“網約護士”本月或可上門服務啦！

昨日，在佛山市“互聯網+醫療健康”推進會上，禪醫互聯網醫院正式啟動。

最快本月內，佛山市民就可以享受“網約護士”，打針、壓瘡護理、胃管護理、催乳、小兒推拿、吸痰、換藥等醫護服務，都可以由“網約護士”在家完成。昨日，在佛山市“互聯網+醫療健康”推進會上，禪醫互聯網醫院正式啟動，該院也成為佛山第三家互聯網醫院。據透露，“互聯網+護理服務”也成為禪醫互聯網醫院的其中一塊，將於7月內正式上線。

“星護鏈”互聯網+護理平台本月上線

在當天的啟動儀式後，禪醫還與上海星康鏈健康科技有限公司簽約，合作開展“互聯網+護理服務”試點項目———“星護鏈”互聯網+護理平台，而該項目將於7月內正式上線。

早在今年2月，國家衛健委就發布了《關於開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》，將以北京、上海、天津、浙江、江蘇、廣東六省市為試點，展開“互聯網+護理服務”，而服務重點為高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等人群，提供慢病管理、康復護理、專項護理、安寧療護等護理服務。“打針、壓瘡護理、胃管護理、催乳、小兒推拿、吸痰、換藥等醫護服務，將由網約護士在家完成。”這是昨日禪城互聯網醫院啟動儀式上，該院執行院長胡航描述的一個場景，而另一個場景即是“護士日常工作的新場景：接受網上預約，初步評估，拎上醫療工具箱，開著醫院專用車，直奔患者家裡……”

胡航介紹說，“星護鏈”平台將是佛山市首家上線的“互聯網+護理服務”平台，將分三步打造新型護理模式。“首先，基於禪醫互聯網醫院載體，嵌入互聯網護理服務，用戶線上預約，由線上護理團隊進行初次評估後，派遣專業護士到家服務。“而星康鏈為禪醫打造的護士端A PP，不僅具備基礎的接單功能，還集成了定位、一鍵報警、到家後的二次評估、電子服務文書等功能，為安全、便捷地執行到家護理服務提供保障。”第二步，圍繞著到家護理的場景，星康鏈將與禪醫聯合運營該平台，植入更豐富服務內涵，例如上門快檢、上門A I眼底篩查、上門超音波服務等，滿足用戶更多需求的同時，也期望增加護理服務的科技創新元素；最後，通過線上互動線下服務執行的組合，構建醫療機構、社區、居家護理一體化的生態體系。”

將與家庭病床、家庭醫生形成互補

他介紹說，“互聯網+護理的模式”是院內臨床護理服務的院外延續，通過互聯網平台預約、評估、支付，並建立長效的護患溝通機制，在線下完成護理服務閉環。相比較家庭醫生上門、健康照護員上門，護士上門解決了醫生不夠、忙不過來及照護員不能執行臨床護理服務、專業能力低的問題。“比如我們一些慢性病的患者，如糖尿病足、壓瘡的治療等，不一定要住院治療，可以通過全科醫生和護士組成團隊，提供上門治療和護理服務。”

對於網約護理的安全保障問題，胡航介紹說，今年2月國家衛健委和4月廣東省衛健委在相關指導文件中已經給出了安全保障要求。“我們會從事前、事中、事後三個方面來提供安全保障；另外在護士A PP中也有一鍵報警功能，除了在發生護理意外時的響應幫助之外，也能在服務執行中有非常規的問題時可以得到後台護理專家的支持。”

胡航說，互聯網+護理將與家庭病床、家庭醫生形成互補。“互聯網+護理一方面是家庭病床和家庭醫生服務的重要組成部分，我們知道通過互聯網+護理的落實可以完整複製住院醫療關係，讓患者在家中也能享受一定的醫療服務，從國外成熟體系來看已經被印證；另一方面，互聯網+護理的服務邊界比家庭病床及家庭醫生要寬，閱聽人和場景更加多元化。”

亮點

網約護士最快上午下單下午上門服務

後續將提供上門體檢、眼底篩查和超音波檢查等服務

記者了解到，目前禪醫互聯網+護理的時間是8：30- 17：30，最快可以上午下單，下午上門服務。“人力配置由禪醫護理部統籌，下屬設立兩個團隊，一個是以城南社區服務中心全科醫護為主的一線團隊，另一個是以禪醫本部護理團隊為主的補充隊伍，根據不同的排班情況，利用休息時間，合理分配工作量，通過標準化管理流程，完成上門護理任務。”此外，據介紹，為了讓“互聯網+照護”服務更加便捷，禪醫打造了以城南為主的社區服務中心網絡，目前已經有城南、唐園、江灣三個中心，而裡水、潘村正在籌建中，同時禪醫也和急救站及藥房進行合作。

“互聯網護理最大的長尾效應，就是通過護士的專業服務進入家庭後，可以為整個家庭成員提供更多的健康、泛醫療服務。”胡航說，護士還可以利用智能穿戴設備，為家庭用戶提供剛性服務，比如針對老人的上門體檢、眼底篩查，5g時代下的超音波檢查等。“除此之外，我們面對老年人也有平安通手環實現一鍵施救+ 7×24小時服務及全家康跌倒報警裝置及時提醒，減少造成的後續傷害。”

數據

3家！佛山互聯網醫院數量居全省地級市首位

禪醫互聯網+護理平台只是互聯網醫院的其中一個模塊，事實上，包括禪醫在內，佛山多家醫院在互聯網醫院方面的探索都走在前列。

廣東省衛生健康委副主任陳義平就表示，佛山市作為全國試點城市，“互聯網+醫療健康”服務基礎好，應用早，亮點多，率先探索，深化應用，電子健康碼應用效果突出，互聯網醫院數量和應用效果居全省地級市前列，預約診療覆蓋範圍廣，檢驗檢查結果互認平台國內領先。

記者了解到，自3月26日啟動以來，佛山市電子健康碼建設應用已由4家試點醫院擴展到20家醫院，完成了三級醫院全部應用的目標，電子健康碼發放超過20萬張，此外，已有47家醫院接入佛山市臨床檢驗結果互認技術平台，通過互認和質量控制，檢驗項目達標率由73 .6%提升到88 .5%，失控糾正處理率由3 8 %提高到77 .4%。

佛山市衛生局局長王政介紹說，目前佛山市已有三家綜合醫院申請獲批互聯網醫院，數量居全省地級市首位，全市22家醫院試點開展“互聯網+護理服務”，主動延伸優質護理服務資源。全市二級及以上醫院全部開放醫生號源線上預約，93%的醫院實現檢查檢驗結果查詢、移動支付，87%的醫院實現導醫分診、診療信息推送、滿意度評價，73%的醫院實現診間結算，60%的醫院實現線上預約檢查。

采寫：南都記者 田海燕 通訊員 譚明華 陳琳 李愛玲