小米新設互聯網商業部：減廣告位收小費，精準化廣告可關閉

在小米內部，有一支新成立的特種部隊“互聯網商業部”，整合原來分散在各個產品部的互聯網流量平台，並招攬了眾多大數據專家，專門負責小米國內互聯網商業化的目標實現。

不過，這支特種部隊成立後的第一件事，並不是想著“怎樣賺錢”，而是先“優化廣告位”。小米主要通過手機軟體裡的互聯網行銷進行變現。

近日，小米集團（01810.HK）互聯網商業部總經理白鵬在北京接受澎湃新聞記者採訪時表示，“做商業化，通常是廣告位越多，賺更多的錢。但我們要克制，小米現在要把廣告位減少，讓每個廣告位實現千人千面的算法，提高觸達效率，讓用戶覺得我們推送的廣告是用戶需要的。”

小米的MIUI系統用戶已經超過2.4億（截至2018年12月），在積累了越來越多用戶後，小米也希望將這部分價值進行商業化。小米號稱硬體不賺錢（綜合淨利潤率不超過5%），通過互聯網軟體服務進行流量變現。

對於互聯網商業部的定位，白鵬說，“我們幫小米‘收小費’的。用戶認可品牌行銷內容，願意點開看一眼，小米就會從品牌主手上獲得收入。”

小米集團財報顯示，2018年，小米通過互聯網業務實現160億元人民幣的收入，同比增長61%——這個收入規模在全球的互聯網公司中已經可以排到20位以內。每名MIUI用戶平均收入（ARPU）達到65.9元。除了國內移動廣告變現方式之外，海外業務、小米電視等IoT設備也開始貢獻越來越多。

“做減法”

在小米手機裡，因為小米基於安卓系統開發了定製化的手機作業系統MIUI，因此用戶下載一個App，小米手機應用商店就能獲得收入；小米氣象、小米日歷等MIUI系統裡的App都存在商業化的可能；用戶通過行銷鏈接點擊進入京東、唯品會、拚多多等電商App產生購買行為，增加小米商業化效果。

不過，有一年“雙11”，很多小米用戶發現，在自己的“小米日歷”應用（App）中，出現了某電商平台11.11促銷廣告，而自己並沒有添加過這類信息到日歷應用。而在“小米氣象”“小米音樂”等系統自帶App中，也不時出現廣告。

白鵬表示，現在成立互聯網商業部就是要減少和優化廣告，提升用戶體驗。

據悉，小米MIUI系統桌面上不會出現廣告，小米日歷、氣象等也會減少廣告位。小米應用商店、視頻和遊戲是主要的變現渠道。

此前的4月2日，小米董事長兼CEO雷軍在新浪微博回應用戶關切時也提到，小米會堅決去掉那些影響用戶體驗的“電線杆廣告”和低俗的“老軍醫廣告”。

據澎湃新聞記者了解，以前小米內部的矛盾就是產品那邊覺得商業這邊開發的廣告位太多了，也因此，現在要減廣告位在內部推行起來並沒什麽困難。

白鵬表示，新部門希望讓每個廣告位都提高效率，通過算法精準給用戶推送廣告，“用戶點擊了，我們（向品牌主）收小費，其實就這麽一個方式。”

精準推送確保用戶隱私

小米稱，與BAT（百度、阿里、騰訊）等傳統互聯網公司相比，小米生態擁有多維度、大厚度的數據——MIUI月活用戶2.42億，已連接的IoT設備數（不含智能手機及筆電電腦）1.509億台。也因此，小米不僅是一家產品公司，更是數據服務公司。

白鵬向澎湃新聞記者介紹，小米可根據用戶標簽，比如性別、年齡、視頻興趣類別、遊戲興趣等洞察用戶上網行為的線上數據，並利用小米IoT設備刻畫用戶物理空間的數字化表現。

澎湃新聞記者在小米《廣告與隱私說明》中看到，小米匿名廣告標識符不能關聯到個人。用戶的匿名信息用於決定分到哪個組別，以及相應的，會收到哪些廣告。為保護用戶隱私，使用用戶信息分組時，會確保所在組別至少有1萬人。同時，如果用戶不希望收到這些信息，可以選擇關閉精準化推薦廣告（但廣告數量不會減少）。

據悉，互聯網商業部的大數據及算法團隊在小米自有的數據基礎上，打通垂直類目（如電商）數據，通過實時深度學習，進一步讓數據拚接，通過歷史行為軌跡提升廣告定向能力更精準，通過“上下文”實現精準點擊率預估。據悉，像京東和阿里等電商平台，小米推出“橋計劃”進行雙方數據匹配。

白鵬透露，新部門成立後，電商行銷轉換率提高了兩三倍，遊戲行銷的轉化率也都有一定比例的提升。據透露，拚多多等投放的ROI一個月內從0.1提升到1。

AI時代的變現策略

除了傳統的手機行銷方式，小米的互聯網服務變現方式逐漸多元化。

小米集團2018年第四季度財報顯示，小米有超過30%的互聯網服務是來自於國內手機廣告及遊戲以外的服務，包括來自智能電視及盒子（8.2%）、來自海外互聯網（6.3%）、小米有品（4.1%）和互聯網金融（11.9%）。

中信建投證券預計，2019年底MIUI月活躍用戶將接近3億人，看好公司在此用戶基礎上增加海外地區的視頻、應用商店的變現，以及通過智能電視等終端提供互聯網服務，提高整體ARPU值，成為廣告業務之外互聯網服務增長的動力。

新成立的互聯網商業部也在對OTT（電視）產品做商業化嘗試。

“之前用戶打開電視機，通常將它當成一個家庭影院，現在可以把大屏視為Shopping Mall（購物廣場）。”白鵬告訴澎湃新聞記者，圍繞用戶生活半徑，可以提供各類生活服務，比如附近的餐飲、購物、電影院，會根據用戶各自的行為習慣，進行推送。

長遠來看，白鵬認為，IoT設備的變現的方式需要順其自然，目前還是開始階段。

“像小愛同學智能音箱，早上用戶問候之後，小愛同學可能會做一個有某品牌植入的氣象預報，但這只是輕微的變現手段，未來的商業模式是人與人相連，物與物相連，或人與物相連，是潛移默化的結果。”白鵬說。

白鵬認為，互聯網商業化已經從1.0走到2.0模式，即從簡單的廣告位（人找信息）到精準推薦算法（信息找人）。未來是3.0模式，即AI時代的被動行為，“通過大數據，AI已經知道你早上想喝咖啡還是想喝紅茶，想吃油條還是想吃麵包。而那個時候，已經說不清提供的是廣告還是服務。”