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微信小程序鄒濤:刷數據很容易,但張小龍要做的是解決問題

5月22日,在2019騰訊數字生態大會微信專場中,微信支付團隊表示,“2019年,微信支付要為商家和生態合作夥伴提供智慧經營‘工具箱’,為他們挖掘和連接更多潛在客戶。”

其中,微信小程序團隊表示,目前小程序已覆蓋200多個細分行業,成為各行業數字化轉型的工具。小程序高級產品經理周鳳竹在現場透露,大家應該思考的不是做什麽小程序,而是怎麽做好小程序。對於小程序好壞的評判,微信有用戶滿意度體系和小程序評測體系,只要確認是好的小程序,平台會負責提高這款小程序的露出。

小程序行業負責人鄒濤則表示,目前,支付寶、手機百度、今日頭條等超級App都在做小程序,其實是因為大家都看到了流量紅利的消失這一趨勢,但各家的特點不一樣,“談不上什麽威脅,我們真的在做不一樣的事情。” 鄒濤說,如果以日活等數字來論英雄,以微信平台的體量很容易做出來,但張小龍對小程序的定位是“真正能解決問題”的產品,想真正做一些能幫到商戶和C端用戶的事情。“關注用戶比關注友商更重要。”鄒濤總結。

除了提供基礎支付,微信支付通過商戶行銷、商戶管理、質量運營、行業應用等工具,持續提供行銷工具、流量和數據能力。以領券為例,商家通過微信支付可以進行自有流量渠道API發券、門市掃碼領券、小程序商城發券等支付後發券的方式高效觸達用戶,挖掘更多新機會。

現場,微信支付團隊帶來了“刷臉支付”最新開放政策,向商家和合作夥伴開放SDK接口、硬體能力,打通微信生態產品,發布服務商激勵措施,讓商家和合作夥伴可以通過攝影頭可以接入各種類型、既有的螢幕終端,帶來精準推薦會員識別的能力。目前,微信刷臉支付已應用於零售、餐飲、交通、酒店、高校等場景。

而企業微信將作為內外部連接器,借助於微信生態互通,打通企業內外部及上下遊資源,幫助企業更好的連接客戶。目前,企業微信已擁有超過17000個合作夥伴,接入超過450萬個應用系統。同時,微信還發布了智能對話系統“小微”,目前已整合騰訊內部的QQ音樂、企鵝FM、騰訊新聞和騰訊視頻等內容和微信生態下公眾號和小程序的海量服務。

去年4月,馬化騰曾發表公開演講,表示在數字化經濟建設中,騰訊要採用“1357”的方針。即一個目標,三個身份,五個領域,七個工具。其中,七個工具分別是公眾號、小程序、移動支付、社交廣告、企業微信、大數據、安全能力。也就是說,在騰訊這7大工具裡面,直接與微信相關的就有4個。(文 | AI財經社 董雨晴 編 | 嚴冬雪)

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