場不再減免書店的房租，書店也就無法再持續下去，只好關門了。

可以說，言幾又是這幾年“網紅書店”的一個側影。它的困境有標誌性意義，或許是時候關注一下大型實體書店面臨的真正問題了。

10年前，受到電商的衝擊，實體書店普遍陷入困境，很多全國有名的書店都關門了。但是幾年後，實體書店又奇跡般地複興了，言幾又可以算得上是新一代實體書店的代表。書店大多開在大型商場裡，裝修漂亮，強調“十步一景”，有利於拍照和社交媒體傳播，迅速成為網紅。

這種書店，會熱鬧一陣子，但是有心人也會發現，書店並不是靠賣書賺錢。書店裡賣咖啡和文創產品，甚至也賣餐飲和衣服，這些才是書店營收的大頭。我曾經在言幾又成都凱德天府店收銀台觀察2小時，沒有一個人為書買單。

作為一種營收方式，這無可厚非。實際上，書店成為一種綜合性的“生活美學”場景，成為市民的打卡地，在任何意義上都不是壞事。但是，這樣的“多種經營”其實仍然是表面，也不足以支撐書店的開銷，網紅書店的生存另有秘訣。

依賴於大型商場的“減免房租”政策，書店會帶來客流，他們不買書，但是卻可以在隔壁吃飯買衣服，對商場來說仍然是劃算的；第二，書店作為“文化產業”，有象徵資本屬性，很容易獲得政府補貼支持。

這就是各地紛紛湧現網紅書店的秘密。開書店，某種意義上成為一種“空手套白狼”的資本運作模式，房租減免，稅收減免（在書店裡賣飲料和服裝），甚至還可以申請到財政補貼，這就讓開店有了盈利的可能。把連鎖書店開起來，做出很好的財務報表，就可以吸引資本，進行滾雪球的遊戲。

這種資本運作的模式本身也是無可厚非的。但是，有些網紅書店走得過遠，隻沉醉於“資本運作”，並未踏實做好業務。我經常去的言幾又凱德天府店，就是一個典型。它位置優越，客流量很大，書店裡的簡餐和咖啡也受歡迎，但是書店對賣書似乎沒有任何興趣。

它最有特色的是一面假書牆，拍照效果很好，卻完全是一個擺設；很多書架上的書，顧客根本看不清書脊，當然也不會拿下來看一眼，如果是作者進店看到自己的書是這種待遇，一定會瞠目結舌。最終，書在書店中成為了擺設和布景。這樣的書店，在書的陳列上完全是雜亂的，選書也會成為問題。

這並不是說在書店賣餐飲和咖啡有什麽不對，但是一個書店對書本身的漠視還是意味著很多。網傳書店不為員工交社保，是不是就很好理解了？它們重視的總是那些宏大的東西——開更多點，吸引更多投資，但是這一切都建立在空中樓閣的基礎上。

很可惜，商業有其自身的規律。商場不可能永遠免租，政府也不可能永遠補貼和免稅，受到疫情影響，依賴飲品和簡餐的書店，陷入經營困境也就在所難免。城市中有更多更美的書店總是好事，人們不應該太過清高地指責書店“不務正業”，但是，這種高舉高打的網紅店經營模式，仍然是值得警惕和反思的。