京東新“核”

■撰文|李華

關注並置頂商業觀察家獲取零售新聞

從2016年下半年來，可以明顯發現京東正力圖培育新的核心競爭力。

過去，憑借一套率先布局、暢達全國的物流網絡，京東在3C、家電、圖書等標品B2C業務中攻城拔寨。佔據了更大的線上市場份額，積累了龐大的用戶群與零售、數據資產。

現在，通過對技術研發的大幅追加投入——招納全球頂級技術人才（AI等），籌建團隊，引入谷歌，搭建基礎設施。從2016年下半年始到當下，京東看起來正在積蓄力量，以引領未來技術變革，培育新的核心競爭力。

作為這一系列舉措的初步成果之一，京東近期推出了自主研發的區塊鏈服務平台——智臻鏈，展現了其在區塊鏈領域的業務進展。

《商業觀察家》重點關注了京東此塊業務發展，因為從零售角度看，構建強協同的產業鏈生態圈是當下市場都在做的事情，而能否形成強協同產業鏈生態圈則取決於上下遊數據能否實時共享，是否有工具將鏈條高效貫通、連接、可追溯、不可篡改。

一

區塊鏈

目前，市場對區塊鏈的理解，主要是“炒幣割韭菜”。因此，在區塊鏈的世界裡，流傳著大量鮮豔的故事。

一個月賺5倍啦。

國外的某個牛人，不是在夜總會，就是在去夜總會的路上，他真是個天才，而我們應該追隨天才啦。

等等。

這些讓區塊鏈（炒幣）看起來就像是一個“賭場”。為追求爆富的年輕人、找不到出口的資金提供一個釋放“精力”的場所。

但實際上，區塊鏈其實有更寬廣的應用太空，是可以“勤勞致富”的。

從這個技術展現出的可追溯、資訊不可篡改、多方驗證、透明性、鏈內開放性等特徵看，其在零售市場，尤其是中國零售市場的應用太空、場景其實是有的。

表現在兩個方面。

一，能夠幫助市場搭建更好的信任基礎。

中國零售市場存在很多“不合規”經營情況，市場普遍缺乏信任基礎。比如假貨問題，比如劣幣驅良幣現象，比如市場朝差的方向競爭，比如缺乏產權等保護機制造成的資訊孤島問題等。

由此，如果有一套技術，能幫助建立信任基礎，市場其實可以做得更大，更健康，消費者也能得到更優質的商品與服務。

通過區塊鏈的可追溯價值，生鮮、食品的食品安全問題可以得到更好解決。奢侈品可以解決一些假貨問題。一些希望能做出高品質商品的零售商、品牌商，則可以明確讓消費者了解其是怎麽做商品的，什麽才是真正的“有機”，從而形成信任基礎。

通過區塊鏈的資訊不可篡改，二手商品可以形成更好的交易信任基礎。

二、能夠建立更好的產業鏈協同。

當下零售競爭是生態圈與生態圈的競爭。

零售企業正在向上遊走，向上遊要太空。力圖構建從工廠、田間到加工中心到包裝中心到物流到零售終端的強協同產業鏈生態圈。

而要看一個個生態圈是否有足夠競爭力，在於是否能產生強協同效應，各個環節的數據是否能共享，是否有技術工具把各鏈條貫通，數據實時反饋。

比如，零售終端的“畫像”及時同步傳遞工廠、田間、加工中心、包裝廠，指導研發，選品經營。

庫存資訊及時反饋於各個環節，自動組織生產、供應、物流運輸。從而減少人力，以及強化“反應”，大幅提升供應鏈效率。

區塊鏈其實可以做這些事情。上鏈的企業可以構建生態圈。

二

京東

京東推出智臻鏈（baas服務平台），對於整個供應鏈的建設是有價值的。

京東來做這個事情，也是有“抓手”的。

區塊鏈當下面臨一個問題是，上鏈的資訊雖不可篡改，但有個前提，就是上鏈企業輸入資訊時，這些資訊是不是準確的？如果是假的，那麽，區塊鏈可能就是個“偽命題”。

因此，要做這件事情，本身得有工具保證資訊的準確性。

京東做區塊鏈的好處是，其本來就是個巨大零售體，意味著，產業鏈任何價值的最終實現，都是要在零售終端，銷售給消費者後才能最終實現。

在京東平台上的銷售數據，京東是掌握的。周轉情況、價格情況、品類情況、商品線定位區間、新品情況、暢銷情況、行業大數情況、同業表現情況等等這些是京東能掌握的，這其實是很好的“參考值”，是可以做比較精準的推算的。上鏈企業要大幅做假也不容易。

