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快手創始人發內部信:已看到隱患 春節前衝刺3億DAU

騰訊科技訊 6月18日消息,快手創始人宿華、程一笑發給全體員工的內部信曝光,信中他們表示對快手現狀並不滿意,認為必須要改變,並號召全員進入戰鬥狀態,開啟未來之門。

“看起來不錯的數字背後,我們看到了深深的隱患:在長大的過程中,我們的肌肉開始變得無力,反應變慢,我們與用戶的連接感知在變弱。”內部信表示,松散的組織、佛系的態度,讓他們寢食難安,快手管理層對此進行了深刻的自省和反思。

兩位創始人的結論是,過去他們每時每刻都在思考產品如何變得更好,卻忽視了公司是一個更複雜的產品,一家平庸的公司沒有未來。“如果說,一直以來,我們想成就一款偉大的產品,那麽現在,更想成就一家偉大的公司”。

他們在內部信中說,快手將變革組織、優化結構、迭代產品,並明確提出了戰鬥的第一個目標:2020年春節之前,3億DAU。

從這封內部信的措辭看,宿華和程一笑正在撕去佛系標簽,給公司文化注入狼性,戰略和業務上將不再保守,而是為追求更高目標主動進攻。

以下為快手創始人內部信全文:

各位同學:

快手剛剛慶祝了8歲的生日。八年以來,我們一直在奔跑,我們的隊伍,從最初的4個人,增長到了8000人,我們的產品,已經有兩億人每天在使用,這樣的成績,離不開每個人的付出,謝謝大家!

但是,看起來不錯的數字背後,我們看到了深深的隱患:我們已經不是跑得最快的那支隊伍,在長大的過程中,我們的肌肉開始變得無力,反應變慢,我們與用戶的連接感知在變弱。

是的,我們對現狀很不滿意,松散的組織、佛系的態度,“慢公司”正在成為我們的標簽。這讓我們寢食難安。去年年底以來,從我們兩人開始,快手管理層進行了深刻的自省和反思。

我們追問自己,初心是否仍在。在創立快手之初,我們就想清楚了快手應該成為一款怎樣的產品。當時,我們認為,每一個平凡人的生活都值得被記錄,被分享,被看見,被尊重。我們確信,我們從未懷疑,快手是承載這個使命的一款產品,這麽多年來,我們是這麽想的,也是這麽做的。

什麽擋住了我們的步伐?是我們自己。我們每時每刻都在思考產品如何變得更好,但我們沒有意識到,公司是一個更複雜的產品,需要更多的精力、更多的耐心,毫無疑問,也需要更大的智慧去打磨,去呵護。我們內心發生了巨大的變化,如果說,一直以來,我們想成就一款偉大的產品,那麽,現在,我們更想成就一家偉大的公司。

我們肩負著最大的使命,是提升每個人獨特的幸福感,是帶領每一個人走進未來的數字世界,是希望因為我們的存在,這個迅速變化的時代,不要落下任何一個角落,不要落下任何一個平凡人。

一家平庸的公司是沒有未來的。失去未來,不僅意味著公司失去未來,我們的同學們失去未來;更重要的是,失去未來,意味著數以億計在快手平台上努力奮鬥的用戶,失去原本可以改變命運的機會。這會讓我們自責、懊悔甚至是羞愧難當,讓我們內心永遠無法安寧。

我們深信,這不是我們想要的結果,也深信這一定不是所有同學們想要的結果。

一家肩負偉大使命的公司,需要經歷巨大的挑戰,需要艱苦卓絕的努力,才可能成就偉大。一家偉大的公司,需要每個人,都為之努力,為之奮鬥!我們,就是公司;公司,就是我們!

數億用戶在期待著我們變得更好,他們記錄在這裡,他們歡樂在這裡,他們悲傷在這裡。他們信任著我們,我們也相信我們自己。

在這裡,我們宣布,2019年6月18日起,守護未來的戰鬥模式開啟。戰鬥的第一個目標:2020年春節之前,3億DAU。

我們期待大家,在戰鬥中,打出內心的勇氣,最難的最痛的時候也睜著眼睛面對,用閃電的行動去回應;打出彼此的信任,在黑暗中,敢把後背交給對方,敢把托付交給對方;打出內心的相信,堅持初心,用心感知用戶,創造最大社會價值。

我們將變革組織、優化結構,把追求極致、唯快不破的理念貫穿到我們每一項工作之中。讓我們傾盡所有、並力向前,去戰鬥,去開啟未來之門。

來吧!一起去戰鬥!

宿華 程一笑

2019年6月18日

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