亞馬遜開設第二家Amazon Go便利店 加速線下擴張

騰訊科技訊 8月28日消息，據外媒報導，電商巨頭亞馬遜剛剛宣布，其第二家便利店Amazon Go已經開業，該店同樣位於亞馬遜的故鄉西雅圖。

這家新門市面積為1450平方英尺（大約135平方米），比首家旗艦店Amazon Go（1800平方英尺）面積略小些。第二家門市將提供各種即食早餐、午餐、晚餐和小吃選擇，以及亞馬遜的套餐Meal Kits。

亞馬遜指出，這些食物將由亞馬遜的廚師、當地各家廚房和麵包店提供。例如，它會提供一些快餐，如薯片、巧克力棒、糖果和當地製作的巧克力，以及沙拉、三明治和卷餅等午餐選擇。至於晚餐，亞馬遜套餐提供了可供兩人食用的家庭晚餐所需所有食材，大約需要30分鐘準備。

與Amazon Go旗艦店相比，新店可供選擇的商品更少。旗艦店有啤酒和葡萄酒，以及各種各樣的雜貨商品，包括全食超市（Whole Foods）的365 Everyday Value品牌產品。另外，由於這家店的面積較小，店裡沒有廚房，新鮮食物將來自西雅圖其他地方的亞馬遜廚房。

亞馬遜表示，第二家便利店只在工作日開放，從早上7點運營到晚上7點，因為這是為了迎合上班族的需求。

此前有報導稱，亞馬遜計劃在2018年開設多達6家Amazon Go。但該公司尚未公開討論其路線圖。然而，今年5月份，亞馬遜在招聘資訊中提到了在芝加哥和舊金山開店的計劃。亞馬遜隻確認計劃正在制定中，而不會確認何時在這些市場推出。

預計首批Amazon Go將在西雅圖和洛杉磯推出。從技術角度看，第二家便利店與旗艦店沒什麽區別。

Amazon Go的系統包括大量安裝在頭頂上的攝影頭，可以從各個角度追蹤消費者的行為，貨架上有重量傳感器，以及亞Amazon Go的移動應用程式。無論乘客購買什麽，這款應用會自動向顧客收取費用。

從電腦視覺和機器學習的角度來看，這些便利店是個壯舉，並刺激大批競爭者跟風，他們希望將類似的技術帶給亞馬遜的競爭對手和其他零售商。但有些人質疑，是否有必要用攝影頭陣列和其他技術取代商店的工作人員，以便為消費者節省大約1分鐘的結账時間。

最終，Amazon Go的更大願景是減少員工數量，儘管亞馬遜聲稱將更多員工轉移到“客戶服務”和“庫存”崗位。從長遠來看，工人們可能會獲得更好、更高收入的工作，但眼前的結果是短期裁員。

亞馬遜目前還沒有討論未來其他Amazon Go便利店的開張日期。（編譯/金鹿）