銷售、支付、生產等數據也是存在保鮮度的，時時更替，假不了一輩子。

同時，由於京東自控物流，擁有暢達全國的物流體系，很多商品也都是自營方式。所以，很多數據從出廠，甚至在生產線上，就是掌握的。這也是京東做區塊鏈平台的一大基礎。

當有這些基礎後，有一個基於相互業務聯繫而協同的鏈條，就會對整個鏈條有更有好約束力（數據保真），建立相對更好的信任基礎。進而實現鏈內企業數據的“共享”。

一旦數據“共享”，也就是數據爆發增加，進而有助於形成一個強協同網絡，可以通過技術提升產業鏈條、各自經營的效率。

比如，數據“共享”後，京東金融可以更好提供金融工具，快速、高效幫助鏈內企業獲得資金端支持。讓鏈內企業不會因行業、市場等周期性波動等因素而陷入危機，維持穩定經營、生產。

在中國，沒有農業保險制度。種植端的資金情況是比較弱的，因為他們全年都在投入，收獲則是在農產品收割的那一季。碰到天災，收入就有很大不確定性，幾年積累才能緩過來。如果零售商希望種植端配合擴充產量，種植端也沒有足夠資金來做這件事，農業貸款的利息很高，因為要層層擔保，銀行缺乏數據不敢放款。

如果整個產業鏈條的相關數據都能共享，金融工具就可以進入，可以解決低成本資金問題。既能穩定生產供應，保障產品品質，也能擴大產能，與零售商共發展。

還比如，數據共享後，庫存、銷售實時反饋，可以從零售端延伸至工廠、田間。形成強協同的產業鏈生態圈，從而提升運營效率、商品開發效率。

一個應用的場景可能是這樣，企業通過食品安全品質追溯的訴求切入，使用區塊鏈防偽追溯平台，進行從原產地到餐桌的全流程資訊追蹤，使用物聯網平台選取可信供應商輔助生產流通數據的自動化采集，並根據大數據分析和人工智能的建議，進行智能選品、定價和庫存優化。

生鮮品類需要高品質的冷鏈運輸，京東則提供這些基礎設施，進行配送服務。並根據倉儲的動產評估體系，和企業信用等級享受供應鏈金融的融資服務，可持續性的投入再生產。

這一切都是基於區塊鏈技術基礎上的可信數據網絡，所能創造的價值。

三

智臻鏈

京東方面稱，智臻鏈（baas服務平台）目前已接入超過14000多支sku，超過500家品牌商上鏈。企業上鏈部署只需要30秒，可以很快部署完自己的區塊鏈節點。

智臻鏈上會有很多應用，京東搭建了應用層，通過很多數字化工具、業務系統跟區塊鏈去實現互動、打通。

京東Y事業部供應鏈規劃部產品創新負責人張作義稱：“這提供了一個非常不容易拒絕的理由，就是門檻很低，可以很容易用這個體系（智臻鏈），任何一個企業，不用養很多區塊鏈運維人員，也不用從0到1去研究區塊鏈怎麽實現部署，我們都已經做好了。”

而對於智臻鏈未來的發展前景。

京東集團副總裁、大數據與智能供應鏈事業部總裁裴健稱：“第一個階段，我們會圍繞核心業務點進行推進，形成相應的應用範圍和平台。第二個階段，我們會和行業、政府和平台結合形成一個生態。第三個階段，會再進一步形成跨行業的一個整個大的區塊鏈平台。我覺得區塊鏈的技術會逐步形成一個標準化的技術，5年之後再看區塊鏈，大家不會再有神秘感。”

《商業觀察家》認為，區塊鏈當下的最大價值，是解決一個信任問題。通過可追溯、資訊不可竄改、多方驗證等技術特徵所能建立的信任基礎，對破除資訊孤島、建立產業鏈的強協同生態圈是很有價值的。

信任是一切交易、共享的前提。只要資訊對稱，就會有更高效率產生，會鼓勵創新。

當零售端的資訊可以與上遊同步，實時反饋，實際上，這是有助於幫助上遊獲得定價權的。